КАТЕГОРИИ: Архитектура-(3434)Астрономия-(809)Биология-(7483)Биотехнологии-(1457)Военное дело-(14632)Высокие технологии-(1363)География-(913)Геология-(1438)Государство-(451)Демография-(1065)Дом-(47672)Журналистика и СМИ-(912)Изобретательство-(14524)Иностранные языки-(4268)Информатика-(17799)Искусство-(1338)История-(13644)Компьютеры-(11121)Косметика-(55)Кулинария-(373)Культура-(8427)Лингвистика-(374)Литература-(1642)Маркетинг-(23702)Математика-(16968)Машиностроение-(1700)Медицина-(12668)Менеджмент-(24684)Механика-(15423)Науковедение-(506)Образование-(11852)Охрана труда-(3308)Педагогика-(5571)Полиграфия-(1312)Политика-(7869)Право-(5454)Приборостроение-(1369)Программирование-(2801)Производство-(97182)Промышленность-(8706)Психология-(18388)Религия-(3217)Связь-(10668)Сельское хозяйство-(299)Социология-(6455)Спорт-(42831)Строительство-(4793)Торговля-(5050)Транспорт-(2929)Туризм-(1568)Физика-(3942)Философия-(17015)Финансы-(26596)Химия-(22929)Экология-(12095)Экономика-(9961)Электроника-(8441)Электротехника-(4623)Энергетика-(12629)Юриспруденция-(1492)Ядерная техника-(1748) |
Каким образом интранет-сети поддерживают электронный бизнес
Электронный бизнес и киберкорпорация .. Большинство компаний все чаще приходит к выводу о том, что основной заслугой интернет-технологий является создание приложений, снижающих посреднические и координационные издержки. Несмотря на то что в течение многих лет компании использовали интранет-сети для управления и координации внутренних бизнес-процессов, эти сети стремительно превращаются в технологии ведения электронного бизнеса. Интранет-сети являются недорогими, расширяемыми по мере изменений требований и доступными средствами из числа основных вычислительных платформ. Поскольку большинство крупных компаний поддерживают многочисленные компьютерные платформы, которые не могут сообщаться друг с другом, интранет-сети могут решить задачу их интеграции. В результате достигается объединение всех компьютеров в единую виртуально цельную сетевую систему. Web-программы предоставляют одинаковый интерфейс, который используется для объединения многих различных процессов и систем в масштабе всей компании. Компании могут подключать свою интранет-сеть к внутренним корпоративным системам обработки транзакций, благодаря чему служащие могут предпринимать необходимые для выполнения операций действия. Например, представители службы работы с покупателями компании U. S. West могут получать доступ к основной системе работы с покупателями фирмы через корпоративную интранет-сеть. В результате они могут активизировать такие сервисы, как ожидание звонка или проверка даты установки новых телефонных линий, и все это в то время, пока покупатель находится на линии. Интранет-сети помогают организациям создавать богатую информационную среду, обладающую минимальным временем реакции. Внутренние корпоративные приложения, в основе которых лежат модели web-страницы, можно сделать интерактивными при помощи различных мультимедийных, текстовых, аудио-и видеосредств. Основным предназначением использования интранет-сетей является создание интерактивных хранилищ информации, обновляемых по мере необходимости. Если в системе происходят какие-либо изменения, то мгновенно пересматриваются каталоги продукции, справочники служащих, телефонные каталоги или информация о прибыли. Такая управляемая событиями информация позволяет организациям реагировать на изменяющиеся условия быстрее, чем информация на традиционном бумажном носителе, которая требует жесткого соблюдения графика процедур. Если доступ к документам возможен через интранет-сети, это значит, что они всегда оперативно обновляются, причем при этом сокращаются расходы на бумагу, распечатку и доставку. Например, фирма Sun Healthcare, сеть учреждений по долгосрочному уходу за больными, штаб-квартира которой расположена в г. Альбукерке, штат Нью-Мексико, сэкономила $400 тыс. на распечатке документов и почтовых расходах, разместив свой корпоративный информационный бюллетень в интранет-сети. Этот бюллетень доставляется 69 тыс. служащим в 49 штатах (Mullich, 1999). Благодаря интранет-сетям происходит экономия средств и в других прикладных областях. Компания U. S. West экономит $300 тыс. ежегодно благодаря такому использованию интранет-сети, как автоматическое уведомление представителей службы об окончании срока действия контракта на предоставление услуг. Причем создание внутренней сети обошлось компании всего лишь в $17 тыс. (Jahnke, 1998). Изучение вопроса о прибыли на инвестированный капитал (ROI), связанной с эксплуатацией интранет-сетей, показывает, что показатель ROI составляет от 23 до 85%, причем некоторые компании сообщают о своих показателях ROI, составляющих более чем 1000%. Интранет-сеть обеспечивает универсальную систему электронной почты, удаленный доступ, инструментальные средства совместной групповой работы, электронную библиотеку, систему совместного использования приложений и коммуникационную сеть компании. Некоторые компании используют собственные интранет-сети для проведения виртуальных конференций. В табл. 4.4 подытожены организационные преимущества использования интранет-сетей.
Дата добавления: 2015-04-29; Просмотров: 321; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы! Нам важно ваше мнение! Был ли полезен опубликованный материал? Да | Нет |