Билет 11. 1. Показатель качества — это количественная характеристика одного или нескольких свойств объекта, составляющих его качество применительно к определенным

1. Показатель качества — это количественная характеристика одного или нескольких свойств объекта, составляющих его качество применительно к определенным условиям создания,

эксплуатации или потребления. Показатели назначения. Характеризуют свойства продукции, определяющие основные функции, для выполнения которых она предназначена. Отражают свойства и уровень качества продукции с точки зрения ее основного назначения (производительность, грузоподъемность, мощность, точность измерения и т.д.),а также полезный эффект от эксплуатации (потребления) продукции. Эти показатели иногда называют конструктивными показателями.

Показатели долговечности. Характеризуют свойство изделий сохранять работоспособность до наступления предельного состояния при установленной системе технического обслуживания и ремонтов. Показатели ремонтопригодности. Характеризуют приспособленность изделий к предупреждению отказов и повреждений, выявлению их причин и устранению последствий (в ходе ремонта или технического обслуживания). На ремонтопригодность влияют такие конструктивные особенности, как доступ к местам регулирования, наличие диагностических и контрольных устройств, удобства разборки и сборки изделия и др

Показатели сохраняемости. Характеризуют свойство продукции непрерывно сохранять до использования (эксплуатации)заданные показатели качества в установленных пределах в течение некоторого промежутка времени при транспортировании и хранении.

Показатели экономного использования сырья, материалов,

топлива, энергии и трудовых ресурсов.

Показатели экономного использования сырья, материалов,топлива, энергии и трудовых ресурсов.

Показатели безопасности. Характеризуют степень безопасности обслуживающего персонала, окружающих, а также сопрягаемых объектов при функционировании продукции.

п оказатели влияния на окружающую среду (экологические). Характеризуют уровень вредных воздействий

Показатели устойчивости к внешним воздействиям.

Характеризуют способность продукции сохранять свойства, входящие в состав ее качества, при воздействии сопрягаемых объектов и окружающей среды (атмосферы, гидросферы, литосферы, биосферы, электромагнитных полей и т.д.).

В числе ведущих показателей все чаще предлагаются удобство эксплуатации, комфорт, долговечность, биологическая безопасность и т. д. При этом с ростом выпуска новых материалов, конструкций, изделий, организацией современных производств и переработки их отходов возрастает опасность загрязнения окружающей среды. Поэтому, как показывают данные проведенного автором социологического обследования, как производители, так и потребители строительной продукции в качестве ведущего показателя называют ее биологическую безопасность для окружающей среды. Среди основных (ведущих) показателей качества для объектов производственного назначения следует выделять показатели, связанные с необходимостью повышения экономической эффективности у потребителя — заказчика, потребляющего эту продукцию.

2. Задачи принятия решений классифицируют по ряду признаков, из которых наиболее существенными являются:

1) степень определенности факторов, влияющих на процесс

выбора и принятия решения;

2) количество критериев, по которым сравниваются альтернативы;

3) степень объективности модели принятия решения;

4) степень проявления фактора времени;

5) количество лиц, принимающих решение.

Если известны все внешние факторы (состояния природы) и, соответственно, отсутствуют случайные воздействия (Q = Q0 = const, причем вероятность Q0 равна 1), то задачу принятия решения в этом случае называют детерминированной (ей соответствует вариант принятия решения в условиях определенности). Если внешние факторы могут принимать одно из нескольких возможных состояний Q = {<?], Q-2,.... Qm}, для которых известна вероятность их осуществления S(Qj) = Sj, j - 1, m, то приходят к задаче принятия решений в условиях риска.

Задачи принятия решений в условиях риска, когда пространство внешних факторов (состояние природы) Q можно представить в виде дискретной (или непрерывной) совокупности состояний Qs с известной вероятностью их осуществления относят к задачам стохастического программирования. Эти задачи сводятся к задачам нелинейного или линейного программирования,если для каждого состояния Qs известен свой набор функций-

ограничений fi(X, Qs) и целевая функция F(X, Qs). Тогда для каждого состояния Qs можно найти решение задачи нелинейного или линейного программирования, т.е. значение F(XS, Qs).

Окончательное решение принимает ответственное лицо (лицо, принимающее решение, игрок и т.п.) в зависимости от своего отношения к риску (или от выбранного критерия). Например,

по критерию крайнего оптимизма (максимакса) выбирается решение Х т а х, при котором целевая функция достигает максимально возможного значения при каком-то наилучшем состоянии природы Qs. По критерию крайнего пессимизма (максимина) выбирается решение Xmin, которое обеспечивает экстремум целевой функции при наихудшем состоянии природы. Возможны и другие критерии, которые будут рассмотрены ниже.

3. Показатели стандартизации и унификации. Характеризуют степень использования в изделии стандартных составных частей и уровень их унификации. Стандартизация и унификация проводятся с целью сокращения количества типоразмеров, используемых в проектируемых и изготавливаемых изделиях. К показателям стандартизации и унификации, например, относятся:

> коэффициент применяемости по типоразмерам;

> коэффициент применяемости по составным частям;

> стоимостный коэффициент применяемости;

> стоимостный коэффициент по стандартизованным составным частям.

Дата добавления: 2015-04-23