Программа курса

Учебно-методические планы

2.1. Учебно-тематический план для студентов очной формы облучения по направлению –040200.62 – социология

№ темы	Наименование тем и разделов	Всего (часов)	Аудиторные занятия (лекции)	Самостоятельная работа
	Раздел 1. Методологические основы исследования переговорного процесса
1.	Методологические основы исследования переговорного процесса: концепции, модели, понятия
2.	Структурный и динамичный аспекты переговорного процесса, функции, типы и методы ведения переговоров.
	Социальная напряженность и конфликты. Переговоры как способ предотвращения и разрешения конфликтов
	Раздел 2. Переговоры как совокупность методов достижения соглашения, на стадии разработки взаимоприемлемых решений
	Улучшение восприятия и общения при проведении переговоров - первый шаг на пути достижения соглашения
	Выявление позиций и интересов участников переговоров
	Разработка взаимовыгодных вариантов реализации интересов участников переговоров
	Раздел 3. Переговоры как совокупность методов достижения соглашения на стадии принятия взаимоприемлемых решений.
	Использование объективных критериев в оценке и обосновании справедливости и законности интересов участников переговоров
	Поиск альтернативы обсуждаемому соглашению
	Ведение переговоров в ситуации отказа сторон от участия в переговорном процессе.
	Ведение переговоров с оппонентами, использующими некорректные методы переговоров (оскорбления, угрозы и прочее). Принципы ведения переговоров
	Раздел 4. Социологическое обеспечение ведения переговоров.
	Социологическое обеспечение ведения переговоров. Модель субьекта переговорного процесса.
	Итого

ФОРМА ИТОГОВОГО КОНТРОЛЯ: Экзамен

«Переговоры как способ предотвращения и разрешения конфликтов: методы ведения деловых переговоров»

В условиях структурных изменений в экономике и развития рыночных отношений особую актуальность приобретает проблема предотвращения и разрешения конфликтов вообще и в производственной организации, в частности, достижение согласия сторон. В этой связи, задачей спецкурса является обучение студентов методам управления конфликтами и их преодоления. Особое внимание при этом автор уделяет рассмотрению техники ведения деловых переговоров. В ходе чтения спецкурса показывается, что переговоры как метод имеют свою методологию и представляют собой комплекс специальных приемов, применяемых в зависимостиот ситуации на разных стадиях переговорного процесса.

РАЗДЕЛ 1. МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ПЕРЕГОВОРНОГО ПРОЦЕССА

Тема 1. Методологические основы исследования переговорного процесса: концепции, модели, понятия

Современное состояние проблемы – теоретические подходы и модели.

Переговоры как способ разрешения конфликтов. Переговоры как общение и комплекс различных видов деятельности по удовлетворению взаимных интересов сторон. Критика подходов к рассмотрению переговоров как средства разрешения конфликтов, в определении основных существенных характеристик переговоров.

Социальная природа переговорного процесса. Понятие “переговоры”: переговоры как процесс общения, особый вид человеческой деятельности по познанию и преобразованию действительности для удовлетворения своих интересов, совокупность методов и способ поведения, отрасль человеческих знаний, организованный процесс. Переговоры как специфический тип регулирования институализированного конфликта, механизм регулирования отношений между социальными субъектами.

Дата добавления: 2014-11-29