Тема 1. Стандартизация - нормативный метод обеспечения качества продукции 5 страница

от имени ор- ства, а также корректирую-

ганизации щего, предупреждающего или

улучшающего действия

Проверка вто- Потребители Обеспечение уверенности в

рой стороной организации поставщике, если рассматри-

или другие вается контракт или серия

лица от имени контрактов

потребителя

Проверка тре- Компетентные Осуществление или серти-

тьей стороной органы по сер- фикации или регистрации ор-

тификации ганизации с целью обеспече-

ния уверенности ряда потен-

циальных потребителей

-------------------------------------------------------------------------------------------

8. При оценке систем качества необходимо задавать следующие три основные вопроса, относящиеся к каждому оцениваемому процессу:

а) определены ли процессы и, соответственно, оформлены ли документально их методики?

б) полностью ли развернуты и внедрены процессы согласно документации?

в) являются ли процессы эффективными для достижения ожидаемых результатов?

9. Роль документации

Документированные процедуры, применяемые в соответствии со стандартом, необходимы для поддержания выгод от деятельности по улучшению качества. Соответствующая документация необходима для выполнения таких важных задач, как достижение требуемого качества (продукции), оценивание систем качества, улучшения качества и поддержания улучшений.

Когда методики документально оформлены, развернуты и внедрены, появляется возможность установить с уверенностью, насколько правильно производятся операции и измерить текущие рабочие характеристики.

Документация системы качества должна быть систематизирована, упорядочена и доступна для понимания. Объем документации должен быть ограничен областью практического применения.

Для целей проверки документальное оформление методик является объективным доказательством того, что процесс был определен; методики одобрены и находятся под управлением. Только в этих условиях внутренние и внешние проверки могут обеспечить всестороннюю оценку адекватности как развертывания, так и внедрения.

В каждой ситуации следует добиваться подходящего баланса между распространением влияния документации и степенью навыков и подготовки кадров с тем, чтобы поддерживать документацию на приемлимом уровне, который может сохраняться в течение соответствующих периодов времени. С учетом этого необходимого баланса следует проводить проверки систем качества.

5.3. Статистические методы повышения качества продукции

5.4. Системы обеспечения качества продукции за рубежом

Дата добавления: 2015-04-30