Цели и особенности международного маркетинга

Маркетинговый контроль.

Порядок контроля – в последнем разделе плана излагается порядок контроля за ходом выполнения всего намеченного. Если в ходе проверки какие-то производства не могут добиться поставленных перед ними целевых показателей, то управляющим этих производств необходимо представить объяснения и указать, как они собираются исправлять положение.

Контроль заключается в замерах и анализе результатов, достигнутых в рамках стратегических планов маркетинга и в проведении соответствующих корректирующих действий. Маркетинговый контроль подразделяется на следующие типы:

1.Контроль за выполнением годовых планов – заключается в том, что специалисты маркетинга сопоставляют текущие показатели с контрольными цифрами годового плана и при необходимости принимают меры исправления положения.

Ответственный за проведение контроля: высшее руководство, руководство среднего звена; Цель контроля: Убедиться в достижении намеченных результатов; Приемы и методы контроля: Анализ возможностей сбыта, доли рынка, соотношения между затратами на маркетинг со сбытом, наблюдение за отношением клиентов.

2.контроль прибыльности – заключается в определении фактической рентабельности различных товаров, территорий, сегментов рынка и торговых каналов.

Ответственный за проведение контроля: Контролер по маркетингу; Цель контроля: Выявить на чем фирма зарабатывает деньги, а на чем их теряет; Приемы и методы контроля: Рентабельность в разбивке по товарам, территориям, сегментам рынка, торговым каналам, объёмам заказов.

3.стратегический контроль – заключается в регулярной проверке соответствия стратегических установок фирмы, имеющимся рыночным возможностям.

Ответственный за проведение контроля: Высшее руководство, ревизор маркетинга; Цель контроля: Выявить действительно ли фирма использует лучшие маркетинговые возможности и сколь эффективно это делает; Приемы и методы контроля: Ревизия маркетинга – комплексное, системное, беспристрастное и регулярное исследование маркетинговой среды фирмы, стратегий и оперативной деятельности, с целью выявления возникающей проблемы и открывающихся возможностей и выдачи рекомендаций относительно действий по совершенствованию маркетинговой деятельности этой фирмы.

Международный маркетинг можно определить как философию и инструментарий международного предпринимательства и как процесс разработки и принятия решений во взаимоотношениях между интернациональными фирмами, которые вовлечены в процесс коммерческого или некоммерческого обмена товарами и услугами.

Относительно используемого маркетингового инструментария существенных различий между национальным и международным маркетингом нет. В том и другом случае используются одни и те же принципы организации маркетинговой деятельности. Однако имеются особенности, которые определяются спецификой внешней международной среды, более значительной информационной потребностью, трудностями получения маркетинговой информации, большей величиной возможного риска предпринимательства за рубежом.

Основными условиями, влияющими на международный маркетинг, являются:

•независимость стран и наличие устойчивых национальных валют;

•разновидности национального законодательства;

•языковые и культурные различия.

Среди причин, побуждающих предприятия к применению международного маркетинга, можно выделить следующие:

•относительную насыщенность внутреннего рынка и появление возможности осуществления бизнеса за границей, который может приносить прибыль;

•наличие неиспользованных производственных возможностей ввиду неосвоенности новых рынков;

•благоприятную коммерческую ситуацию на зарубежных рынках;

•создание зарубежных филиалов дочерних фирм, которое становится более эффективным, чем прямой экспорт;

•на зарубежных рынках имеется возможность доступа к определенным ноу-хау.

Цели международного маркетинга могут быть краткосрочными, среднесрочными, долгосрочными и касаются обеспечения или достижения показателей деятельности фирмы в целом (прибыль, объем продаж, доля рынка) или деятельности отдела маркетинга, т.е. отдельных направлений маркетинговой деятельности на международных рынках. Цели международного маркетинга более динамичны по сравнению с целями национального маркетинга, что определяется более высокой неопределенностью изменения международной окружающей среды.

Выход предприятия на зарубежный рынок всегда требует серьезного анализа маркетинговой среды. С точки зрения возможности контроля над факторами маркетинговой среды последние подразделяются на контролируемые и неконтролируемые.

Дата добавления: 2015-04-24