Типові ситуаційні вправи з теми 1 1 страница

Задача № 1

1. Ви працюєте у консультативній фірмі і маєте дати рекомендації для виробничої компанії, де спостерігається чітка тенденція зменшення прибутку, хоча обсяги збуту продукції не скорочуються. Керівництво цієї компанії прийшло до висновку, що витрати вийшли з-під контролю.

Після аналізу справ, Ви прийшли до висновку, що в даній компанії політика просування по службі базується практично на одному критерії – технічній компетенції, причому цього правила дотримуються на всіх рівнях. Ви констатували, що звичним явищем на фірмі є зустріч у цеху з керівником, який вивчає та коментує технічні проблеми. На жаль, після цього у такого керівника залишається мало часу на управління. Таким управлінським функціям як планування, мотивація, організація та контроль надається дуже мало уваги.

Запитання:

1. Чи поширена ситуація, коли менеджери витрачають більше часу на технічні, а не управлінські аспекти своєї діяльності? Дайте пояснення, чому?

2. Чи варто даній фірмі залучати ззовні управлінських працівників, котрі б приділяли більше уваги суто управлінській діяльності?

Задача № 2

Проаналізуйте сім принципів ведення справ у Росії, які були сформульовані у 1912 році.

1. Поважай владу (у всьому має бути порядок).

2. Будь чесним і правдивим (підприємець повинен бути бездоганним).

3. Поважай право приватної власності (підприємець зобов’язаний працювати на благо своєї вітчизни).

4. Люби і поважай людину (це призводить до гармонії інтересів).

5. Будь вірний слову (слово ділової людини повинно цінуватися значно вище від паперу з печаткою).

6. Живи за можливостями (завжди оцінюй свої можливості).

7. Будь цілеспрямованим, завжди май перед собою ясну мету (не відволікайся на інші цілі).

Запитання:

1. Чи узгоджуються ці принципи із сьогоднішньою нашою практикою і які з цих принципів нехтуються? Чому?

2. Що необхідно зробити на рівні держави, щоб цих принципів дотримувались?

3. Який рівень соціальної відповідальності передбачають розглянуті принципи?

Задача № 3

Навички, які необхідні менеджеру, в цілому можна розділити на три види: технологічні, тобто пов’язані з конкретною технологічною професією; комунікативні, що пов’язані з умінням управляти людьми; концептуальні, що пов’язані з умінням приймати відповідальні рішення, здійснювати комплексний підхід до справи.

Є наступні міркування:

А. Чим вищий рівень управління, тим більше потрібно комунікативних навичок. Важливість технологічних навичок залишається незмінною для управління будь-якого рангу.

В. Значення технологічних навичок знижується з підвищенням рангу менеджера і відповідно зі зростанням значення концептуальних навичок.

С. З погіршенням навколишніх обставин підвищується значення комунікативних навичок.

Запитання:

1. Яке з наведених міркувань щодо трьох видів навичок менеджерів Ви вважаєте правильним?

2. Обґрунтуйте свій вибір.

Задача № 4

Японія розвинула свою економіку у значній мірі завдяки унікальній системі управління. Орієнтування на перспективні цілі перетворилось у беззаперечний принцип управління, коли фірми не задовольняються лише тимчасовим використанням доходів, а турбуються про те, як би грунтовніше закріпитися на ринках збуту. Президент сталеливарної компанії «Ніппон», звертаючись до своїх менеджерів, говорив: «Ви повинні завжди прагнути того, щоб забезпечити Ваших співробітників стабільним заробітком. Але головне, про що Ви повинні пам’ятати у першу чергу, це забезпечити їх надією на майбутнє».

Запитання:

1. Поясніть, що мав на увазі президент компанії.

2. Яким шляхом менеджери можуть забезпечити співробітникам надію на майбутнє?

3. У чому специфіка реалізації цих завдань в Україні?

