О. Суворов

Планирование - это процесс формирования миссии и целей организации, выбора специфических стратегий для определения и получения необходимых ресурсов и их распределения с целью обеспечения эффективной работы организации в будущем.

Процесс планирования является инструментом, который помогает в процессе при-нятия управленческих решений. Его цель заключается в обеспечении нововведений и изменений в достаточном объеме, чтобы адекватно реагировать на изменения во внешней среде.

Планирование - необходимая предпосылка успешной реализации любого делового начинания организации. Как общая функция управления планирования является процессом подготовки на перспективу решений о том, что, кем, как, когда должно быть сделано.

В зависимости от продолжительности планового периода (горизонта планирования) различают краткосрочные планы коммерческой фирмы - до 12 месяцев, в том числе поквартальные; среднесрочные планы - от одного до пяти лет; долгосрочные планы - от пяти до 10 лет.

Динамические технологические сдвиги, экономическая нестабильность в мире, всевластные условия рынка с его конкуренцией способствуют увеличению горизонта планирования, использованию стратегического планирования.

В основе стратегического планирования заложена стратегия. Слово «стратегия» греческого происхождения и в переводе означает "мастерство генерала", которая помогала великим полководцам достигать поразительных побед.

Для фирмы стратегия - это детальный, всесторонний, комплексный план, набор действий и решений для достижения цели фирмы, разрабатывается и принимается руководством.

Стратегию отличают долгосрочность и внедрения инноваций (нововведений). Основная задача, которую решает стратегия деятельности фирмы - обеспечение внедрения инноваций и изменений в организации путем распределения ресурсов, адаптации к внешней среде, внутренней координации и предвидение будущих изменений в деятельности.

Стратегия преимущественно разрабатывается высшим руководством, но ее реализация предусматривает участие руководителей всех уровней управления.

Так, новое направление развития корпорации «Крайслер» был задуман и осуществлен ее головой Ли Якокка. Популярность новых моделей, расширение деятельности по маркетингу и установка стабильной прибыльности «Крайслера» можно отнести на счет успешного формирования и реализации стратегии.

Исследование 500 ведущих компаний списка журнала «Форчун» выявили ряд положений, которые характерны для использования стратегий в планировании.

1) Небольшой плановый отдел (менее 6 человек), который дополняется планированием на всех уровнях управления.

2) Используется стратегическое планирование менее чем на 10 лет.

3) Ежегодно стратегические планы разрабатываются на собрании высшего руководства корпорации.

4) Годовой стратегический план объединяется с годовым финансовым планом.

В большинстве фирм считают, что работа по планированию должна удо-ствоваться. Использование стратегического подхода к деятельности фи-РМИ является результатом многолетней эволюции взглядов промышленников на свою деятельность и рынок, изменений внешней экономической среды, исключительно высоких темпов обновления продукции. Достаточно сказать, что на рынке ЭВМ появление новой модели приводит к тому, что уже через 18 месяцев конкуренты предлагают аналогичную, а уже через 36 месяцев эта новинка заменяется принципиально новой, более совершенной моделью.

Зависимости от развития рынка коммерческой деятельности фирм соответствует определенная теория управления организацией.

Товарная ориентация рынка характеризуется стремлением к улучшению качества товаров без серьезного учета потребностей, вкусов, желаний покупателей. Базовой теорией управления фирмой при таких условиях является бюджетный контроль, основанный на внесении поправок в объем и структуру доходов - расходов производства и сбыта в зависимости от текущей ситуации на рынке. В основе концепции бюджетного контроля лежит представление об общей неизменности основных условий и закономерностей на рынке. Корректировка деятельности осуществляется лишь время от времени, если назрела необходимость.

Сбытовая ориентация характеризуется обеспечением максимизации сбыта с помощью рекламы и других методов воздействия на покупателя с целью заставить его совершить покупку. При такой ориентации используется долгосрочное планирование, основанное на представлении о возможности прогнозировать обеспечение долгосрочного прироста основных показателей деятельности фирмы. Процесс планирования предусматривал определение долгосрочных изменений объема продаж, уровня затрат, производительности труда и других показателей согласно приобретенным опытом и существующими тенденциями храниться достаточно длительное время. Долгосрочное планирование пристраивает производственную деятельность к изменениям на рынке, которые имеют отразиться на коммерческой активности фирмы, на ближайшие 2-10 лет.

Рыночная ориентация деятельности фирм предполагает отбор товаров высочайшего качества, которые пользуются наибольшим спросом и обеспечивают максимум продаж именно этих товаров. В таких случаях используется стратегическое планирование.

Стратегическое планирование вносит существенные коррективы в методы управления, отвергая возможность управления деятельностью фирмы, исходя из экстраполяции прошлых тенденций. Возникает необходимость вносить стратегические коррективы в поставленные задачи согласно изменениям на рынке и вплоть до возможности прогнозирования выхода на рынок других товаров. Эта управленческая концепция делает акцент на условия рынка, особенно на условия конкуренции и сбыта, как на критерий управления. Она уже приближается к маркетингу, но в ней рыночные условия учитываются только как факторы случайных отклонений от выработанной стратегии, а стратегический план пристраивается к таким изменениям, но не предусматривает мер, которые способны активно влиять на ситуацию на рынке.

Периодическая корректировка запланированной стратегии не может решить задачу соответствии с условиями рынка производственно-сбытовой деятельности фирмы.

Ведущие современные фирмы используют систему стратегического управления, которая лежит в основе концепции маркетинга.

Маркетинг понимают как целостную систему организации и управления деятельностью предприятием, которая обеспечивает максимальный сбыт ее продукции, достижения значительной активности производственной деятельности и расширения роли рынка. Суть маркетинга можно сформулировать следующим образом: «Производить то, что безусловно находит сбыт, а не пытаться навязать покупателю то, что произведено". Основная цель маркетинга конкретного предприятия (фирмы) - обеспечение максимальной рентабельности ее функционирования, может быть достигнуто только в случае соответствия продукции фирмы рыночным требованиям.

Зависимости от условий коммерческой деятельности каждая фирма использует соответствующую теорию управления. Самой является теория стратегического управления.

Дата добавления: 2014-12-07