Нерелевантні відношення

І 27

)23

Fl9

Романіст, який розповідає історію, яка стоїть за поведінкою і розвитком індивіда, дає нам докладні відомості про його

ЗаОроідький М.М., Саоиченко ОМ., Тичина І.М.

ПСИХОЛОГІЯ ОСОБИСТОСТІ

Наача/НяниО посібник

батьків, його братів і сестер, його характер, його розум, його професію, його друзів, його статус. Він дає нам ці відомості в їхньому особливому взаємозв'язку, тобто як частину загальної ситуації. Психологія повинна виконати те ж завдання науковими, а не поетичними засобами. Метод повинен бути аналітичним, тому що потрібно особливо виділити різні фактори, які впливають на поведінку. У науці такі дані також повинні бути представлені в їх особливій обстановці в рамках конкретної ситуації. Сукупність співіснуючих фактів, які розуміються як взаємозалежні, називається полем. Психологія повинна розглядати життєвий простір, який включає людину і її середовище, як одне поле.

Які засоби краще всього підходять для наукового аналізу і представлення психологічного поля, потрібно буде судити на основі їх плідності для пояснення поведінки. У цьому відношенні варто пам'ятати такі загальні моменти.

1. Необхідною умовою для правильного виховання дитини чи для теоретичного розуміння її поведінки є розмежування між тією ситуацією, яку бачить учитель, батько чи експериментатор, і тією ситуацією, яка існує для дитини як її життєвий простір. Об'єктивність у психології вимагає правильного представлення поля так, як воно існує для розглянутого індивіда саме в цей час. Для цього поля дружні стосунки дитини, свідомі і "несвідомі" цілі, мрії, ідеали і страхи принаймні так само істотні, як будь-яка фізична обстановка. Тому що це поле різне для кожного віку і для кожного індивіда, його не може замінити однакова для всіх ситуація, яка характеризується у фізиці чи соціології. Проте важливо знати фізичні і соціальні умови, тому що вони обмежують розмаїтість можливих життєвих просторів — мабуть, як прикордонні умови психологічного поля.

2. Соціальний аспект психологічної ситуації принаймні так само важливий, як фізичний. Це правильно навіть для дуже маленької дитини.

3. Щоб належним чином охарактеризувати психологічне поле, потрібно взяти до уваги такі конкретні питання, як окремі цілі, стимули, потреби, соціальні зв'язки, так само як і більш загальні характеристики поля, такі як атмосфера (наприклад, дружелюбна, напружена чи ворожа атмосфера) або ступінь свободи. Ці характеристики поля як цілого так само важливі в психології, як, наприклад, поле сили тяжіння для пояснення явищ у класичній фізиці. Психологічні атмосфери є емпіричними реальностями і науково описаними фактами.

4. Поняття психологічного поля як детермінанта поведінки має на увазі, що все, що впливає на поведінку тепер, повинно бути представлене в існуючому в цей час полі, і що можуть впливати на поведінку тільки ті факти, які є частинами нинішнього поля.

5. Щоб уникнути непотрібних припущень, можна представляти психологічне поле науково за допомогою взаємозв'язку його частин математичною мовою, не запитуючи, "що стоїть за" цим полем. Таке математичне представлення психологічного поля і рівняння, які виражають психологічні закони — це все, що потрібно знати для передбачення поведінки.

Психология социальных ситуаций I Сост. и общая редакция Н.В.Гришиной.—СПб.:Питер,2001.— С. 37-41.

Курт Левін ТОПОЛОГІЯ І ТЕОРІЯ ПОЛЯ

Для того щоб розуміти і передбачати психологічну поведінку (В), необхідно для кожного виду психічної події {дії, емоції, переживання і т.д.) визначити ту короткочасну діючу ситуацію, яка є короткочасною структурою і станом особистості (Р) та психологічне оточення (середовище — Е) - ЕхВ = РхЕ. Кожен психологічний факт повинен займати визначене положення в цьому полі і тільки такі факти виробляють динамічні ефекти (є причинами подій]. Середовище з усіма його властивостями (напрямок, відстань і т.д.) повинне визначатися не фізично, а психобіологічно, тобто відповідно до його квазіфізичної, квазісоціальної та квазідуховної структури.

