Принципов Файоля

Административная школа управления. Функции, принципы А. Файоля.

Административная школа управления - опыт работы высшего звена непосредственно руководителя.

Функции Файоля

1.планирование

2.организация

3. мотивация

4. контроль

5. координация

1) разделение труда 2) полномочия и ответственность 3) дисциплина 4) единоначалие 5) единство направление 6) подавление своих интересов и переход к общим 7)вознаграждение

8) централизация 9) скалярная цепь 10) порядок 11) справедливость 12) Стабильность 13) Инициатива 14) Корпоративный дух

Главный вклад административной школы в теорию управления состоит в том, что она рассмотрела управление как универсальный процесс, состоящий из нескольких взаимосвязанных функций, таких как планирование и организация.

7.Теория человеческих отношений и поведенческая школа: содержание, особенности.

Школа человеческих отношений

Это научное направление в теории управления возникло после того, как было обнаружено, что четко разработанные рабочие операции и хорошая заработная плата не всегда вели к повышению производительности труда, как считали представители школы научного управления. Иногда работники реагировали гораздо сильнее на давление со стороны коллег по группе, чем на желания руководства и на материальные стимулы. Мотивами поступков людей, как было установлено, являются не только экономические факторы, но и различные потребности, которые могут быть лишь частично и косвенно удовлетворены с помощью денег.

Основываясь на этих результатах, был сделан вывод о том, что если руководство проявляет большую заботу о своих работниках, то и уровень удовлетворенности должен возрастать. Это в свою очередь приведет к повышению производительности. Эта школа рекомендует использовать приемы управления человеческими отношениями, включающие более эффективные действия непосредственных начальников, консультации с работниками и представление им более широких возможностей общения на работе.

Основными авторами концепции "человеческих отношений" были австралийско-американский социолог и психолог Элтон Мэйо (1880 - 1949) и американка Мери Фоллетт (1868 - 1933).

Мерри Паркет Фоллет- подчеркивала важность согласования целей фирмы и ее работников

Мейл, подразумевал что руководитель должен ориентироваться на людей.

Школа поведенческих наук

Маслоу, автор мотивации теории потребности.

Макгрегор автор управленческой теории.

Дата добавления: 2015-04-24