Студопедия

КАТЕГОРИИ:


Архитектура-(3434)Астрономия-(809)Биология-(7483)Биотехнологии-(1457)Военное дело-(14632)Высокие технологии-(1363)География-(913)Геология-(1438)Государство-(451)Демография-(1065)Дом-(47672)Журналистика и СМИ-(912)Изобретательство-(14524)Иностранные языки-(4268)Информатика-(17799)Искусство-(1338)История-(13644)Компьютеры-(11121)Косметика-(55)Кулинария-(373)Культура-(8427)Лингвистика-(374)Литература-(1642)Маркетинг-(23702)Математика-(16968)Машиностроение-(1700)Медицина-(12668)Менеджмент-(24684)Механика-(15423)Науковедение-(506)Образование-(11852)Охрана труда-(3308)Педагогика-(5571)Полиграфия-(1312)Политика-(7869)Право-(5454)Приборостроение-(1369)Программирование-(2801)Производство-(97182)Промышленность-(8706)Психология-(18388)Религия-(3217)Связь-(10668)Сельское хозяйство-(299)Социология-(6455)Спорт-(42831)Строительство-(4793)Торговля-(5050)Транспорт-(2929)Туризм-(1568)Физика-(3942)Философия-(17015)Финансы-(26596)Химия-(22929)Экология-(12095)Экономика-(9961)Электроника-(8441)Электротехника-(4623)Энергетика-(12629)Юриспруденция-(1492)Ядерная техника-(1748)

Тайные соглашения (сговоры)




Завышенные обязательства

Многие организации могут развивать культуру завышенных обязательств в рамках которой предпринимаются действя без обеспечения неоходимыми ресурсами. Это происходит из-за того, что такие организационные аспекты, как движение ресурсво, производство и вспомогательные службы живут собственной жизнью. Поэтому факторы, влияющие на наличие и отсутствие фондов в определенное время для определенных целей, слабо связаны с изменяющимся уровнем спроса на определенный продукт или услугу. Следовательно, поддержание обязательств в соответствии с имеющимися в наличии ресурсами является постоянной головной болью для менеджеров.

В идеале любое несоответствие обязательств и ресурсов будет спрогнозировано, планы будут подготовлены и те из сотрудников, кого это будте касаться, получат помощь в поиске другой работы или обучении новым обязанностям. Обязательства могут расти и оставаться незамеченными, так же как незаметно увеличиваются затраыт или медленно повышается зарплата. Регулирование обязательств — это не просто вопрос принимаемых время от времени важных решений в отношении будущих конкретных проектов. Это может быть вопрос регулирования ассортимента и качества услуг, обеспечиваемых в соответствии с проектом таким образом, чтобы он оставался фининсово привлекательным (20% продукта дадут 80% прибыли).

Проблемы регулирования обязательств стоят особенно остро из-за трудности уменьшения обязательств в случае, если они уже приняты. В результате организации находят более легкой «экономию на всем и вся», а не в том, чтобы полностью прекратить работу одной из служб. Это может оказаться недальновидным, если ведет к деморализации и необеспеченности ресурсами персонала, неистово пытающегося поддержать нереалистичный ассортимент услуг и практически не способного осуществить новый проект или предложить услугу, в которых есть насущная растущая необходимость.

 

Люди могут договориться тайно о предоставлении неверной информации о проекте или работе отдела. Это обычно возникает тогда, когда чувствуется угроза укоернившемуся положению. Участники подобных альянсов будут стараться сделать так, что специалист, занимающийся оценкой, разделит их точку зрения, не только доказывая особнованность своих взглядов, но и поддерживая опасения своих союзников. Классические позиции соглашений такого рода насыщена соображениями чисто личного и организационного интереса. Можно увидеть множество возможностей для сговора между консультантами отдела развития малого бизнеса, сотрудниками городской администрации, которые его учреждают, и политиками, которые поддерживают его: они все заинтересованы в том, чтобы приукрашивать ситуацию.

Полностью сговора избежать невозможно. Однако некоторые шаги можно предпринимать.

· Выяснить, почему людей стремятся вовлечь в тайное соглашение.

· Понимать свою роль и то, как будут о вас судить, — это нейтральный человек или тот, у кого тоже есть интересы в организации.

· Решить, какой уровень участия желателен — консультация или вовлечениел юдей в принятие решений по следующим этапам деятельности.

· Выявить инициаторов предложений с помощью внутриорганизационных обсуждений и поддержания хорошей информированности людей о процессе оценки.

· При выборе методов принимать во внимание то, как они будут восприняты участинками.

· Быть способными распознавать конфликт и управлять им.




Поделиться с друзьями:


Дата добавления: 2015-01-03; Просмотров: 336; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы!


Нам важно ваше мнение! Был ли полезен опубликованный материал? Да | Нет



studopedia.su - Студопедия (2013 - 2024) год. Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав! Последнее добавление




Генерация страницы за: 0.009 сек.