Динамічну структуру особистості і середовища можна представити за допомогою математичних понять. Зв'язок між математичним представленням і його психодинамічним значенням повинен бути точним.

Насамперед необхідно описати сили психологічного поля і види їх дій, не розглядаючи питання про те, чи отримав предмет у якомусь окремому випадку свою валентність у попередньому дослідженні або яким-небудь іншим шляхом.

ПСИХОЛОГІЧНІ РАЙОНИ, ГРАНИЦІ, СИЛИ ПОЛЯ, ВЕКТОРИ, ВАЛЕНТНОСТІ І ЛОКОМОЦІЇ

Першим припущенням, яке варто зробити для розуміння дитини, є визначення психологічного положення, яке займає дитина, і сфер свободи її рухів, тобто сфер, доступних їй, і сфер, які психологічно існують для дитини, але недосяжні для неї внаслідок соціальних характеристик ситуації (обмежень, які накладаються іншими дітьми, заборони дорослих і т.п.) або внаслідок обмежень її власних соціальних, фізичних і інтелектуальних можливостей та здібностей. Незалежно від того, чи є сфера свободи її рухів великою чи малою, вона має вирішальне значення для цілісної поведінки дитини.

Ці можливі і неможливі психодинамічні рухи (квазітілесні, квазісоціальні, квазідуховні) можна охарактеризувати в кожній точці оточуючого середовища за допомогою понять топології, яка є некількісною дисципліною про можливі види зв'язків між "просторами" і їх частинами.

Основою для координації між математичними і психодинамічними поняттями і поняттями середовища є координація топологічного шляху і психодинамічного пересування. Топологічний опис визначає, до яких точок ведуть різні шляхи і які сфери цими шляхами перетинаються. Сфера, якої дитина не може досягти, можна охарактеризувати за допомогою бар'єра між цією сферою і сферою, сусідньою з нею. Бар'єр як динамічне поняпя відповідає математичному поняттю фаниці. Варто

}20

розрізняти бар'єри різної міцності.

Для того, щоб визначити не тільки які локомоції (шляхи) можливі, але і які з цих можливих локомоцій відбудуться в даний момент, необхідно використовувати поняття сили.

Сила визначається трьома властивостями: 1) напрямком, 2) величиною, 3) точкою дотику. Перша і друга властивості представляються математичним поняттям вектора. Точка дотику визначається на кресленнях стрілкою (як це прийнято у фізиці).

Динамічно сила точно корелює з психобіологичними локомоціями. Реальне пересування повинне відбуватися в кожному випадку відповідно до напрямку і величини результуючої одночасно діючих сил, і в будь-якому випадку пересування існує результуюча сил у напрямку цього пересування.

Напрямок, що повідомляє дитячій поведінці валентність, надзвичайно варіює у відповідності зі змістом її бажань і потреб. Проте можна розрізнити дві великі групи валентностей відповідно до типу первісної поведінки, яку вони викликають: позитивні валентності (+), які викликають наближення до об'єкта, та негативні (-), які ведуть до відходу чи відступу.

Дії в напрямку валентності можуть мати форму неконтрольованої імпульсивної поведінки чи спрямованої вольової активності; вони можуть бути "відповідними" чи "невідповідними".

Ті процеси, які зазвичай створюють враження особливо спрямованих, динамічно зазвичай характеризуються відношенням до позитивної валентності.

Потрібно розрізняти рушійні сили (які пов'язані з позитивною чи негативною валентністю) і стримуючі сили, які пов'язані з бар'єрами.

Те, що валентність пов'язана із суб'єктивною оцінкою напрямку і що їй повинна бути приписана спрямована сила, яка визначає поведінку, можна зрозуміти з факту, що зміна положення привабливого об'єкта веде до зміни напрямку рухів дитини.

Надзвичайно простий приклад дії в напрямку позитивної валентності ілюструється на мал.1.

Коли дитина знаходить рішення такої задачі обхідним шляхом, це відбувається завжди внаслідок переструктурування поля. При цьому сприйняття цілої ситуації таке, що шлях до мети починає виступати як єдине ціле. Первісна частина шляху, який об'єктивно є все ж таки рухом від мети (наприклад, мал. 3), психологічно стає першою фазою загального руху до мети.

