Этапы формирования теории управления знаниями

Информации придавалось большое значение на всем протяжении развития человечества, но управление информацией не рассматри­валось как самостоятельный вид деятельности, требующий допол­нительной квалификации от сотрудников, вплоть до 1980-х гг. Ранее функции по управлению информацией выполнялись сотрудниками самостоятельно в ходе их профессиональной деятельности.

В начале 1980-х гг. появляется понятие «управление информаци­онными ресурсами (УИР)» (information resources management). Тер­мины «управление информационными ресурсами», «управление информацией»

«информационный менеджмент» мы будем считать тождественными, так как по сути они являются различными наиме­нованиями одного и того же вида деятельности.

Начало развития теории управления информацией (информаци­онного менеджмента) относится к 1970-м гг. Впервые о важности управления информационными ресурсами для общества и эконо­мики было заявлено в 1977 г. в докладе перед конгрессом и Прези­дентом США, в котором говорилось, что информация не может рас­сматриваться как общественное благо наряду с воздухом и водой. Правительство должно считаться с тем, что информация и ее исполь­зование имеют определенную стоимость; таким образом, информа­ционными ресурсами необходимо управлять профессионально, так же как финансовыми и человеческими ресурсами. С тех пор роль информационных ресурсов еще более возросла, и нынешний век совершенно справедливо называют веком глобального информаци­онного общества, а экономику этого века — экономикой знаний.

За более чем три десятилетия в мировой теории и практике выра­ботаны общепринятые термины, выделены наиболее важные функции в управлении информацией: проектирование информаци­онных систем и управление информационными ресурсами.

Первым законодательным актом в области управления информа­цией стал «Paperwork Reduction Act of 1980», который впоследствии по­лучил свое продолжение в «Paperwork Reduction Act of 1995» и «Е-Government Act of 2002» (Закон об электронном правительстве от 2002 г.), где изложена государственная политика в области управления информационными ресурсами, а также закреплены некоторые тер­мины. «Управление информационными ресурсами — процесс управ­ления информационными ресурсами, направленный на достижение миссии организации, повышение эффективности работы организа­ции, включая также снижение нагрузки по сбору информации».

В начале 1990-х гг. было выделено новое направление в развитии теории менеджмента, в котором центральное место занимают ин­формация и знания, а основной движущей силой и ресурсом разви­тия компании становятся люди, чей труд состоит в создании и ис­пользовании информации.

В табл. 1.1 отражены основные этапы развития теории управления информационными ресурсами.

Таблица 1.1

Дата добавления: 2014-12-29