Задача № 5

1. Ви працюєте у консультативній фірмі і маєте дати рекомендації для виробничої компанії, де спостерігається чітка тенденція зменшення прибутку, хоча обсяги збуту продукції не скорочуються. Керівництво цієї компанії прийшло до висновку, що витрати вийшли з-під контролю.

Після аналізу справ, Ви прийшли до висновку, що в даній компанії політика просування по службі базується практично на одному критерії – технічній компетенції, причому цього правила дотримуються на всіх рівнях. Ви констатували, що звичним явищем на фірмі є зустріч у цеху з керівником, який вивчає та коментує технічні проблеми. На жаль, після цього у такого керівника залишається мало часу на управління. Таким управлінським функціям як планування, мотивація, організація та контроль надається дуже мало уваги.

Запитання:

1. Чи поширена ситуація, коли менеджери витрачають більше часу на технічні, а не управлінські аспекти своєї діяльності? Дайте пояснення, чому?

2. Чи варто даній фірмі залучати ззовні управлінських працівників, котрі б приділяли більше уваги суто управлінській діяльності?

Задача № 6

Проаналізуйте сім принципів ведення справ у Росії, які були сформульовані у 1912 році.

1. Поважай владу (у всьому має бути порядок).

2. Будь чесним і правдивим (підприємець повинен бути бездоганним).

3. Поважай право приватної власності (підприємець зобов’язаний працювати на благо своєї вітчизни).

4. Люби і поважай людину (це призводить до гармонії інтересів).

5. Будь вірний слову (слово ділової людини повинно цінуватися значно вище від паперу з печаткою).

6. Живи за можливостями (завжди оцінюй свої можливості).

7. Будь цілеспрямованим, завжди май перед собою ясну мету (не відволікайся на інші цілі).

Запитання:

1. Чи узгоджуються ці принципи із сьогоднішньою нашою практикою і які з цих принципів нехтуються? Чому?

2. Що необхідно зробити на рівні держави, щоб цих принципів дотримувались?

3. Який рівень соціальної відповідальності передбачають розглянуті принципи?

Задача № 7

Навички, які необхідні менеджеру, в цілому можна розділити на три види: технологічні, тобто пов’язані з конкретною технологічною професією; комунікативні, що пов’язані з умінням управляти людьми; концептуальні, що пов’язані з умінням приймати відповідальні рішення, здійснювати комплексний підхід до справи.

Є наступні міркування:

А. Чим вищий рівень управління, тим більше потрібно комунікативних навичок. Важливість технологічних навичок залишається незмінною для управління будь-якого рангу.

В. Значення технологічних навичок знижується з підвищенням рангу менеджера і відповідно зі зростанням значення концептуальних навичок.

С. З погіршенням навколишніх обставин підвищується значення комунікативних навичок.

Запитання:

1. Яке з наведених міркувань щодо трьох видів навичок менеджерів Ви вважаєте правильним?

2. Обґрунтуйте свій вибір.

Задача № 8

Японія розвинула свою економіку у значній мірі завдяки унікальній системі управління. Орієнтування на перспективні цілі перетворилось у беззаперечний принцип управління, коли фірми не задовольняються лише тимчасовим використанням доходів, а турбуються про те, як би грунтовніше закріпитися на ринках збуту. Президент сталеливарної компанії «Ніппон», звертаючись до своїх менеджерів, говорив: «Ви повинні завжди прагнути того, щоб забезпечити Ваших співробітників стабільним заробітком. Але головне, про що Ви повинні пам’ятати у першу чергу, це забезпечити їх надією на майбутнє».

Запитання:

1. Поясніть, що мав на увазі президент компанії.

2. Яким шляхом менеджери можуть забезпечити співробітникам надію на майбутнє?

3. У чому специфіка реалізації цих завдань в Україні?

Задача № 9

Проаналізуйте сім принципів ведення справ у Росії, які були сформульовані у 1912 році.