Наскільки важливе питання про напрямок у цьому випадку, говорить той факт, що ніхто не може розв'язати задачу з обхідним шляхом за рахунок збільшення величини валентності. Якщо ж привабливість занадто мала, це, звичайно, несприятливо, тому що дитина не буде достатньо цікавитися справою. Але якщо ми будемо продовжувати збільшувати

)2\

валентність, то спочатку це полегшить розв'язання задачі, але потім навпаки, зробить її складнішою. Збільшення привабливості зробить для дитини подвійно важким початок руху в напрямку, протилежному силі поля. Замість того щоб виконувати задачу з усією енергією, дитина почне робити безглузді дії в напрямку валентності.

І — найголовніше — те відносне відсторонення і внутрішнє віддалення від валентності, яке є тут настільки сприятливим для сприйняття цілої ситуації і, отже, для переструктурування цілого поля, яке проявляється в акті інсайту, відбувається зі значно більшими труднощами. З тієї ж причини перспектива нагороди чи покарання може перешкодити вирішенню інтелектуальних задач.

У старших дітей з нормальним інтелектом не виникали труднощі у попередніх прикладах з розв'язанням задач на обхідні шляхи, тому що вони вже мали відповідний досвід дій у таких чи подібних ситуаціях/їм не треба було спеціального інтелектуального акту для того, щоб замість просторового вирішальним для руху став функціональний напрямок.

Тут можна виділити обставину надзвичайно важливу: напрямок у психологічному полі не обов'язково збігається з фізичним напрямком, але насамперед повинен бути визначений в психологічних термінах. Розходження між психобіологічним і фізичним напрямками, очевидно, більш помітне в старших дітей. Якщо дитина йде за знаряддям чи звертається за допомогою до експериментатора, ця дія, навіть якщо вона включає фізичний рух у напрямку, протилежному меті, означає не поворот від мети, а навпаки, рух до неї. Таке непряме досягнення мети рідко зустрічається в маленьких дітей. Це зумовлене більш слабкою функціональною диференціацією оточуючого середовища і тим, що соціальна структура ще не набула для них вирішального значення, як це спостерігається в старших дітей.

У згаданих випадках напрямок сил поля визначається об'єктами, які внаслідок відстані, яка сприймається зором чи на слух, мають визначене місце в середовищі. У відношенні новонароджених дітей про такі точно направлені сили поля можна говорити тільки остільки, оскільки психологічне середовище має достатню структурність і міцність.

Спрямована дія у відповідь на деякі форми тактильних стимулів може спостерігатися дуже рано. Дотик соски до щоки дитини може викликати поворот голови у відповідному напрямку.

У старших дітей (психологічне) відділення самого себе від валентності залишається необхідною умовою спрямованості дії на валентність. Досить часто дія не приводить безпосередньо до використання об'єкта, але сила поля зникає (чи принаймні значно слабшає), як тільки об'єкт потрапляє в сферу "володінь" індивіда. Приклад з наших фільмів: десятимісячна дитина, перед якою лежать два брязкальця, не починає гратися, коли їй дають одне з них, а виявляє інтерес тільки до того брязкальця, якого не має. Тісний зв'язок між спрямованими силами поля і відділенням самого себе від цільового обєкта може бути показана і для старших дітей.

Для величини валентності вирішальне значення мають внутрішні фактори, особливо актуальний стан потреб дитини. Крім того, величина сили поля, яка виходить із валентності, залежить від положення валентності щодо індивіда і від наявності чи відсутності інших валентностей.

Фаянс показала, що в деяких випадках величина валентності збільшується з її явною близькістю. Це виражається як у тривалості, так і в інтенсивності спроб досягнення цілі.

