Культура организации

Организационная политика

Сотрудники организации занимают различные должности, владеют различными специальностями, обладают различными обязанностями и ответственны за раз­личные области деятельности. В результате все работники предприятия облада­ют различными точками зрения на то, каким образом должны распределяться ресурсы организации, кому должны доставаться поощрения и награды, а кому — взыскания. Эти различия существуют на всех уровнях организации, и они служат источником множества конфликтов. «Политическое» сопротивление — одна из самых больших сложностей, возникающих на пути руководства, желающего из­менить что-либо внутри организации (особенно если речь идет о внедрении но­вых информационных систем). Практически все информационные системы, внедрение которых приводит к заметным изменениям в целях и методах работы, а также к кадровым перестановкам, вызывают серьезное сопротивление среди ра­ботников предприятия.

Все организации при определении своих целей и задач исходят из собственных основополагающих, неоспоримых и не вызывающих сомнения у членов органи­зации предпосылок. Организационная культура — это и есть данный набор пред­посылок, содержащий информацию о том, что, как, когда и для кого должна производить организация. Как правило, этот «свод законов» редко становится до­стоянием гласности и в основном предназначен для внутреннего использования.

Organizational culture (организационная культура)

Набор фундаментальных предпосылок, содержащий информацию о том, что, как, когда и для кого должна производить организация.

Вы можете увидеть организационную культуру в действии, если приглядитесь к работе своего университета или колледжа. Некоторые основные предпосылки гласят, что профессора знают больше студентов, главная цель студентов — учеба, а занятия в классах следуют соответственно расписанию. Культура организа­ции — это могучая объединяющая сила, которая устраняет всевозможные «поли­тические» конфликты и позволяет выработать общий подход к большинству про­цедур и практик, помогая при этом всем членам организации понимать смысл предпринимаемых действий. Иными словами, если мы все исходим из одних и тех же культурных предпосылок, то нам будет легче достичь соглашения по любому вопросу.

В то же время организационная культура является сдерживающим фактором, затрудняющим изменение структуры или деятельности организации, особенно в технологическом плане. Большинство организаций всеми силами стараются из­бегать изменений в исходных предпосылках. Любое техническое новшество, за­трагивающее базовые принципы работы организации, вызывает сильное сопро­тивление. Однако бывают моменты, когда единственным выходом из сложившейся ситуации является внедрение новой технологии, которая полностью противоре­чит существующей организационной культуре. В таких случаях технология зача­стую искусственно «притормаживается» до тех пор, пока не будут выработаны новые организационные принципы.

Дата добавления: 2015-04-29