КАТЕГОРИИ: Архитектура-(3434)Астрономия-(809)Биология-(7483)Биотехнологии-(1457)Военное дело-(14632)Высокие технологии-(1363)География-(913)Геология-(1438)Государство-(451)Демография-(1065)Дом-(47672)Журналистика и СМИ-(912)Изобретательство-(14524)Иностранные языки-(4268)Информатика-(17799)Искусство-(1338)История-(13644)Компьютеры-(11121)Косметика-(55)Кулинария-(373)Культура-(8427)Лингвистика-(374)Литература-(1642)Маркетинг-(23702)Математика-(16968)Машиностроение-(1700)Медицина-(12668)Менеджмент-(24684)Механика-(15423)Науковедение-(506)Образование-(11852)Охрана труда-(3308)Педагогика-(5571)Полиграфия-(1312)Политика-(7869)Право-(5454)Приборостроение-(1369)Программирование-(2801)Производство-(97182)Промышленность-(8706)Психология-(18388)Религия-(3217)Связь-(10668)Сельское хозяйство-(299)Социология-(6455)Спорт-(42831)Строительство-(4793)Торговля-(5050)Транспорт-(2929)Туризм-(1568)Физика-(3942)Философия-(17015)Финансы-(26596)Химия-(22929)Экология-(12095)Экономика-(9961)Электроника-(8441)Электротехника-(4623)Энергетика-(12629)Юриспруденция-(1492)Ядерная техника-(1748) |
Процедура оплаты платежными картами
Процедура оплаты по наличному расчету а. Директор/Администратор/Старший кассир/Кассир магазина, перед тем как пробить чек должен узнать у покупателя способ оплаты: наличный расчет, платежная или авансовая (подарочная) карта. б. Сотрудник, осуществляющий кассовые операции обязан произвести проверку полученных от клиента банкнот на предмет подлинности с использованием детектора валют.[Prohorov71] в. Директор/Администратор/Старший кассир/Кассир магазина обязан после оплаты товара передать покупателю товар, в соответствии с чеком продажи, и сам чек продажи. г. Если клиент отказался взять чек продажи, Кассир/Старший кассир передает чек Администратору/Директору магазина. Администратор/Директор магазина в присутствии Кассира/Старшего кассира уничтожает чек. а. Директор магазина обеспечивает наличие и исправность терминала UCS в магазине для возможности оплаты покупок платежными/подарочными картами. При получении терминала директор магазина подписывает акт о приеме-передаче оборудования, который хранится в магазине до тех пор, пока POS-терминал не будет возвращен в компанию UCS. При возврате оборудования директор магазина подписывает акт о возврате оборудования, который затем высылается в московский офис на имя ответственного сотрудника Казначейства. В случае утери оборудования ООО «Адидас» возмещает его стоимость компании-поставщику. Стоимость утерянного оборудования взыскивается с материально-ответственного лица.[Prohorov72] б. Директор/Старший кассир/Кассир магазина, перед тем как пробить чек должен узнать у покупателя способ оплаты: наличный расчет, платежная или авансовая (подарочная) карта. в. При оплате товара платежной кредитной картой Директор/Администратор/Старший кассир/Кассир должен проверить у покупателя документы, удостоверяющие личность. К документам относятся: паспорт, заграничный паспорт, военный билет, или водительское удостоверение. В случае отсутствия удостоверяющих личность документов, продажа товара по платежной кредитной карте запрещена (Договор об обслуживании держателей пластиковых карт№00905 от 1.04.99). г. Если покупатель предъявляет к оплате платежную карту с нанесенной на ее лицевую сторону фотографией держателя карты, проверка документов, удостоверяющих личность, не осуществляется. В таком случае Директор/Администратор/Старший кассир/Кассир обязан удостовериться в соответствии фотографии, изображенной на карте, Покупателю, предъявившего данную карту. д. Обязательной сверке подлежит номер, указанный на карте и номер, распечатываемый на первом слипе продажи. Директор/Администратор/Старший кассир/Кассир обязан обеспечить наличие подписи покупателя на 1-м экземпляре слипа продажи и подписи сотрудника магазина, осуществляющего транзакцию. При положительном результате сверки после подтверждения правильности подписи распечатывается второй экземпляр слипа продажи, на котором обязательно наличие подписи сотрудника магазина, осуществляющего транзакцию. 1-й экземпляр слипа продажи подкрепляется к соответствующему ПКО кассового отчета, 2-й скрепляется с кассовым чеком и передается покупателю. е. Если после проведения карты по терминалу, на дисплее терминала отображается надпись «REFERRAL A»\ «REFERRAL B»\ «CALL AX REF XXXX», а также при возникновения подозрений относительно подлинности карты или добропорядочности клиента, Старший кассир/Кассир/Администратор связывается с центром авторизации по телефону и осуществляет проверку подлинности карты при содействии оператора. ж. В случае если в магазине не работает терминал UCS, для оплаты товара платежными картами допускается использовать импринтер. з. [Prohorov73] Директор/Администратор/Старший кассир/Кассир обязан после оплаты товара передать покупателю товар, в соответствии с чеком продажи, и сам чек продажи. Если клиент отказался взять чек продажи, Кассир/Старший кассир передает чек Администратору/Директору магазина. Администратор/Директор магазина в присутствии Кассира/Старшего кассира уничтожает чек.
Дата добавления: 2014-12-23; Просмотров: 523; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы! Нам важно ваше мнение! Был ли полезен опубликованный материал? Да | Нет |