Звичайно, не можна просто припустити; що психологічна відстань відповідає фізичній відстані. По-перше, відмінності у видимій відстані значимі тільки у вузьких межах обмеженої сфери у відповідності з невеликими розмірами життєвого простору дитини, і ця сфера, як показала Фаянс, значно менша для однорічної дитини, ніж для трирічної. Точно так само, як видима довжина перцептивного простору збільшується з віком, життєвий простір дитини також збільшується і диференціюється в динамічних відносинах. Відмінності у відстані не можна визначити чисто фізично тому, що сфера, у якій дитина.майже" отримує бажаний об'єкт, має якісно особливий характер. Ця "майже" ситуація повинна бути відзначена особливо, наприклад, у відношенні до переживання успіху-неуспіху і не може оцінюватися просто як скорочення відстані.

Наявна невідповідність між фізичною і психологічною відстанню спостерігалася в групі чотирирічних дітей, які меншою мірою оцінювали ситуацію як об'єктивну задачу, ніж як соціальні стосунки з експериментатором. Вони просто ставали обличчям до дорослого, який не давав їм ляльку. Характер і тривалість спроб залишаються для цих дітей не залежними від відстані до валентності. Дійсно, для соціального руху до валентності (у вигляді експериментатора) психологічна відстань є тією ж у будь-якому випадку.

У старших дітей інтелектуальна оцінка функціональних і частково соціологічних стосунків (ймовірно, у залежності від сили інших дітей і дорослого) розвивається настільки, що фізична відстань у таких ситуаціях відіграє, звичайно, значно меншу роль.

З віком значення подій, визначених часовим інтервалом, зростає. До психологічної ситуації належать не тільки ті факти, які сприймаються актуально і наявні "об'єктивно", але також і сфера минулих та майбутніх подій. Осуд чи заохочення може довго зберігати певний психологічний факт для дитини як присутній, а очікувана подія може мати психопогічну

реальність до його появи.

Прикладом збільшення величини валентності в залежності від тимчасової близькості можна відзначити той факт, що серед дітей з будинків для неповнолітніх злочинців, виправних шкіл та інших таких установ нерідко спостерігається той факт, що вони стають особливо важкими якраз безпосередньо перед своїм звільненням. Ми відзначаємо цю парадоксальну поведінку, яка так різко суперечить їх власним інтересам, особливо для індивідів, які раніше добре проявили себе. Головна причина цього полягає в наступному: для того, хто спочатку поводився тут добре, бажання волі є важливим мотивом його поведінки. Але спочатку ця воля є напівуявлюваною метою, і, що більш важливо, хороша поведінка у виправному закладі є шлях, який врешті решт приведе до неї. Тепер, коли звільнення наближається, довгоочікуваний, але до цього часу поки невизначений світ свободи вже перед ним (мал. 5). Межі виправного закладу здобувають внаслідок цього на усе більш зростаючому ступені характер помітного

122

бар'єра (В), який відділяє юнака від його майже досягнутої мети. Звідси виправний будинок отримує яскраво виражену негативну валентність. Емоційні і не дисципліновані дії полегшуються через дуже високий рівень напруги і через те, що юнак наполовину почуває себе уже вільним. У топологічно тотожній експериментальній ситуації з підлітками збільшення ефективності з'явилося в 85% випадків, коли сила поля в напрямку мети позаду бар'єра збільшувалася і тим самим зростав загальний рівень напруги. У багатьох випадках дратівливість дітей може бути пояснена аналогічною структурою оточуючого середовища.

Експерименти Фаянс показують, що стримуючі сили, пов'язані з бар'єром, збільшуються, якщо збільшується сила валентності за бар'єром.

Конфлікт психологічно визначається як протидія приблизно рівних сил поля. Для рушійних сил є три основні випадки конфлікту.

1. Дитина знаходиться між двома позитивними валентностями (мал. 6). Вона повинна вибрати між пікніком (Р) і грою (рі) зі своїми товаришами. У такому типі конфліктної ситуації рішення досягається звичайно відносно просто. У результаті того, що після зробленого вибору мета часто здається гіршою, іноді відбувалося вагання.

2. Іноді дитина зіштовхувалася з об'єктом, який має одночасно позитивну і негативну валентності (мал. 7). Наприклад, вона хоче вилізти на дерево (Тг), але боїться.

Така констеляція сил відіграє важливу роль у випадках, коли заохочується дія (наприклад, виконання

шкільного завдання), яку дитина не хоче виконувати.

