История и современное состояние МС ИСО серии 9000.

Международные стандарты ИСО серии 9000

После окончания второй мировой войны в 1946г. решением комитета по координации стандартов ООН была создана Международная организация по стандартизации (ИСО), которая официально начала свою деятельность с февраля 1947г. после ратификации ее создания 33 странами.

ИСО является неправительственной организацией и пользуется консультативным статусом ООН.

В настоящий период Россия, осваивая рыночную экономику, проводит политику интеграции с западной экономикой. В сфере управления интеграция проявляется, прежде всего, во внедрении стандартов международной организации по стандартизации при ООН - ИСО.

ИСО 9000 – пакет документов по менеджменту качества, подготовленный Техническим комитетом 176 ИСО (ISO/TC 176).

История этих стандартов восходит к американским военным стандартам MIL-Q9858 конца 1950-х гг. Они, в свою очередь, послужили прообразом для британских стандартов BSI 5750, одобренных Британским институтом стандартов в 1979г. Эти стандарты стали основой первой редакции МС ИСО 9000.

Процедурой ИСО предусмотрено периодическое редактирование стандартов ИСО 9000, применяемых в области менеджмента качества. Первая редакция стандартов ИСО датируется 1987 годом, вторая вышла в 1994 году, третья – в 2000 году, в 2008 году вышла четвертая редакция стандартов ИСО.

Стандарты ИСО 9000 содержат минимальные требования, которым должна соответствовать организация работ по обеспечению гарантии качества независимо от того, какую именно продукцию выпускает предприятие или какие услуги оно оказывает. Одной из важнейших черт ИСО является их универсальность, т.е. принципиальная применимость ко всем без исключения видам деятельности. Отличительной особенностью МС ИСО 9000 является то, что они устанавливают степень ответственности руководства организации за качество.

В настоящее время стандарты ИСО серии 9000 2008 года выпуска включают в себя базовые стандарты:

- ИСО 9000 (ГОСТ Р ИСО 9000-2001) «Системы менеджмента качества (СМК). Основные принципы и словарь»;

- ИСО 9001 «Системы менеджмента качества. Требования»;

- ИСО 9004 «Системы менеджмента качества. Руководство по улучшению деятельности»;

- ИСО 19011 «Руководящие указания по аудиту систем менеджмента качества и охраны окружающей среды».

И дополнительные руководящие документы:

- ИСО 10006 «Системы менеджмента качества. Руководство качеством при управлении проектами»;

- ИСО 10012 «Системы управления измерениями. Требования к процессам измерения и измерительному оборудованию»;

- ИСО 10013 «Рекомендации по документированию систем менеджмента качества»;

- ИСО 14001 «Системы управления окружающей средой. Требования и руководство к применению».

Начиная разработку СМК, необходимо иметь в виду, что ИСО-9000 не имеет цели жёсткой стандартизации систем качества. Для каждой организации система качества может быть своя, в зависимости от целей деятельности, вида продукции и собственного опыта. Вместе с тем необходимо выдерживать принципы ИСО-9000 и состав документации.

Дата добавления: 2015-04-29