Состав и функции службы качества промышленного предприятия

СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА (СМК)

30. Пункт 5 ИСО 9001: ОТВЕТСТВЕННОСТЬ РУКОВОДСТВА

	а) потребители б) свои работники в) владельцы акций и инвесторы г) поставщики д) общество (законы, экология)

Лидерство, личный пример и активное участие в разработке и внедрении эффективной СМК

5.1 Обязательства руководства

Согласно стандарту ISO 9000:2005:

Организационная структура - это распределение ответственности, полномочий и взаимоотношений между работниками. Она обычно содержится в руководстве по качеству.

ПРИМЕРНЫЙ СОСТАВ

ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ

УПРАВЛЕНИЯ СЛУЖБОЙ КАЧЕСТВА

Направления деятельности отдела технического контроля

1. Группа контроля продукции и упаковки:

• Проведение работ по контролю качества выпускаемой предприятием продукции, выполнения работ (услуг) в соответствии с требованиями стандартов и технических условий, утвержденными образцами (эталонами) и технической документацией, условиями поставок и договоров.

2. Группа учета и анализа несоответствий:

• Внутренних (разработка внутренних предупреждающих и корректирующих действий);

• Внешних (работа с потребителями: обратная связь, рекомендации и т.п.).

3. Группа входного контроля:

• Внешнего (работа с поставщиками на их территории);

• Внутреннего (входной контроль поступающих на предприятие материальных ресурсов, их хранения, а также хранения готовой продукции).

4. Группа эксплуатационной документации и актов экспертиз:

• Контроль за испытаниями готовых изделий и оформлением документов, удостоверяющих качество продукции (работ, услуг), подготовкой рекламаций при нарушениях поставщиками требований к качеству поставок, а также своевременной подготовкой методик и технологических инструкций по текущему контролю процесса изготовления продукции, за обеспечением служб контроля качества необходимой технической документацией.

Дата добавления: 2015-04-30