Конфліктні ситуації такого типу зазвичай розвиваються швидше в експериментах з обхідним шляхом, у

згаданих вище експериментах Фаянс чи в інших схожих ситуаціях, в яких досягнення мети загороджується

бар'єром. Спочатку дитина (С) бачить важкий шлях через бар'єр (В) між собою і своєю метою (G), який

перешкоджає завершенню в напрямку сил поля (мал. 8).

Але після того, як дитина кілька разів наштовхнулася на бар'єр і, можливо, забилася або мала болючий

досвід невдачі, бар'єр сам отримує негативну валентність (мал. 9).

Крім позитивного, утворюється негативний вектор, і ми одержуємо другий тип конфліктної ситуації. Негативний вектор зазвичай поступово збільшується і нарешті стає сильнішим, ніж позитивний. Відповідно, дитина виходить з поля.

Цей вихід з поля (Aus-dem-Felde-Gehen) може бути фізичним, коли дитина відступає, відвертається, або іде з кімнати чи з певного місця, або він може відбуватися всередині поля, коли дитина починає гратися або займатися сама з собою або чимось іще. Нерідко трапляється, наприклад, при утрудненні, коли дитина робить певні рухи в напрямку до мети, але в той же час подумки займається чимось іще. У таких випадках тілесний акт має характер більш-менш стійкої жестикуляції.

У таких ситуаціях відхід спочатку майже завжди є тільку імчасовим. Дитина відвертається тільки для того, щоб повернутися для іншої спроби перебороти бар'єр. Остаточний відхід зазвичай настає тільки після деяких тимчасових відходів, тривалість яких наростає, поки, нарешті, дитина вже не повертається в ситуацію задачі.

Незвичайна наполегливість у таких випадках зовсім не є показником активності. Навпаки, активні діти, як
правило, виходять з поля раніше, ніж пасивні діти. Не тривалість, а характер спроб — ось що є істотним
показником активності. До цього має відношення той факт, що в певних обставинах окремі дії у такій
конфліктній ситуації є більш тривалими в дітей, ніж у юнаків, хоча в загальному тривалість одиниць
діяльності збільшується з віком дитини.»

3. Третій тип конфліктної ситуації має місце тоді, коли дитина знаходиться між двома негативними валентностями, наприклад коли намагаються за допомогою погрози покарання (Р) спонукати дитину виконувати задачу (Т), яку він не хоче робити (мал. 10). Існує суттєве розходження між цієї ситуацією і конфліктною ситуацією першого типу. Це стає ясним, якщо представити загальний розподіл сил у силовому полі.

СИЛОВЕ ПОЛЕ

Силове поле показує, яка сила існувала б у кожній точці поля, якби індивід знаходився в цій точці. Позитивній валентності відповідає конвергентне поле (мал.11).

Як простий приклад такої структури силового поля в конфліктній ситуації другого типу можна привести випадок з одного мого фільму: трирічна дитина хоче вийняти гумового лебедя з води на берег, але вона боїться води. Лебедю (S) як позитивній валентності відповідає конвергентне поле. Це поле перекривається другим полем, яке відповідає негативній валентності хвиль (мал. 12). Важливо, що тут, як це часто буває в таких випадках, величина сил поля, які відповідають негативній валентності, зменшується набагато швидше зі збільшенням фізичної відстані, ніж це відбувається з силами поля, які відповідають позитивній валентності. З напрямку і величини сил поля в різних точках поля можна вивести, що дитина повинна рухатися до точки Р, де є рівновага цих сил (у всіх інших точках є результуючі, які зрештою ведуть до Р). Відповідно до короткочасних коливань ситуації, головним чином через більш-менш загрозливе значення хвиль, ця точка рівноваги то наближається, то віддаляється від води. В дійсності це коливання відбивається в тому, що дитина то підходить, то відходить відводи.

Хрестоматия по истории психологии І Под ред. П.Я. Гальперина, А.Н. Ждан. - U.: Изд-во МГУ, 1980 -С. 122-131.

