Система мотивации, как важнейший элемент управления персоналом в ООО «КК Гарденберг»

Система мотивации торгового персонала ООО «КК Гарденберг» включает в себя материальную и нематериальную составляющие. Материальная мотивация состоит из основной заработной платы, бонусов с продаж, премий и системы штрафов.

Размер оплаты труда в компании является постоянным и практически не подвергается изменениям. Для сотрудников отдела продаж это фиксированный оклад, бонусы в процентах от суммы продаж конкретного менеджера и премии по итогам квартала. Для остальных штатных сотрудников офиса это фиксированная сумма оклада.

Для работников склада (выставки-мастерской) это оклад и оплата за дополнительная повременная оплата за переработку.

Для внештатных сотрудников и фрилансеров это сдельная и/или повременная оплата.

Так же, в системе материальной мотивации ООО «КК Гарденберг», предусматривается применение дисциплинарных взысканий в виде предупреждений, выговоров, штрафов.

Данный вид мотивации является одним из наиболее эффективных средств воздействия на качество работы сотрудника, т. к. непосредственно отражается на его заработной плате.

Нематериальная мотивация ООО «КК Гарденберг» включает в себя обучение и предоставление возможности выбора курсов дополнительного обучения и повышения квалификации персонала.

Обучение персонала. При приеме на работу, сотрудник проходит недельное или двухнедельное теоретическое обучение, по итогам которого сдают тест. На рабочем месте к нему прикрепляется наставник, который обучает практическим навыкам. Как правило, эту функцию выполняет руководитель отдела продаж.

Дополнительное обучение. Предполагает выбор курсов и/или мероприятий для дополнительного образования. Кроме курсов, это могут быть профессиональные встречи, семинары, форумы, конкурсы и другие мероприятия для поддержания и повышения квалификации. Поскольку организация заинтересована в улучшении знаний сотрудников, она оплачивает участие в таких мероприятиях.

Одними из важнейших мотивационных факторов для сотрудников также являются уверенность в социальной защищенности в данной компании, четко озвученные и задокументированные условия работы, наличие официального трудового договора, благоприятный психологический климат в компании, система нематериального поощрения и т.д.

Таким образом, компания сочетает различные виды оплаты труда и мотивации, в зависимости от вида работ, осуществляемых конкретными сотрудниками в различных отделах. Кроме того, работа предполагает тщательную адаптацию и обучение персонала, в целях которой производятся подготовка сотрудников силами действующих штатных работников. Чаще всего при подготовке новых сотрудников используются методы наставничества и/или кураторства.

Дата добавления: 2015-04-29