Додатки

КЛЮЧ

1. Я не можу одночасно читати газету й грати. Мене дратує, коли я, прийшовши з роботи, не можу хоч трохи побути на самоті, відпочити й почитати газету.

2. Я дуже поспішаю, і мене дратує те, що кожну хвилину я повинна все кидати й вставляти вилку в розетку. Я не люблю грати, поки не закінчу роботу.

3. Я не можу їсти, коли бачу брудні руки. У мене навіть апетит зникає.

4. Ми з мамою хочемо обговорити одне важливе для нас питання. І нам не подобається сидіти й чекати, поки ти, нарешті, підеш спати.

5. Мені не приємно щось робити для тебе, коли ти не можеш виконати власних обіцянок. Я почуваюся обманутою.

6. Мені неприємно бачити тебе таким нещасним, але я не знаю, як тобі допомогти, тому що не знаю, чому ти такий засмучений.

7. Я погано себе почуваю. Мені потрібно поговорити з твоїм батьком, а цей шум доводить мене до божевілля!

8. У мене руки опускаються. Я весь день працювала, щоб встигнути все зробити до приходу гостей, а тепер ще й мушу бігти по серветки.

9. Мені дуже неприємно. Я так поспішала, відпросилася з роботи раніше, щоб піти з тобою в магазин і купити ці туфлі, а ти навіть не прийшла.

ВПРАВА З

Визначення ефективності комунікативних актів

(мовленнєвих повідомлень) дорослих,

адресованих дитині

ІНСТРУКЦІЯ. Завдання 1. Прочитайте опис кожної із запропонованих ситуацій комунікації "дитина—дорослий". Оцініть мов-, леннєві висловлювання батьків з точки зору їхньої ефективності. При цьому використовуйте список неефективних висловлювань, що наводиться нижче. Вкажіть у колонці "Причини неефективності висловлювань" власну оцінку мовленнєвих повідомлень дорослих, які адресовані дитині.

ДОДАТОК 1

Завдання 2. Напишіть в останній колонці таблиці для кожної із наведеного переліку ситуацій Я-повідомлення, забезпечуючи ефективність комунікації й уникаючи всіх помилок, виявлених під час виконання завдання 1.

З основні правила Я-повідомлення.

Я-повідомлення — це спосіб самовираження, усвідомлення власних почуттів, які виникають у ситуаціях напруги й називання їх, усвідомлення власної відповідальності за розв'язання проблеми. Правило 1 — опис ситуації, яка викликала роздратування. Правило 2 — точне названня власних почуттів у цій ситуації.

Правило 3 — названня причин такого почуття ("Явідчуваю таке роздратування, коли ти говориш, що... ')

СПИСОК НЕЕФЕКТИВНИХ ПОВІДОМЛЕНЬ:

знищення, приниження, негативна характеристика особистості

дитини;

засудження, докори;

сарказм, непрямий вираз осуду;

наказ, готове рішення;

вираження "вторинних почуттів";

обзивання, приклеювання ярликів;

"удар нижче пояса".

Ситуація й мовленнєве повідомлення	Причини неефективності висловлювання	Ефективні Я-повідомлення
Приклад: Десятирічна дитина лишила без нагляду на підлозі дитячої кімнати, де грає малеча, розкритий складний ніж. "Як можна так погано вчиняти! Малюк міг поранити себе!" 1. Діти зчинили бійку через те, що не можуть домовитися між собою, яку телевізійну передачу дивитися (мультфільм чи футбол). "Перестаньте битися! Зараз же вимкніть телевізор!"	Осуд, докір	Я дуже злякалася за малюка, побачивши розкритий ніж на підлозі дитячої кімнати й подумавши, що він міг поранитись

Дата добавления: 2015-05-22