ЗаСіроцький М.М., Савичонко ОМ, Тичина І.М. ПСИХОЛОГІЯ ОСОБИСТОСТІ

МАТЕРІАЛИ З ПЕРШОДЖЕРЕЛ

Л еон Фестінгер

ВСТУП ДО ТЕОРІЇ КОГНІТИВНОГО ДИСОНАНСУ

Давно помічено, що будь-яка людина прагне до збереження досягнутої нею внутрішньої гармонії. її погляди і установки мають властивість поєднуватися в систему, яка характеризується узгодженістю присутніх у ній елементів. Звичайно, не важко знайти винятки з цього правила. Так, якийсь чоловік може думати, що чорношкірі американці нічим не гірші від білих співгромадян, однак цей же чоловік хотів би, щоб вони не жили з ним близько по сусідству. Чи інший приклад: хтось може вважати, що діти повинні поводитися тихо і скромно, однак він же відчуває неприховану гордість, коли його улюблене чадо енергійно привертає увагу дорослих гостей. Такі факти невідповідності між переконаннями і актуальною поведінкою (а вона часто може приймати досить драматичні форми) становлять науковий інтерес головним чином тому, що вони різко контрастують з поширеною думкою про тенденцію до внутрішньої узгодженості між когнітивними елементами. Проте — і це достатньо твердо встановлений найрізноманітнішими дослідженнями факт — пов'язані між собою установки людини прагнуть саме до узгодженості.

Існує також узгодженість між тим, що людина знає і в що вона вірить, і тим, що вона робить.

Наприклад, людина, переконана в тому, що університетська освіта — це зразок найбільш якісної освіти, буде всіляко спонукати своїх дітей вступати до університету. Дитина, яка знає, що слідом за провиною неминуче прийде покарання, буде намагатися не робити її чи, принаймні, спробує приховати вчинене. Все це настільки очевидно, що ми приймаємо приклади такої поведінки як належне. Нашу увагу, насамперед, приваблюють різноманітні винятки з послідовної в цілому поведінки. Людина може усвідомлювати шкоду паління для свого здоров'я, але продовжувати курити; багато людей вчиняють злочини, повністю усвідомлюючи те, що ймовірність покарання за ці злочини дуже висока.

Приймаючи прагнення індивіда до внутрішньої узгодженості як даність, що ж можна сказати про такий тип винятків? Дуже рідко випадки непогодженості визнаються самим суб'єктом як протиріччя в його системі знань. Набагато частіше індивід починає більш-менш успішні спроби якимось чином раціоналізувати схоже протиріччя. Так, людина, яка продовжує курити, знаючи, що це шкідливо для її здоров'я, може раціоналізувати свою поведінку кількома способами. Вона може вважати, що задоволення, яке одержує від паління, занадто велике, щоб його позбавитися, чи що зміни здоров'я курця не настільки фатальні, як стверджують лікарі, тому що вона усе ще жива і здорова. І, нарешті, якщо вона покине курити, то може збільшитися у вазі, а це теж погано для здоров'я. Таким чином, звичку до паління вона цілком успішно узгоджує зі своїми переконаннями. Однак, люди не завжди настільки успішні в спробах раціоналізації своєї поведінки; з тієї чи іншої причини спроби забезпечити узгодженість можуть бути невдалими. Ось тут і виникає протиріччя в системі знань, що неминуче веде до появи психопогічного дискомфорту.

Отже, ми підійшли до того, щоб сформулювати основні положення теорії. Однак, перш ніж зробити це, я хотів би уточнити деякі терміни. Насамперед, давайте замінимо слово невідповідність терміном меншої логічний коннотації, а саме: терміном дисонанс.

Аналогічним чином замість слова відповідність я буду вживати більш нейтральний термін консонанс. Формальне визначення цих понять буде дане нижче.

Отже, основні гіпотези я хочу сформулювати в такий спосіб.

1. Виникнення дисонансу, який породжує психологічний дискомфорт, буде мотивувати індивіда до спроби зменшити ступінь дисонансу і по можливості досягти консонансу.

2. У випадку виникнення дисонансу, крім прагнення до його зменшення, індивід буде активно уникати ситуацій та інформації, що можуть вести до його зростання.