1. Поважай владу (у всьому має бути порядок).

2. Будь чесним і правдивим (підприємець повинен бути бездоганним).

3. Поважай право приватної власності (підприємець зобов’язаний працювати на благо своєї вітчизни).

4. Люби і поважай людину (це призводить до гармонії інтересів).

5. Будь вірний слову (слово ділової людини повинно цінуватися значно вище від паперу з печаткою).

6. Живи за можливостями (завжди оцінюй свої можливості).

7. Будь цілеспрямованим, завжди май перед собою ясну мету (не відволікайся на інші цілі).

Запитання:

1. Чи узгоджуються ці принципи із сьогоднішньою нашою практикою і які з цих принципів нехтуються? Чому?

2. Що необхідно зробити на рівні держави, щоб цих принципів дотримувались?

3. Який рівень соціальної відповідальності передбачають розглянуті принципи?

Задача № 10

Навички, які необхідні менеджеру, в цілому можна розділити на три види: технологічні, тобто пов’язані з конкретною технологічною професією; комунікативні, що пов’язані з умінням управляти людьми; концептуальні, що пов’язані з умінням приймати відповідальні рішення, здійснювати комплексний підхід до справи.

Є наступні міркування:

А. Чим вищий рівень управління, тим більше потрібно комунікативних навичок. Важливість технологічних навичок залишається незмінною для управління будь-якого рангу.

В. Значення технологічних навичок знижується з підвищенням рангу менеджера і відповідно зі зростанням значення концептуальних навичок.

С. З погіршенням навколишніх обставин підвищується значення комунікативних навичок.

Запитання:

1. Яке з наведених міркувань щодо трьох видів навичок менеджерів Ви вважаєте правильним?

2. Обґрунтуйте свій вибір.

Тема 2. Операційна стратегія

Заняття 1.

1. Поняття операційної стратегії.

2. Сутність та етапи розробки операційної стратегії.

3. Формування стратегії виробництва товару.

4. Застосування методу «дерево рішень».

Заняття 2.

1. Сутність та етапи розробки операційної стратегії.

2. Операційні пріоритети та характеристика їх основних видів.

3. Операційна стратегія в сфері послуг

Література: [2, 3-5, 7-13, 16-18, 20, 25, 30-33, 55-58].

Тестові завдання для контролю якості знань з теми 2:

Операційна стратегія

1. Яке з перелічених стратегічних рішень вирішується в межах операційного менеджменту?

1. Вибір оптимального місця розташування підприємства.

2. Капіталовкладення у будівництво Діснейленду.

3. Стажування менеджера персоналу за кордоном.

4. Проведення маркетингових досліджень ринку дитячих товарів.

2. У якій послідовності розробляється операційна стратегія?

1. Вертикальна інтеграція, рішення за виробничими потужностями, місцеположенням, процесом виробництва, технологіями, запа­сами, організація робочої сили.

2. Вертикальна інтеграція, організація робочої сили, рішення за місцеположенням, виробничими потужностями, процесом виробництва, технологіями, запасами.

3. Вибір місця розташування, виробничих потужностей, процесу виробництва.

4. Вертикальна інтеграція, рішення за місцем розташування, вироб­ничими потужностями, процесом виробництва, технологіями, запасами, організація робочої сили.

3. Основною метою стратегії товару вважається:

1. Забезпечення конкурентної переваги для товару.

2. Забезпечення вибору, проектування та розвиток товару на ринку.

3. Врахування конкурентних позицій товару щодо конкурентів.

4. Створення якісного товару.

4. У чому проявляється вплив життєвого циклу товару на операційну стратегію?

1. Операційна стратегія обирається залежно від стадії життєвого циклу товару.

2. Упродовж усього життєвого циклу товару доцільне застосуван­ня єдиної операційної стратегії.

3. Стадія впровадження товару на ринок не потребує стратегіч­ного управління.

