Управление качеством

Принятые сокращения

MBQ – Management by.Quality — Менеджмент на основе качества;

МВО – Management by Objectives - Управление по целям;

TQM – Total Quality Management — Всеобщий менеджмент качества;

UQM – Universal Quality Management - Универсальный менеджмент качества;

QM – Quality Management — Менеджмент качества;

TQC – Total Quality Control — Всеобщий контроль качества;

CWQC – Company Wide Quality Control - Контроль качества в масштабе всей компании;

QC – Quality Circles - Кружки контроля качества;

ZD – Zero Defect — Система "Ноль дефектов";

QFD – Quality Function Deployment — Развертывание функции качества;

SQC – Statistical Quality Control — Статистический контроль качества.

2. Управление качеством: Учебное пособие с тестовыми заданиями – М: МЦНТБ Пищевой промышленности, 2009. – 180 с.

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

ТЕХНОЛОГИЙ И УПРАВЛЕНИЯ

Институт экономики и бизнеса

Кафедра менеджмента

Учебное пособие с тестовыми заданиями

«Рекомендовано УМО РАЕ по классическому университетскому и техническому образованию в каче­стве учебного пособия для студентов ВУЗов, обучающихся по направлению 080500 «Менеджмент» специалитета 080507_65 «Менеджмент организации» и бакалавриата 080507_62 «Бакалавр менедж­мента» и специальностям 080301 «Коммерция», 080401 «Товароведение и экспертиза товаров», решение УМО РАЕ от 01.07.2009 протокол №225

www.mgutm.ru

Дата добавления: 2015-04-29