Перш ніж перейти до докладного аналізу теорії дисонансу, необхідно роз'яснити природу дисонансу як психологічного феномена, характер концепції, з ним пов'язаної, а також можливості її застосування і розвитку. Сформульовані вище основні гіпотези є гарною відправною точкою для цього. їх трактування має гранично загальне значення, тому термін дисонанс можна вільно замінити на інше поняття такого характеру, наприклад, на голод, фрустрацію чи нерівновагу. При цьому самі гіпотези будуть повністю зберігати свій зміст.

Я припускаю, що дисонанс, тобто існування суперечливих відношень між окремими елементами в системі знань, сам по собі є мотивуючим чинником. Когнітивний дисонанс може розумітися як умова, яка приводить до дій, спрямованих на його

126

ЖИТОМИРСЬКИЙ ДЕРЖАВНИЙ УНІВЕРСИТЕТ ІМЕНІ ІВАНА ФРАНКА

СОЦІАЛЬНО-ПОИХОЛОПЧНИЙ ФАКУЛЬТЕТ

_________________________________ КАФЕДРА СОЦІАЛЬНОЇ ТА ПРАКТИЧНОЇ ПСИХОЛОГІЇ ___________________________________________

зменшення (наприклад, голод викликає активність, спрямовану на його вгамування). Це — зовсім інший вид мотивації, ніж той, з яким звикли мати справу психологи. Але, як ми побачимо далі, це надзвичайно сильний спонукаючий фактор.

Під терміном знання я буду розуміти будь-яку думку чи переконання індивіда щодо оточуючого світу, самого себе, своєї власної поведінки.

ВИНИКНЕННЯ! СТІЙКІСТЬ ДИСОНАНСУ

Коли і чому виникає дисонанс? Чому люди роблять вчинки, які не відповідають їх думкам, які суперечать переконанням, що входять у їхню систему цінностей? Відповідь на це питання може бути знайдена при аналізі двох найбільш типових ситуацій, у яких виникає хоча б сьогочасний дисонанс зі знанням, думкою чи уявленням людини щодо власної поведінки.

По-перше, це ситуації, коли людина стає очевидцем непередбачених подій чи коли їй стає відома яка-небудь нова інформація.

Наприклад, якийсь певний суб'єкт планує поїздку на пікнік у повній впевненості, що погода буде теплою і сонячною. Однак перед самим його виїздом може початися дощ. Так, знання про те, що йде дощ, буде суперечити його планам поїхати за місто.

Чи інший приклад. Уявіть собі, що людина, зовсім впевнена у неефективності автоматичної коробки передач, випадково наштовхується на статтю з переконливим описом її переваг. І знову в системі знань індивіда нехай на коротку мить, але виникне дисонанс.

Навіть під час відсутності нових, непередбачених подій чи інформації дисонанс, безсумнівно, є феноменом щоденним. Дуже мало на світі речей повністю чорних або повністю білих. Дуже мало в житті ситуацій настільки очевидних, щоб думки про них не були б до деякої міри сумішшю протиріч. Так, якийсь американський фермер-республіканець може бути не згодний з позицією його партії з приводу цін на сільськогосподарську продукцію. Людина, яка купує новий автомобіль, може віддати перевагу економічності однієї моделі і в той же час із захопленням дивитися на дизайн іншої. Підприємець, який бажає вигідно вкласти вільні кошти, добре знає, що результат його капіталовкладення залежить від економічних умов, що знаходяться поза межами його особистого контролю. В будь-якій ситуації, яка вимагає від людини сформулювати свою думку чи зробити якийсь вибір, неминуче створюється дисонанс між усвідомленням дії, яка починається, і тими відомими суб'єкту думками, які свідчать на користь іншого варіанту розвитку подій. Спектр ситуацій, в яких дисонанс є майже неминучим, досить широкий, але наше завдання полягає в тому, щоб досліджувати обставини, за яких дисонанс, одного разу виникнувши, зберігається якийсь час, тобто відповісти на запитання, за яких умов дисонанс перестає бути швидкоплинним явищем. Для цього розглянемо різні можливі способи, за допомогою яких дисонанс може бути зменшений. Для прикладу використаємо випадок із запеклим курцем, який одного разу зіштовхнувся з інформацією про шкоду паління.