4. Для модних товарів, які мають короткий життєвий цикл, стратегічне управління недоцільне.

5. За якого типу процесу використовується операційна стра­тегія виробництва у невеликих обсягах або партіях різних товарів?

1. Сфокусованого на процесі.

2.Сфокусованого на продукті.

3. Безперервного процесу.

4. Процесу масового виробництва.

6. За якого типу процесу використовується операційна стратегія великих обсягів виробництва подібних товарів?

1. Сфокусованого на продукті.

2. Сфокусованого на процесі.

3. Безперервного процесу.

4. Процесу одиничного виробництва.

7. За якого типу процесу використовується операційна стратегія класичних конвеєрів?

1. Безперервного процесу.

2. Сфокусованого на процесі.

3. Одиничного процесу.

4. Сфокусованого на продукті.

8. Що відображає даний перелік: нематеріальна природа "продукту", його одночасне виробництво та споживання, низький ступінь стандартизації "продуктів", високий ступінь взаємодії зі споживачем та трудомісткість операцій?

1. Особливості сфери послуг, які впливають на формування опе­раційної стратегії.

2. Особливості сфери виробництва, які впливають на формування операційної стратегії.

3. Стратегічні рішення, які вирішуються в операційному менедж­менті.

4. Критерії проектування товарів та послуг.

9. Завдяки чому можна посилити адекватність операційної стратегії специфічним рисам сфери послуг?

1. Максимізації участі споживача у виробництві послуг та підбо­ру висококваліфікованих кадрів для "контакту" зі споживачем.

2. Операційна стратегія не залежить від специфіки галузі.

3. Підвищення ступеня стандартизації послуг.

4. Збільшення трудомісткості операційних процесів та підвищен­ня ступеню стандартизації послуг.

10. При формуванні операційної стратегії поняття "виражена компетентність " означає:

1. Специфічні можливості або характеристики організації, які забезпечують її конкурентоспроможність.

2. Перелік цілей та завдань організації, викладених в установчих документах.

3. Сукупність повноважень організації у зовнішньому середовищі.

4. Синонім поняття "спеціалізація".

Типові задачі з теми 2

Задача № 1

Побудувати дерево рішень і знайти оптимальне рішення з максимальним прибутком при будівництві підприємства. Задача розрахована на 10-річний період.
Тип підприємства	Прибуток, у.о.	Витрати на будівництво, у.о.
Високий попит (р=0,6)	Низький попит (р=0,4)
Велике підприємство
Невелике підприємство
Розширення невеликого підприємства через 2 роки

Задача № 2

Підприємець хоче побудувати невеликий готель. Він може залучити для процесу розробки спеціальну консультативну фірму, вартість послуг якої становить 5 тис. грн. Ймовірність розробки технічно вдалого проекту – 0,75. При цьому існує ймовірність того, що експлуатація буде приносити прибутки (у розмірі 65 тис. грн./рік) становить 0,8. При несприятливому ринку збитки будуть становити 35 тис. грн. (ймовірність 0,2). У разі розробки невдалого проекту ймовірність успішної експлуатації буде становити 0,3 (відповідно несприятливий ринок буде мати ймовірність 0,7).

Підприємець може не залучати консультативну фірму. При цьому за умов сприятливого ринку він отримує прибуток у розмірі 50 000 грн. (ймовірність 0,5), при несприятливому ринку збитки будуть становити 30 000 грн. (відповідно - ймовірність 0,5).

Завдання:

1. Побудуйте дерево управлінських рішень.

2. На основі очікуваної грошової віддачі визначте оптимальний варіант будівництва готелю.

Задача № 3

Побудувати дерево рішень і знайти оптимальне рішення з максимальним прибутком при будівництві підприємства. Задача розрахована на 8-річний період.

