Методы сравнения

Виды показателей качества и методы их измерения

Оценка и анализ качества продукции

Планы приемочного контроля

Квалиметрия представляет собой науку об измерении качества товаров и услуг. Различают инструментальные и экспертные методы определения показателей качества.

Инструментальные методы основаны на физических эффектах и использовании специальной аппаратуры. Различают автоматизиро­ванные, механизированные и ручные методы. Автоматизированные методы наиболее объективны и точны.

Экспертные методы используются там, где физическое явление не открыто или очень сложно для использования. Пример такого метода — оценка качества фигуристов. Разновидностью экспертного метода является так называемый органолептический метод, осно­ванный на использовании органов чувств человека.

Оценка показателей качества представляет собой сравнение параметров изделия с соответствующими показателями качества.

При сравнении можно пользоваться тремя шкалами или методами: шкала уровней; шкала интервалов; шкала отношений.

При использовании шкалы уровней с принятой величиной уров­ня Q сравниваются все остальные величины Q _jпо принципу:

Пример. Температура таяния льда Q = 0°С, измеренная температура Q_j =50°С, следовательно, температура объекта превышает заданный уровень.

При измерениях по шкале порядка результатом измерения явля­ется решение, например, в виде ранжированного ряда объектов сравнения:

Q ₁ < Q ₂ < Q ₃ < Q ₄ < Q ₅ < Q ₆

Ряд является результатом оценок экспертов.

При измерениях по шкале отношений, которая обычно применя­ется для измерения физических величин, таких как масса, длина, мощность, величины сравнивают по принципу:

где Q _j— измеренная величина;

Q — эталонная величина.

Дата добавления: 2015-04-29