Можливо, він прочитав про це в газеті чи журналі, почув від друзів чи від лікаря. Це нове знання буде, звичайно, суперечити тому факту, що він продовжує курити. Якщо гіпотеза про прагнення зменшити дисонанс правильна, то якою у цьому випадку буде поведінка нашого уявного курця?

По-перше, він може змінити свою поведінку, тобто кинути курити, і тоді його уявлення про свою нову поведінку буде погоджене зі знанням того, що паління шкідливе для здоров'я.

По-друге, він може спробувати змінити своє знання щодо ефектів паління, що звучить досить дивно, але добре відбиває суть того, що відбувається. Він може просто перестати визнавати те, що паління наносить йому шкоду, чи ж він може спробувати знайти інформацію, яка свідчить про деяку користь паління, тим самим зменшуючи значимість інформації про його негативні наслідки. Якщо цей індивід зуміє змінити свою систему знань якимось із цих способів, він може зменшити або навіть повністю усунути дисонанс між тим, що він робить, і тим, що він знає.

Достатньо очевидно, що курець із приведеного вище прикладу може зіткнутися з труднощами при спробі змінити свою поведінку або своє знання. І саме це є причиною того, що дисонанс, одного разу виникнувши, може досить довго зберігатися. Немає ніяких гарантій того, що людина зможе зменшити або усунути дисонанс. Гіпотетичний курець може виявити, що процес відмови від паління занадто хворобливий для нього, щоб він міг це витримати. Він може спробувати знайти конкретні факти або думки інших людей про те, що паління не приносить такої вже й великої шкоди, однак ці пошуки можуть закінчитися невдачею. Тим самим, цей індивід виявиться в такому положенні, коли він буде продовжувати курити, разом з тим добре усвідомлюючи, що паління шкідливе. Якщо ж подібна ситуація викликає в індивіда дискомфорт, то його зусилля, спрямовані на зменшення існуючого дисонансу, не припиняться.

ВИЗНАЧЕННЯ ПОНЯТЬ: ДИСОНАНС І КОНСОНАНС

Частина цього розділу, яка залишилася, буде присвячена більш формальному представленню теорії дисонансу. Я буду намагатися формулювати положення цієї теорії в максимально точних і однозначних термінах. Але оскільки ідеї, які лежать в основі цієї теорії, ще й досі далекі від остаточного визначення, деякі неясності будуть неминучі.

Терміни дисонанс і консонанс визначають той тип відношень, що існують між парами "елементів". Отже, перш ніж ми визначимо характер цих відношень, необхідно точно визначити самі елементи.

Ці елементи стосуються того, що індивід знає про самого себе, про свою поведінку і про своє оточення. Ці елементи, таким чином, є знаннями. Деякі з них відносяться до знання самого себе: що даний індивід робить, що він почуває, які його потреби і бажання, ким він взагалі є і т.п. Інші елементи знання стосуються світу, в якому він живе: що приносить цьому індивіду задоволення, а що — страждання, що є несуттєвим, а що — важливим і т.д..

Термін знання використовувався до цього часу в дуже широкому смислі і містив у собі явища, які зазвичай не зв'язуються зі значенням цього слова, — наприклад, думки. Людина формує яку-небудь думку тільки в тому випадку, якщо думає, що вона дійсно і, таким чином, суто психологічно не відрізняється від "знання", як такого. Те ж саме можна сказати щодо переконань, цінностей чи установок, які служать досягненню певних цілей. Це в жодному разі не означає, що між цими різнорідними термінами і явищами немає ніяких важливих розходжень. Деякі з таких розходжень будуть приведені нижче. Але з метою формального визначення всі ці явища — суть "елементи знання", і між парами цих елементів можуть існувати відношення консонансу і дисонансу.

Іншими словами, елементи знання відповідають більшою мірою тому, що людина фактично робить чи почуває, і

За(Зроцький М М, Савичимко О М, Тичина І М

ПСИХОЛОГІЯ ОСОБИСТОСТІ

НниічкиїїіииО cH.it.-.it'SHux

тому, що реально існує в її оточенні. У випадку думок, переконань і цінностей реальність може полягати в тому, що думають чи роблять інші; в інших випадках дійсним може бути те, з чим людина зіштовхується на практиці, чи те, що інші повідомляють їй.

Дата добавления: 2015-05-22