Студопедия

КАТЕГОРИИ:


Архитектура-(3434)Астрономия-(809)Биология-(7483)Биотехнологии-(1457)Военное дело-(14632)Высокие технологии-(1363)География-(913)Геология-(1438)Государство-(451)Демография-(1065)Дом-(47672)Журналистика и СМИ-(912)Изобретательство-(14524)Иностранные языки-(4268)Информатика-(17799)Искусство-(1338)История-(13644)Компьютеры-(11121)Косметика-(55)Кулинария-(373)Культура-(8427)Лингвистика-(374)Литература-(1642)Маркетинг-(23702)Математика-(16968)Машиностроение-(1700)Медицина-(12668)Менеджмент-(24684)Механика-(15423)Науковедение-(506)Образование-(11852)Охрана труда-(3308)Педагогика-(5571)Полиграфия-(1312)Политика-(7869)Право-(5454)Приборостроение-(1369)Программирование-(2801)Производство-(97182)Промышленность-(8706)Психология-(18388)Религия-(3217)Связь-(10668)Сельское хозяйство-(299)Социология-(6455)Спорт-(42831)Строительство-(4793)Торговля-(5050)Транспорт-(2929)Туризм-(1568)Физика-(3942)Философия-(17015)Финансы-(26596)Химия-(22929)Экология-(12095)Экономика-(9961)Электроника-(8441)Электротехника-(4623)Энергетика-(12629)Юриспруденция-(1492)Ядерная техника-(1748)

Методические рекомендации по выполнению практических заданий




Методические рекомендации по выполнению практических заданий

Тема 4 Управление качеством на основе стандартов ИСО

Методические рекомендации по выполнению практических заданий

Тема 3. Эволюция подходов к менеджменту качества

Методические рекомендации по выполнению практических заданий

Тема 2. Прогрессивные методы управления качеством в условиях системного управления качеством продукции.

Методические рекомендации по выполнению практических заданий

Тема 1. Качество как экономическая категория и объект управления.

ПРАКТИЧЕСКИХ (СЕМИНАРСКИХ) ЗАНЯТИЙ

МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ДЛЯ ВЫПОЛНЕНИЯ

 

По дисциплине «UKU 3222 Управление качеством товаров и услуг»

 

специальности 5В05 1100- Маркетинг

 

 

Алматы, 2013 г.

Контрольные вопросы и задания для обсуждения

1. Дайте понятие качество как объект управления.

2. Что представляют собой уровни и функции управления качеством.

3. Рассмотрите менеджмент качества как самостоятельное направление

Задания 1-4 – исходный материал лекция по теме 1 и рекомендуемая к ней литература.

Контрольные вопросы и задания для обсуждения

1. Изучите систему государственного управления качеством продукции.

2. Рассмотрите статистические методы управления качеством продукции: статистическое регулирование технологических процессов; статистический приемочный контроль.

 

Задания 1-2 – исходный материал лекция по теме 2 и рекомендуемая к ней литература.

 

Контрольные вопросы и задания для обсуждения

1. Для чего используется сертификация систем качества

2. Каково основное содержание стандартов ИСО 9000.

3. Назовите основные этапы развития систем качества

Задания 1-3 – исходный материал лекция по теме 3 и рекомендуемая к ней литература.

Контрольные вопросы и задания для обсуждения

1. Как осуществляется управление качеством на основе стандартов ИСО

2. Перечислите стандарты ИСО серии 9000.

3. Рассмотрите управление на основе версии стандартов ИСО 9000:2000.

 

1. Задания 1-3 – исходный материал лекция по теме 4 и рекомендуемая к ней литература.

 

Тема 5. Система государственного управления качеством: стандартизация продукции и услуг.

Контрольные вопросы и задания для обсуждения

1. Изучите нормативные документы по стандартизации.

2. Какую роль играют государственные стандарты. Императивные и диспозитивные требования государственных стандартов.

3. Каково предназначение стандартов отраслей.

4. На какой срок разрабатываются стандарты предприятий.

5. Опишите стандарты научно-технических, инженерных обществ и других общественных объединений.

 

Задания 1-5 – исходный материал лекция по теме 5 и рекомендуемая к ней литература.




Поделиться с друзьями:


Дата добавления: 2015-04-29; Просмотров: 363; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы!


Нам важно ваше мнение! Был ли полезен опубликованный материал? Да | Нет



studopedia.su - Студопедия (2013 - 2024) год. Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав! Последнее добавление




Генерация страницы за: 0.012 сек.