Вопросы. Американская корпорация ЗМ известна в мире

Деловая ситуация 1

Американская корпорация ЗМ известна в мире. В ее штате 83 тыс. человек, из которых 7 тыс. ученых. Ассортимент продук­ции, производимый корпорацией, составляет более 60 тыс. наи­менований. Корпорация ЗМ входит в число 100 наиболее преус­певающих компаний США.

Фундаментом деятельности корпорации является сочетание новаторских идей с техническим их воплощением, в результате чего создается высококачественный, хорошо продаваемый товар и корпорация ЗМ занимает лидирующее положение в области ново­введений. Этому же способствует и эффективный менеджмент.

В деятельности корпорации можно выделить пять основных направлений:

· производство новой продукции — финансовая цель. Не ме­нее 1/4 реализованной продукции должно приходиться на изде­лия, поступившие в производство в течение последних пяти лет. Работа менеджеров компании оценивается по этому критерию. Отсюда их стремление поддерживать на высоком уровне науч­ные исследования и поощрять к этому своих сотрудников;

· свободный обмен информацией между сотрудниками на разных этапах разработки проекта. Это обеспечивает, с одной стороны, возможность использования в новых областях создан­ных современных технологий; с другой - контроль за ходом выполнения каждой работы;

· неудачи воспринимаются как источник инноваций. Из оши­бок, от которых никто не застрахован, руководство стремится извлечь пользу. По этой причине корпорация продолжает тру­диться над технологиями, первоначально не дающими прибыли;

· предоставление сотрудникам условий и времени для того, чтобы они могли обдумать и предложить собственные идеи. Людям свойственно особенно активно работать над своими иде­ями. Поэтому служащим фирмы разрешается до 15% рабочего времени уделять таким разработкам;

· создание и предоставление самостоятельности временным подразделениям корпорации. Сотрудник, который выдвинул идею о новом товаре, при одобрении ее руководством корпорации становится главным менеджером и получает необходимые фи­нансовые средства и оборудование. Он подбирает группу специ­алистов (производственников, маркетологов, сбытовиков, ценовиков) и создает временное подразделение. Задача такого кол­лектива: разработка изделия от опытного образца до внедрения" в массовое производство с последующей реализацией.

Все сотрудники данной группы получают повышение в долж­ности и прибавление к заработной плате в случае успешного выполнения проекта.

1. Сформулируйте стратегию деятельности корпорации ЗМ. Что главное в стратегии?

2. Какова роль менеджеров в успехах фирмы?

3. Какие условия требуются для использования опыта иннова­ционной деятельности корпорации ЗМ на предприятиях России?

Дата добавления: 2014-12-27