Тип підприємства	Прибуток, у.о.	Витрати на
Високий попит (р=0,5)	Низький попит (р=0,5)	будівництво, у.о.
Велике підприємство
Невелике підприємств
Розширення невеликого підприємства через 2 роки

Задача № 4

Підприємець хоче побудувати невеликий готель. Він може залучити для процесу розробки спеціальну консультативну фірму, вартість послуг якої становить 5 тис. грн. Ймовірність розробки технічно вдалого проекту – 0,80. При цьому існує ймовірність того, що експлуатація буде приносити прибутки (у розмірі 55 тис. грн./рік) становить 0,75. При несприятливому ринку збитки будуть становити 40 тис. грн. (ймовірність 0,25). У разі розробки невдалого проекту ймовірність успішної експлуатації буде становити 0,25 (відповідно несприятливий ринок буде мати ймовірність 0,75).

Підприємець може не залучати консультативну фірму. При цьому за умов сприятливого ринку він отримує прибуток у розмірі 40 000 грн. (ймовірність 0,6), при несприятливому ринку збитки будуть становити 20 000 грн. (відповідно - ймовірність 0,4).

Завдання:

1. Побудуйте дерево управлінських рішень.

2. На основі очікуваної грошової віддачі визначте оптимальний варіант будівництва готелю.

Задача № 5

Побудувати дерево рішень і знайти оптимальне рішення з максимальним прибутком при будівництві підприємства. Задача розрахована на 10-річний період.
Тип підприємства	Прибуток, у.о.	Витрати на будівництво, у.о.
Високий попит (р=0,4)	Низький попит (р=0,4)	Середній попит (р=0,2)
Велике підприємство
Невелике підприємство
Розширення невеликого підприємства через 2 роки

Задача № 6

Підприємець хоче побудувати невеликий готель. Він може залучити для процесу розробки спеціальну консультативну фірму, вартість послуг якої становить 4 тис. грн. Ймовірність розробки технічно вдалого проекту – 0,85. При цьому існує ймовірність того, що експлуатація буде приносити прибутки (у розмірі 45 тис. грн./рік) становить 0,7. При несприятливому ринку збитки будуть становити 25 тис. грн. (ймовірність 0,3). У разі розробки невдалого проекту ймовірність успішної експлуатації буде становити 0,4 (відповідно несприятливий ринок буде мати ймовірність 0,6).

Підприємець може не залучати консультативну фірму. При цьому за умов сприятливого ринку він отримує прибуток у розмірі 40 000 грн. (ймовірність 0,6), при несприятливому ринку збитки будуть становити 20 000 грн. (відповідно - ймовірність 0,4).

Завдання:

1. Побудуйте дерево управлінських рішень.

2. На основі очікуваної грошової віддачі визначте оптимальний варіант будівництва готелю.

Задача № 7

Підприємець хоче побудувати невеликий готель. Він може залучити для процесу розробки спеціальну консультативну фірму, вартість послуг якої становить 6 тис. грн. Ймовірність розробки технічно вдалого проекту – 0,70. При цьому існує ймовірність того, що експлуатація буде приносити прибутки (у розмірі 60 тис. грн./рік) становить 0,7. При несприятливому ринку збитки будуть становити 35 тис. грн. (ймовірність 0,3). У разі розробки невдалого проекту ймовірність успішної експлуатації буде становити 0,3 (відповідно несприятливий ринок буде мати ймовірність 0,7).

Підприємець може не залучати консультативну фірму. При цьому за умов сприятливого ринку він отримує прибуток у розмірі 60 000 грн. (ймовірність 0,5), при несприятливому ринку збитки будуть становити 20 000 грн. (відповідно - ймовірність 0,5).

Завдання:

1. Побудуйте дерево управлінських рішень.

2. На основі очікуваної грошової віддачі визначте оптимальний варіант будівництва готелю.

