Функциональные состояния человека в труде

Понятие функционального состояния вводится для характеристики эффективности деятельности или поведения человека. Это понятие помогает психологам, прежде всего, решить вопрос о возможностях человека выполнять конкретный вид деятельности.

Функциональное состояние – интегральный комплекс различных характеристик, процессов, свойств и качеств человека, которые прямо или косвенно обусловливают выполнение деятельности.

Особое место при изучении функциональных состояний занимает анализ факторов, определяющих их уровень и особенности. Можно выделить шесть групп факторов, регулирующих функциональные состояния (схема 20).

На функциональное состояние оказывают влияние факторы трудового процесса:

· степень сложности, опасности, напряженности, вредности труда;

· величина и содержание рабочей нагрузки (ее структура, интенсивность и продолжительность воздействия);

· степень адекватности, соответствия трудовой задачи и средств деятельности психолого-физиологическим возможностям человека.

Схема 20. Регуляторы функциональных состояний

Формирование функционального состояния определяется также воздействием на человека неблагоприятных факторов рабочей среды:

· ухудшение микроклимата и газового состава воздуха, шум, вибрация, электромагнитные излучения;

· ухудшением психологического климата в рабочей группе (межличностные конфликты, недостаточная психологическая совместимость);

· нарушения привычного жизненного уклада, биологических ритмов и стереотипов жизнедеятельности в результате использования нерациональных или непривычных режимов труда и отдыха (ночные рабочие смены, вахтовый метод работы, перелеты на большие расстояния).

Виды функциональных состояний классифицируются по определенным признакам: по влиянию на показатели деятельности, по механизму формирования реакции, по внешним и внутренним проявлениям и т.д. (табл. 10).

Таблица 10

Классификация функциональных состояний

Основание классификации	Виды функциональных состояний
Характер причин возникновения	- личностные - ситуативные
Уровень развития	- глубокие (страсть) - поверхностные (настроение)
Направленность реакций	-действующие положительно (вдохновение) - действующие отрицательно (апатия)
Уровень осознанности	- осознаваемые - неосознаваемые
Характеристики содержания и протекания трудового процесса	- монотония (однообразие деятельности) - сенсорный голод (дефицит сенсорной информации) - психологический стресс - состояние тревоги - утомление - переутомление - психологическая готовность
Отношение субъекта труда к ситуации	- настроение - эмоции (страх, радость) - аффекты - влечения - страсти
Переживания общебиологической направленности	- голод - половое влечение - ярость

Окончание табл. 10

Основание классификации	Виды функциональных состояний
Повышение расходов внутренних ресурсов	- эмоциональное напряжение
Нарушение выполняемой деятельности	- эмоциональная напряженность - преждевременная психическая демобилизация - дремотное состояние - состояние эйфории - состояние фобии - экстремальные состояния

Особый класс составляют эмоциональные состояния, отражающие отношение работающего субъекта к ситуации и внутреннюю оценку возможности реализовать свои потребности в определенных условиях деятельности. Эти состояния проявляются в настроении, эмоциях (страх, радость и т. д.), аффектах, влечении, страсти, а также связаны с переживаниями общебиологической направленности (голод, половое влечение, ярость). Вне зависимости от качества и смыслового содержания эмоциональных состояний, все они могут быть разделены на две группы: эмоциональное напряжение, обеспечивающее адекватное требованиям трудовой ситуации повышение расходов внутренних ресурсов, и эмоциональная напряженность, приводящая к нарушению выполняемой деятельности.

Некоторые виды деятельности вызывают развитие экстремальных состояний – реакции организма и психики на экстремальное воздействие факторов внешней среды и трудового процесса (высокие и низкие температуры, вибрации, шум, недостаток кислорода, избыточность информации и т. п.), в результате чего возникает рассогласование в деятельности системы функциональной регуляции состояния человека.

Состояние утомления сопровождает все виды деятельности человека. Оно является нормальной реакцией организма на рабочую нагрузку, но в острых и хронических формах вызывает нарушение работоспособности. При продолжительном воздействии чрезмерных нагрузок и отсутствии условий для полноценного восстановления функциональных нарушений состояние утомления может перейти в переутомление.

Нам также знакомо такое функциональное состояние, как психологический стресс.

Психологический стресс – состояние чрезмерной психической напряженности и дезорганизации поведения, которое развивается в результате угрозы или реального воздействия экстремальных факторов социального, психологического, экологического и профессионального характера.

Возникновение данного функционального состояния необходимо учитывать в деятельности химика-технолога, которая связана, как правило, с опасным производством.

При воздействии стрессогенных факторов может нарушиться сбалансированность системы «человек-среда», обнаружиться недостаточность психических или физических ресурсов для удовлетворения актуальных потребностей, тогда возникает психическое состояние, определяемое понятиями «тревога», «страх». Анализ психологического стресса требует учета как значимости ситуации для субъекта, так и его личностных характеристик. Стресс в значительной степени является продуктом образа мысли и оценки ситуации, знания собственных возможностей, степени обученности способам управления и стратегии поведения в экстремальных условиях.

Из класса положительных функциональных состояний можно выделить состояние психологической готовности.

Психологическая готовность является психическим состоянием, которое характеризуется мобилизацией ресурсов субъекта труда на оперативное или долгосрочное выполнение конкретной деятельности или трудовой задачи.

Дата добавления: 2014-12-27