Билет 8. 1.В зависимости от этого (т.е. от вида получаемой информации) различают следующие методы определения показателей качества:

1. В зависимости от этого (т.е. от вида получаемой информации) различают следующие методы определения показателей качества:

1) экспериментальный (или измерительный) — показатель

качества является физически измеряемой величиной (измеряется путем прямых или косвенных измерений);

2) расчетный — значения показателя вычисляют по значениям параметров продукции, найденных другими методами (например, удельное энергопотребление q = E/W, где Е — энергопотребление, W — объем продукции; удельная плотность монтажа (число элементов/см3) и т.п.);

3) регистрационный, который основан на использовании информации, получаемой путем подсчета определенных событий, предметов или затрат. Этим методом определяют, например, число отказов при эксплуатации изделий, среднее время безотказной работы (наработки), затраты на создание и (или) эксплуатацию изделий, число различных частей сложного изделия (всего, стандартных, унифицированных, оригинальных, защищенных патентами и т.п.). Регистрационным методом определяют, например,показатели долговечности, безотказности и сохраняемости, а также показатели стандартизации и унификации, патентно-правовые показатели и др.;

4) экспертный — значение показателя оценивается по субъективному восприятию эксперта. Если эксперт использует при этом непосредственно свои органы чувств, реагирующие на вкус, запах, цвет, состав, то такие измерения называют органолептическими. Очевидно, при этом могут использоваться и вспомогательные технические средства, повышающие разрешающую способность эксперта (линза, микроскоп, слуховая трубка и т.д.).

2. Основными этапами разработки перспективного плана развития технической системы (объекта, процесса и т.п.) являются:

1. Анализ, оценка и прогнозирование развития факторов внешней среды, определяющих функционирование системы.

2. Разработка стратегии, целей и задач развития объекта по периодам.

3. Разработка альтернатив решения проблем, выбор лучших альтернатив.

4. Разработка планов и мероприятий по реализации программы развития объекта.

5. Определение необходимых ресурсов, заданий и исполнителей по периодам развития объекта.

Методы прогнозирования в основном используют накопленный опыт за прошлые периоды деятельности системы (организаций, процесса и т.д.) и определяют текущие допущения относительно будущего с целью его определения.

3. Эстетические показатели отражают эстетические свойства изделия, т.е. их чувственно воспринимаемые особенности, имеющие ценность для потребителя.

Эстетические показатели характеризуют: 1) информационную выразительность; 2) рациональность формы; 3) целостность композиции; 4) совершенство производственного исполнения; 5) стабильность товарного вида изделия.

Показатели информационной выразительности представляют степень отражения в форме изделия сложившихся в обществе эстетических представлений и культурных норм, которые проявляются:

> в художественно-образном воплощении социально значимой эстетической информации (показатель знаковости);

> своеобразии элементов формы, выделяющих данное изделие среди других аналогичных изделий (оригинальность формы)1,

> преемственности признаков формы, характеризующих устойчивость средств и приемов художественной выразительности, свойственных определяемому периоду времени (стилевое соответствие)',

> признаках внешнего вида изделия, выявляющих временно установившиеся эстетические вкусы и предпочтения (соответствие моде).

Показатели рациональности формы характеризуют:

> соответствие формы изделия его назначению, конструктивному решению, особенностям технологии изготовления и применяемым материалам (показатель функционально-конструктивной обусловленности);

> учтенность в форме изделия способов и особенностей действий человека с изделием (показатель эргономической обусловленности).

Показатели целостности композиции характеризуют эффективность использования технических и художественных средств при создании единого композиционного решения, что выражается:

> в общности пространственной структуры формы, в ее масштабной пропорциональной и ритмической организации (показатель органичной объемно-пространственной структуры)-,

> профессионально-художественном осмыслении реальной работы конструкции и материалов изделия (показатель тектоничности); моделировке взаимопереходов и связей объемов, плоскостей и очертаний формы (показатель пластичности);

> соподчинении графических и изобразительных элементов общему композиционному решению (показатель упорядоченности графических и изобразительных элементов);

> взаимосвязи цветовых сочетаний и использовании декоративных свойств материалов (показатель колорита и декоративности).

Показатели совершенства изготовления элементов формы и поверхностей характеризуются:

> чистотой выполнения поверхностей контуров, округлений

и сочленений элементов (показатель чистоты контуров и со-

пряжений);

> тщательностью нанесения покрытий и отделки поверхностей (показатель тщательности покрытий и отделки);

> четкостью изображения фирменных знаков, указателей, надписей, рисунков, символов, информационных материалов и т.п.

К показателям стабильности товарного вида относятся: устойчивость к повреждениям элементов внешнего вида изделия; сохраняемость цвета и др

Дата добавления: 2015-04-23