Задача № 8

Побудувати дерево рішень і знайти оптимальне рішення з максимальним прибутком при будівництві підприємства. Задача розрахована на 6-річний період.
Тип підприємства	Прибуток, у.о.	Витрати на будівництво, у.о.
Високий попит (р=0,4)	Низький попит (р=0,3)	Середній попит (р=0,3)
Велике підприємств
Невелике підприємство	500000-
Розширення невеликого підприємства через 2 роки

Задача № 9

Підприємець хоче побудувати невеликий готель. Він може залучити для процесу розробки спеціальну консультативну фірму, вартість послуг якої становить 7 тис. грн. Ймовірність розробки технічно вдалого проекту – 0,70. При цьому існує ймовірність того, що експлуатація буде приносити прибутки (у розмірі 35 тис. грн./рік) становить 0,8. При несприятливому ринку збитки будуть становити 15 тис. грн. (ймовірність 0,2). У разі розробки невдалого проекту ймовірність успішної експлуатації буде становити 0,20 (відповідно несприятливий ринок буде мати ймовірність 0,80).

Підприємець може не залучати консультативну фірму. При цьому за умов сприятливого ринку він отримує прибуток у розмірі 70 000 грн. (ймовірність 0,7), при несприятливому ринку збитки будуть становити 30 000 грн. (відповідно - ймовірність 0,3).

Завдання:

1. Побудуйте дерево управлінських рішень.

2. На основі очікуваної грошової віддачі визначте оптимальний варіант будівництва готелю.

Задача № 10

Побудувати дерево рішень і знайти оптимальне рішення з максимальним прибутком при будівництві підприємства. Задача розрахована на 8-річний період.
Тип підприємства	Прибуток, у.о.	Витрати на будівництво, у.о.
Високий попит (р=0,4)	Низький попит (р=0,4)	Середній попит (р=0,2)
Велике підприємство
Невелике підприємство
Розширення невеликого підприємства через 2 роки

ЗМІСТОВНИЙ МОДУЛЬ 2. ОПЕРАЦІЙНІ СИСТЕМИ ТА

ОПЕРАЦІЙНА ДІЯЛЬНІСТЬ

Тема 3. Операційна система організації

Заняття 1.

1. Операційна система та її елементи.

2. Підсистеми операційної системи.

3. Операційна функція.

Заняття 2.

1. Концепція життєвого циклу операційної системи.

2. Операції в сфері послуг.

3. Типи сервісних систем.

Література: [3, 5-6, 7-13, 16-18, 20, 25, 55-58].

Тестові завдання для контролю якості знань з теми 3:

Операційна система організації

1. В операційному менеджменті операційна система слугує:

1. Функціональним полем.

2. Суб'єктом управління.

3. Об'єктом управління.

4. Інструментом управління.

2. Які підсистеми виділяють у складі операційної системи?

1. Підсистему забезпечення, трансформуючу підсистему та під­систему планування і контролю.

2. Лише підсистему планування і контролю.

3. Лише трансформуючу підсистему.

4. Підсистему ресурсів, підсистему забезпечення, трансформуючу підсистему, підсистему планування і контролю, підсистему товарів (послуг).

3. Яке призначення має підсистема забезпечення?

1. Організація ритмічної роботи трансформуючої підсистеми.

2. Створення додаткової вартості "входів" операційної системи.

3. Слугує координаційним центром функціонування операційної системи.

4. Задоволення попиту споживачів на "виходи" операційної системи.

4. Яка з підсистем виконує функції координаційного центру операційної системи?

1. Підсистема планування і контролю.

2. Підсистема забезпечення.

3. Трансформуюча підсистема.

4. Це головне призначення операційної системи.

5. Яка з підсистем забезпечує створення додаткової вартості "входів", внаслідок чого з'являються "виходи" операційної системи?

1. Трансформуюча підсистема.

2. Підсистема планування і контролю.

3. Підсистема забезпечення.

4. Усі перелічені вище відповіді.

6. Яка із зазначених посад "входить" у трансформуючу підсистему операційної системи?

