Организации и их окружение

Различные типы организаций

Уникальные признаки организаций

Хотя все организации имеют общие характеристики, двух одинаковых среди них нет. Организации обладают различными структурами, целями, клиентами, сти­лями руководства, задачами и сопутствующим окружением.

Одним из основных отличительных признаков организации является ее структу­ра или форма. Организационные структуры можно классифицировать множе­ством способом. Классификация Минцберга, представленная в табл. 3.2, выделя­ет пять основных типов организаций.

Организации не могут существовать вне зависимости от своего окружения, отку­да они черпают ресурсы и куда поставляют свои товары и услуги. Организации и их окружения взаимосвязаны друг с другом. С одной стороны, организации от­крыты для физического и социального влияния среды, которая их окружает, и во многом зависят от нее. Без финансовых и людских ресурсов — людей, готовых постоянно работать, получая за это твердый оклад или сдельную оплату, органи­зации не могли бы существовать. Организации должны подчиняться действу­ющему законодательству и постановлениям правительства, а также реагировать

Таблица 3.2
Организационные структуры
Тип организации	Описание	Пример
Предпринима-тельская структура	Молодая, маленькая фирма в быстро меняю-щемся окружении. Обладает простой структурой и управляется предпринимателем, самостоятельно выполняющим все функции высшего руководства	Маленькая, недавно открытая фирма
Машинная бюрократия	Большая «бюрократия», существующая в медленно меняющемся окружении, произво-дящая стандартные продукты. Управляется централизованной командой менеджеров, ответственных за принятие решений	Производственное Предприятие среднего размера
Дивизионная бюрократия	Сочетание нескольких машинных бюрокра-тий, каждая из которых производит отдель-ный продукт или услугу, объединенных центральным руководством	Крупнейшие компании, например General Motors
Профессио-нальная бюрократия	Организация, основанная на использовании знаний, в которой производство товаров и услуг находится под контролем экспертов и профессионалов. Управляется начальниками департаментов (отделов), центральное руко-водство ведает только общими вопросами	Юридические фирмы, школы, больницы
Адхократия	Организация «целевого назначения», реаги-рующая на быстрое изменение окружающих условий. Состоит из больших групп специа-листов, временно организованных в много-профильные коллективы. Степень централи-зации управления очень низкая	Консалтинговые компании, например Rand Corporation

на действия клиентов и конкурирующих структур. С другой стороны, организа­ции и сами могут влиять на свое окружение. Организации могут формировать альянсы друг с другом, чтобы, к примеру, влиять на политическую ситуацию в стране; они проводят рекламные кампании, чтобы повлиять на потребительские предпочтения.

На рис. 3.4 показано, что информационные системы играют важную роль в восприятии организациями изменений в своем окружении, они также помога­ют организациям влиять на окружающий мир. Информационные системы явля­ются ключевыми инструментами изучения окружающей среды, помогая руково­дителям отмечать изменения, требующие ответных действий организации.

Как правило, окружение организации изменяется гораздо быстрее, чем она сама. Основные причины такого явления заключаются в невозможности органи­зации приспособиться к слишком быстрб меняющейся внешней среде и нехватке

ресурсов (особенно у «молодых» компаний), необходимых для выживания в труд­ные времена. Появление новых технологий и продуктов, изменение вкусов публи­ки и общественных ценностей (которые во многом зависят от политики, прово­димой правительством) — все эти факторы накладывают свои ограничения на культуру и политику организации, а также на самих ее сотрудников. Большин­ство организаций не в состоянии справиться с серьезными изменениями окружа­ющей среды. Инерция, присущая стандартным операционным процедурам, внут­ренние конфликты, связанные с нововведениями, и отказ от принятия новых культурных ценностей препятствуют обновлению таких организаций. Поэтому нет ничего удивительного в том, что только 10% крупнейших компаний США по данным 1919 г. существуют в настоящее время.

Дата добавления: 2015-04-29