Стресс в деятельности руководителя

Лекция 4. Тема. Стресс и стрессоустойчивость в деятельности руководителя

1. Здоровье как фактор эффективной деятельности руководителя

3. Управление стрессом

В "Толковом словаре русского языка" С. И. Ожегова под здоровьем понимается 'правильная, нормальная деятельность организма, его полное физическое и психическое благополу­чие. Согласно материалам Всемирной ор­ганизации здравоохранения (ВОЗ) здоровье — это состояние полного физического, душевного и социального благополучия, а не только отсутствие болезней или физических дефектов.

Рубеж веков ознаменован актуальностью проблемы здоро­вья во всех ее аспектах. Этому способствуют:

- стремительный темп научно-технического прогресса;

- высокий ритм жизни;

- информационные и эмоциональные перегрузки;

- экологическое неблагополучие современной жизни и другие факторы. Все ото привело к резкому росту так называемых "болез­ней века" (сердечно-сосудистых, онкологических, язвенных, психических и прочих заболеваний). Резко возросло число алкоголиков и наркоманов. Возможно, эти болезни являются следствием неспособности многих людей быстро адаптировать­ся к бурным изменениям условий жизни. Что и говорить, нелег­ка жизнь современного человека, и особенно управленца. Сов­ременный руководитель работает, как правило, в условиях:

- дефицита времени;

-
избытка информации;

- ненормированного рабочего дня;

- постоянного давления со стороны подчиненных и вышес тоящего начальства;

- вынуждающих идти на риск;

- одновременного решения нескольких разноуровневых задач.

- Систематические перегрузки и вытекающие из них состояния напряжения становятся для руководителя все более распространенными. Если ему не удается вырваться из состояния сверхвозбудимости и перенапряжения в течение длительного времени, то у него может появиться опасность развития какого-либо заболевания. Как же уберечь себя от этого преждевременного старения и заболеваний?

Прежде чем мы попытаемся ответить на этот вопрос, раз­беремся, что же включают слагаемые здоровья. Обычно выде­ляют три вида здоровья:

- физическое;

- психическое;

- духовное.

Физическое здоровье представляет собой устойчивое фун­кциональное состояние организма, обеспечивающее успешную жизнедеятельность человека (жизнедеятельность как отде­льных тканей, органов и систем, так и всего организма в целом).

Психическое здоровье оценивается по трем основным кри­териям:

- адаптации;

- социализации;

- индивидуализации.

В нашем случае, применительно к здоровью, под адаптацией понимается способность человека осознанно относиться к функциям своего организма, способность регулировать свои психические процессы (управлять своими мыслями, чувствами, желаниями). Критерием успешной адаптации является способность человека жить в современных геосоциальных ус­ловиях.

Социализация применительно к здоровью понимает­ся в трех основных проявлениях:

- во-первых, человек реагирует на другого человека как на равного себе ("Другой такой же человек, как и я");

- во-вторых, человек признает существование норм в отношениях между людьми ("Между людьми существуют определенные нормы взаимоотношений, и я руководствуюсь ими");

- в-третьих, человек признает необходимую меру оди­ночества и относительную зависимость от других людей, т. е. между параметрами "одинокий" и "зависимый" существу­ет определенная гармония ("Я единственный, но не одинокий; я нуждаюсь в окружающих, я среди себе подобных").

Таким образом, критерием успешной социализации явля­ется способность человека жить в условиях современных соци­альных норм, в системе "Я — другие".

Индивидуализация понимается как способность:

- во-первых, осознавать собственную неповторимость и индивидуальность как ценность и не позволять разрушать ее другим людям;

- во-вторых, сопоставлять свою индивидуальность с про­явлениями индивидуальности других людей.

Таким образом, критерием успешной индивидуализации является способность человека относиться к самому себе и к окружающим как к индивидуальностям.

Рассмотрев слагаемые психического здоровья, можем сде­лать следующий вывод. Психически здоровый человек харак­теризуется его возможностями адаптации, социализации и ин­дивидуализации. Эти возможности есть у каждого человека, а степень их реализации определяется социальной ситуацией, т. е. теми ежедневными условиями развития человека, в кото­рых он реализует себя, свои мысли, возможности, желания, ка­чества.

К основным признакам и показателям духовного зоровъя относятся следующие:

- воспринимая жизнь как ценность, человек стремится к созданию в ней новых ценностных качеств;

- гуманистические способы воздействия на себя и на окру­жающих (поощрения, наказания, прощения);

- целостность внутреннего мира, которая задается систе­мой правил и суждений, принятых человеком осознанно (так называемая "жизненная философия");

- переживания постоянной радости от жизни как таковой. Духовное здоровье проявляется в связи человека со всем миром и выражается в религиозных чувствах; чувстве красоты и мировой гармонии; чувстве восхищения и благоговения перед жизнью.

Наиболее плодотворны исследования духовного здоровья представителями гуманистической психологии. Так, А. Маслоу считал, что люди, здоровые духовно, обладают особыми характеристиками, которые отличают их от других людей по ряду показателей. Эти люди удовлетворили свои потребности в безопасности, сопричастности, любви, уважении и самоува­жении и поэтому могут стремиться к самоактуализации, т. е. к свершению своей миссии, призвания, судьбы, к внутренней гармонии.

Опираясь на данные Всемирной организации здравоохра­нения, можно выделить четыре группы обобщенных факторов, влияющих на состояние нашего здоровья:

1.Наследственность (20%).

2.Экологически благоприятная среда (20%).

3.Медицинское обеспечение (10%).

4.Образ жизни человека (50%).

Образ жизни — это целостная совокупность особенностей повседневной жизни людей, определяемая:

- индивидуальными психическими особенностями;

- потенциалом здоровья, заложенным в каждом человеке;

- жизненным опытом;

- семейными и местными обычаями;

- - стандартами жизни, характерными для данного соци­ального слоя, данного региона, данного государства (например, для жителя города или деревни, жителя Западной или Восточ­ной Европы, жителя СНГ и др.).

Образ жизни охватывает: трудовую деятельность; быт; формы использования свободного времени; формы удовлетво­рения материальных и духовных потребностей; нормы поведе­ния людей в типичных ситуациях.

При столь важной роли образа жизни стоит пристальнее присмотреться к факторам, поддерживающим физическое здоровье. К ведущим факторам физического здоровья относят: дыхание, питание, движение.

Дата добавления: 2014-12-27