КАТЕГОРИИ: Архитектура-(3434)Астрономия-(809)Биология-(7483)Биотехнологии-(1457)Военное дело-(14632)Высокие технологии-(1363)География-(913)Геология-(1438)Государство-(451)Демография-(1065)Дом-(47672)Журналистика и СМИ-(912)Изобретательство-(14524)Иностранные языки-(4268)Информатика-(17799)Искусство-(1338)История-(13644)Компьютеры-(11121)Косметика-(55)Кулинария-(373)Культура-(8427)Лингвистика-(374)Литература-(1642)Маркетинг-(23702)Математика-(16968)Машиностроение-(1700)Медицина-(12668)Менеджмент-(24684)Механика-(15423)Науковедение-(506)Образование-(11852)Охрана труда-(3308)Педагогика-(5571)Полиграфия-(1312)Политика-(7869)Право-(5454)Приборостроение-(1369)Программирование-(2801)Производство-(97182)Промышленность-(8706)Психология-(18388)Религия-(3217)Связь-(10668)Сельское хозяйство-(299)Социология-(6455)Спорт-(42831)Строительство-(4793)Торговля-(5050)Транспорт-(2929)Туризм-(1568)Физика-(3942)Философия-(17015)Финансы-(26596)Химия-(22929)Экология-(12095)Экономика-(9961)Электроника-(8441)Электротехника-(4623)Энергетика-(12629)Юриспруденция-(1492)Ядерная техника-(1748) |
Методические рекомендации по выполнению практических заданий
Методические рекомендации по выполнению практических заданий Тема 4 Управление качеством на основе стандартов ИСО Методические рекомендации по выполнению практических заданий Тема 3. Эволюция подходов к менеджменту качества Методические рекомендации по выполнению практических заданий Тема 2. Прогрессивные методы управления качеством в условиях системного управления качеством продукции. Методические рекомендации по выполнению практических заданий Тема 1. Качество как экономическая категория и объект управления. ПРАКТИЧЕСКИХ (СЕМИНАРСКИХ) ЗАНЯТИЙ МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ДЛЯ ВЫПОЛНЕНИЯ
По дисциплине «UKU 3222 Управление качеством товаров и услуг»
специальности 5В05 1100- Маркетинг
Алматы, 2013 г. Контрольные вопросы и задания для обсуждения 1. Дайте понятие качество как объект управления. 2. Что представляют собой уровни и функции управления качеством. 3. Рассмотрите менеджмент качества как самостоятельное направление Задания 1-4 – исходный материал лекция по теме 1 и рекомендуемая к ней литература. Контрольные вопросы и задания для обсуждения 1. Изучите систему государственного управления качеством продукции. 2. Рассмотрите статистические методы управления качеством продукции: статистическое регулирование технологических процессов; статистический приемочный контроль.
Задания 1-2 – исходный материал лекция по теме 2 и рекомендуемая к ней литература.
Контрольные вопросы и задания для обсуждения 1. Для чего используется сертификация систем качества 2. Каково основное содержание стандартов ИСО 9000. 3. Назовите основные этапы развития систем качества Задания 1-3 – исходный материал лекция по теме 3 и рекомендуемая к ней литература. Контрольные вопросы и задания для обсуждения 1. Как осуществляется управление качеством на основе стандартов ИСО 2. Перечислите стандарты ИСО серии 9000. 3. Рассмотрите управление на основе версии стандартов ИСО 9000:2000.
1. Задания 1-3 – исходный материал лекция по теме 4 и рекомендуемая к ней литература.
Тема 5. Система государственного управления качеством: стандартизация продукции и услуг. Контрольные вопросы и задания для обсуждения 1. Изучите нормативные документы по стандартизации. 2. Какую роль играют государственные стандарты. Императивные и диспозитивные требования государственных стандартов. 3. Каково предназначение стандартов отраслей. 4. На какой срок разрабатываются стандарты предприятий. 5. Опишите стандарты научно-технических, инженерных обществ и других общественных объединений.
Задания 1-5 – исходный материал лекция по теме 5 и рекомендуемая к ней литература.
Дата добавления: 2015-04-29; Просмотров: 381; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы! Нам важно ваше мнение! Был ли полезен опубликованный материал? Да | Нет |