1. Командир повітряного судна.

2. Керівник польотів.

3 Комерційний директор.

4. Завідувач складу пально-мастильних матеріалів.

7. Представниками якої підсистеми операційної системи є комерційний директор та командир авіазагону?

1. Підсистеми планування і контролю.

2. Трансформуючої підсистеми.

3. Підсистеми забезпечення.

4. Ці управлінці не мають ніякого відношення до роботи операційної системи.

8. Яка група посад "входить" у підсистему забезпечення операційної системи?

1. Керівник польотів, керівник інженерно-авіаційної служби, завідувач складу пально-мастильних матеріалів.

2. Завідувач відділу кадрів, пілот-інструктор, диспетчер аеродромно-диспетчерського пункту.

3. Пілот-інспектор, керівник відділу організації перевезень, керівник інженерно-авіаційної служби.

4. Комерційний директор, керівник відділу матеріально-технічного постачання, бухгалтер.

9. Яка з відповідей стосується "входів" операційної системи?

1. Вони є зв'язками операційної системи з факторами, що не входять до її складу та спрямовані у неї ззовні.

2. Дозволяють впливати на операційну систему, використовуючи її як засіб.

3. Зазвичай запропоновані різноманітними ресурсами організації.

4. Усі наведені відповіді правильні.

10. До "входів" операційної системи авіаційного підприємства не належать:

1. Послуги з перевезень пасажирів та вантажу.

2. Пально-мастильні матеріали, що надходять від постачальників.

3. Трудові ресурси, що задіяні у здійсненні операцій.

4. Інформаційні потоки щодо факторів зовнішнього середовища.

11. Яка з відповідей стосується "виходів " операційної системи?

1. Продукти роботи операційної системи, які споживаються ззовні системи.

2 Зв'язки системи з факторами, що не входять до її складу та спрямовані у неї ззовні.

3. Проміжні продукти функціонування операційної системи, які споживаються всередині системи.

4. Відходи операційної системи, які потребують миттєвої утилізації.

12. До "виходів" операційної системи виробничого під­приємства належать:

1. Товари, призначені для реалізації у торгову мережу.

2. Роздрібний товарооборот, що характеризує обсяг куплених покупцями товарів у вартісному вимірі.

3. Усі перелічені відповіді.

4. Надання торгових послуг кінцевим споживачам.

13. Якому типу операційної системи відповідає ця харак­теристика: "виготовлення великої номенклатури виробів (послуг) різного призначення "?

1. Одиничному.

2. Серійному.

3. Масовому виробництву.

4. Системі з безперервним процесом.

14. Повторення випуску виробів (послуг) упродовж деякого проміжку часу, що робить економічно доцільним розробку техноло­гічних процесів. Йдеться про:

1. Серійну операційну систему.

2. Одиничну операційну систему.

3. Операційну систему масового виробництва.

4. Операційну систему з безперервним процесом.

15. Якому типу операційної системи відповідає така харак­теристика: "виготовлення однотипної продукції (послуг) обмеженої номенклатури у великих обсягах упродовж тривалого періоду часу"?

1. Масовому виробництву.

2. Серійному.

3. Системі з безперервним процесом.

4. Одиничному.

16. Яка з характеристик стосується операційної системи з безперервним процесом?

1. Цей тип операційної системи доцільніше автоматизувати.

2. Як наслідок незмінності номенклатури операційної програми, обсягів робіт, усі організаційні умови діяльності стандартизують.

3. Нестабільність номенклатури, її різнотипність, обмеженість випуску зменшує можливість використання стандартизованих конструкторсько-технологічних рішень.

4. За кожним робочим місцем закріплюють виконання декількох операцій.

17. За якої операційної системи забезпечується найповніше використання обладнання і матеріалів, найвищий рівень продуктив­ності праці, найнижча собівартість продукції?

Дата добавления: 2014-12-23