Факторы, определяющие степень маркетинговой ориентации на потребителя

Тема 1. Роль потребителя в системе маркетинга

ОПОРНЫЙ КОНСПЕКТ

ПОВЕДЕНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Крылова Е.Г.

Ексергетичний метод аналізу.

Енергетичний баланс є кількісною характеристикою енергії.

Ексергетичний баланс оцінює енергію як робото спроможність.

Енергія – це,роботоспроможність енергії, яку отримують в результаті оборотної взаємодії з навколишнім середовищем.

E^e=wE,

де w – коефіцієнт робото спроможності:

w=(1 –T_н/Т_дт),

де T_н – температура навколишнього середовища;

Т_дт – температура джерела теплоти.

Експериментальний ККД визначають за формулою:

η= Е_кор/Е_вх.

Джерела теплоти

Вибір здійснюється на основі техніко–економічного порівнянні варіантів. Велике значення має вибір палива. На стадії розробки генплану потрібно розмістити джерела теплоти, які працюють на твердому паливі.

Вибір обладнання джерела теплоти на основі техніко-економічних розрахунків.

Обладнання вибирають з врахуванням покриття розрахункового теплопостачання при транспортуванні теплоносія з параметрами, які відповідають вимогам технологічних процесів.

Теплове навантаження для вибору обладнання котельні та ТЕЦ, визначають для чотирьох режимів:

1) t'₀;

2) найхолодніший місяць;

3) середньо опалюваній температурі;

4) неопалюваний період.

а) кількість котлів на опалення - за І режимом без резервного;

б) на виробничих котельнях – за І режимом але при виходу з ладу одного котла – за ІІ режимом;

в) для ТЕЦ – за максимальною витратою пари, при виході з ладу одного парогенератора забезпечується максимальна витрата пари на технологію та ІІ режим на О + В + ГВ допускається зниження електричної потужності на 10%.

для студентов специальности 1-26 02 03 «Маркетинг»

(без специализации и специализации «Международный маркетинг»)

Минск 2013

Содержание

Стр.

Тема 1. Роль потребителя в системе маркетинга …….. 3

Тема 2. Свобода и рациональность потребитель-

ского поведения ………………………………………..... 7

Тема 3. Теория потребительского поведения и ее эволюция………………………………………………... 11 Тема 4. Факторы, формирующие поведение потребителей……………………………………………. 15 Тема 5. Моделирование потребительского поведения…... 24 Тема 6. Поисковое поведение потребителя……………….. 37 Тема 7. Предпокупочное поведение потребителей………. 39 Тема 8. Послепокупочное поведение потребителей……. 61 Тема 9. Правовой аспект потребительского поведения………69 Тема 10. Поведение корпоративных потребителей………….72

1. Тип рынка по соотношению спроса и предложения (рынок продавца, рынок покупателя, рынок не продавца и не покупателя).

2. Концепция управления предприятием (маркетинговая, сбытовая).

3. Жизненный цикл развития предприятия (внедрение, рост, зрелость, спад).

4. Финансово-экономическое положение предприятия (стабильное, нестабильное или выживание, кризис).

5. Концепция маркетинга:

Совершенствования производства

Совершенствования товара

Интенсификации коммерческих усилий

Комплексного маркетинга

Социально-этического маркетинга

Дата добавления: 2014-12-25