КАТЕГОРИИ:
Архитектура-(3434)Астрономия-(809)Биология-(7483)Биотехнологии-(1457)Военное дело-(14632)Высокие технологии-(1363)География-(913)Геология-(1438)Государство-(451)Демография-(1065)Дом-(47672)Журналистика и СМИ-(912)Изобретательство-(14524)Иностранные языки-(4268)Информатика-(17799)Искусство-(1338)История-(13644)Компьютеры-(11121)Косметика-(55)Кулинария-(373)Культура-(8427)Лингвистика-(374)Литература-(1642)Маркетинг-(23702)Математика-(16968)Машиностроение-(1700)Медицина-(12668)Менеджмент-(24684)Механика-(15423)Науковедение-(506)Образование-(11852)Охрана труда-(3308)Педагогика-(5571)Полиграфия-(1312)Политика-(7869)Право-(5454)Приборостроение-(1369)Программирование-(2801)Производство-(97182)Промышленность-(8706)Психология-(18388)Религия-(3217)Связь-(10668)Сельское хозяйство-(299)Социология-(6455)Спорт-(42831)Строительство-(4793)Торговля-(5050)Транспорт-(2929)Туризм-(1568)Физика-(3942)Философия-(17015)Финансы-(26596)Химия-(22929)Экология-(12095)Экономика-(9961)Электроника-(8441)Электротехника-(4623)Энергетика-(12629)Юриспруденция-(1492)Ядерная техника-(1748)
Определяться импровизацией
|
|
|
|
Предварительно подготовленным
Регламентироваться
Поведение продавца должно на
Конкурентов
Опасен для
Вооружен и очень
Эта книга — сборник языковых и поведенческих
шаблонов, специально адаптированных под про-
дукт(ы) данной компании, под принятые в ней формы
продажи и под основные типы ее клиентов. И это очень мощное оружие про-
давца.
типичным сценарием и на 20%
Вот краткая ее характеристика:
• Книга, которую нельзя купить, ее можно только создать самим.
• Книга, которой сейчас нет в большинстве компаний, но завтра будет у всех.
• Книга, которая будоражит воображение ваших продавцов.
• Книга, которую надо охранять как зеницу ока.
• Книга, которая вооружит ваших продавцов и защитит их от переутомления.
• Книга, которая сделает ваших продавцов профессионалами.
• Книга, которая станет вашим уникальным конкурентным преимуществом.
Особенность книги сценариев продаж в том, что в ней нет теорий и объяснений. Она чисто практическая. В
ней, как правило, не рассказывается, как работает та или иная фраза,— в ней эти фразы просто даются. Например,
известно, что в любых продажах есть 5-6 типичных возражений, которые вы слышите чаще всего. Различные
варианты ответов на эти возражения и должна содержать сценарная книга продаж. Такая книга не лишает
продавцов инициативы; просто у них появляется выбор, что говорить в той или иной
ситуации. Однажды созданная, такая книга должна периодически обновляться.
Содержание сценарной книги должно быть максимально защищено от кон-
курентов. Иногда ее печатают на красных листах бумаги, чтобы предотвратить
возможность ее ксерокопирования, а все экземпляры нумеруют и делают именными.
|
|
|
|
|
|
|
|
Дата добавления: 2014-12-27; Просмотров: 263; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы!