Психологія натовпу

Тема 4.

1. Стихійні масові явища в політиці. Основні ознаки стихійної поведінки.

Політичні массовидные явища зазвичай зв'язуються тільки з натовпом або мітингом. Але коли людина виходить з натовпу, повертається з мітингу в сім'ю, в аудиторію, в колектив, він змінює властивості людини політичної: свої оцінки влади, відношення до влади, взаємодія з владою. Кожного разу, переміщаючись в нове громадське середовище, він змінює свої психолого-политические особливості.

Політична поведінка людини цілком визначається тим громадським середовищем, в якому він знаходиться у момент політичної дії (висловлювань, вчинків, думок і тому подібне). Кожне массовидное явище розвивається на основі свого домінуючого психологічного параметра: одне массовидное явище - натовп - визначається впливом емоцій, інше - аудиторія - об'єднується процесом розуміння проблеми, третє - партія - будується на основі спрямованості її членів і так далі

Поведінка кожного массовидного явища може бути як конструктивним, мирним, творчим, так і, навпаки, деструктивним, агресивним, руйнівним. Наприклад, якщо збори або рада, сім'я або парламент справляються зі своїми політичними функціями, то і людина - їх член демонструє відповідні психологічні якості: дисциплінованість, розумність, доброзичливість, респектабельність. А якщо з яких-небудь причин це не вдається, то массовидное явище регресує до деструктивних і агресивних дій.

Це означає, що массовидное психолого-политическое явище -любая сукупність людей, якщо вона має з людиною психологічні зв'язки національного, професійного, територіального, соціального і іншого характеру, відповідно до якої він змінює форму, стиль, експресію, сенс, характер своєї політичної поведінки, тобто свої психолого-политические особливості. Для об'єднання людям не обов'язково знаходитися в одному місці, в один час, займатися однією справою і приймати усвідомлене рішення про "вступ" в массовидное явище; людей мимоволі об'єднують в те або інше массовидное явище поза територією, часом, психолого-политические стани, що викликаються діями політичної влади.

Вивчення масової стихійної поведінки почалося з другої половини XIX століття і привело до формування двох засадничих соціально-психологічних шкіл: німецькій психології народів (М. Лазарус, Г. Штейнталь, В. Вундт) і франко-итальянской психології мас (Г. Лебон, Г. Тард, В. Парето, Ш. Сигеле). У Росії массовидные явища вивчалися М. Г. Михайлівським (суб'єктивна соціологія), В. М. Бехтеревым (колективна рефлексологія), А.Л. Чижевским (гелиопсихология).

Проте в ЗО-е роки ця проблематика була визнана неактуальною для соціалістичного суспільства і ідеологічно шкідливою, як і більшість інших тим, що вивчаються соціальною і політичною психологією. Їх систематичне вивчення, по суті, припинилося, тоді як в Західній Європі і Америці 20-60-і роки відмічені сплеском інтересу учених, політиків і військових до проблематики стихійної поведінки.

У СРСР дослідження поновилися лише у кінці 60-х років у рамках закритих установ міжнародного відділу ЦК КПРС, МВС і, імовірно, Міністерства оборони. Певною мірою це були перекладення і компіляції зарубіжних робіт (частково засекречених), причому до початку 90-х років відкриті публікації в нашій країні були одиничні. Перехід до системного пізнання проблеми масової стихійної поведінки починається у вітчизняній науці з середини 90-х років XX століття.

Узагальнення досягнень сучасного наукового аналізу проблеми масової політичної поведінки дозволяє у рамках політичної психології виділити найбільш суттєві ознаки цього феномену. Масова стихійна поведінка (англ. coll - ecive behavior) - термін політичної психології, яким означають різні форми поведінки натовпу, циркуляцію чуток, паніки і інших массо-видных явищ. Передусім слід зазначити, що його характер і спрямованість залежать і визначаються масовою свідомістю.

У масовій поведінці, безумовно, позначається детермінуюча роль масової свідомості, яка розуміється як віддзеркалення матеріальних умов життя, праці і стосунків.

При цьому масове созна ние розглядається стержнем усіх відмічених компонентів і має ряд особливостей: являється похідним, передусім, від економічного базису суспільства і за змістом охоплює усі його соціально-політичні і економічні проблеми; носить багатоплановий системний характер, що забезпечує інтеграцію різних форм свідомості - правового, етнічного, політичного, професійного, стихійного та ін.

; проявляється на трьох рівнях - індивідуальному (окремої людини), груповому (малих груп) і цілісному (громадському); грає активну перетворюючу роль в поведінці і стосунках.

Масова свідомість, як інтеграційна детермінанта масової поведінки, має ряд особливостей - високу динамічність, суперечність і спонтанність, оскільки формується і змінюється під дією ширшого і мобільнішого спектру чинників; істотно залежить від стійкості інтеграції різних реально діючих чинників і умов; неоднозначно і суперечливо проявляється на індивідуальному, груповому і масовому рівнях.

Масова свідомість обумовлює характер таких явищ, як масову думку, настрій і поведінку. З його організуючим началом пов'язані спрямованість і характер організованої і стихійної поведінки. Феномен, що тому цікавить, - стихійна масова поведінка, що є різновидом масової поведінки, важливо досліджувати з урахуванням впливу на нього масової свідомості і масової думки.

На відміну від організованих політичних груп, стихійні виступи пред'являють до своїх учасників інші психологічні вимоги. До стихійних форм поведінки належать як незаплановані вчинки, що здійснюються окремими людьми, так і неорганізовані масові виступи, бунти, повстання, мітинги протесту і т. п. Політичну психологію значно більше цікавлять саме масові форми, через їх політичну значущість і тому, що в них діють інші психологічні закони, чим в індивідуальній поведінці.

До останнього часу ми мало цікавилися такою екзотичною проблематикою, як поведінка натовпу, паніка, чутки. З часів Лебона і Тарда психологія мало що додала до уявлення про механізми масової агресії або ентузіазму. Але події, про витікаючі у вітчизняній політиці, підштовхнули пошук психологів в цьому напрямі.

Наростання стихійних елементів політичної поведінки показало неготовність влади, вихованої в інших умовах, забезпечити безпеку громадян, що беруть участь в мітингу, який виходить з-під контролю і перетворюється на погром.

Стихійна поведінка найчастіше є масовою реакцією людей на політичну кризу і нестабільність. Для цієї реакції характерне переважання ірраціональних, інстинктивних почуттів над усвідомленими і прагматичними.

Власне психологічні чинники, такі, як наростання почуття невпевненості, страху, недовіри до офіційних засобів інформації, ведуть до появи чуток, паніки, агресії. Емоції людей, що знаходяться в масі, поширюються за своїми власними законами: це багатократне посилення емоцій під впливом зараження і навіювання, найменування циркуляторної реакції, що отримало.

Слід врахувати, що, хоча описувані дії мають дійсно стихійний характер, завжди знаходяться політичні сили, готові використовувати цей ефект стихійності і отримати від них певний політичний капітал. Найбільш характерні в цьому сенсі різного роду екстремістські, націоналістичні рухи, яким властиве прагнення впливати на несвідому, ірраціональну мотивацію учасників політичного процесу.

Політичні психологи встановили, що саме для політиків цього спектру характерний "великий репресивний потенціал, т. е. схильність до агресивної поведінки і застосування насильства, авторитарна структура особи". Але не у меншій мірі важливо і те, що такі політики спираються на певні соціальні шари, які є їх соціальною базою. Це, передусім, такі соціальні групи, які через умови життя стають благодатним грунтом для відповідної дії.

В давнину їх називали охлоеом (черню) на відміну від демосу (народу).

Найбільш податливі до поширення стихійних форм політичної поведінки маргінальні групи через втрату традиційних цінностей, звичних соціальних орієнтирів, відчуження. Умови життя, що швидко міняються, викликають протест проти стирання вероисповедальных, національних, ра совых і інших бар'єрів, що служили опорою їх світогляду.

Можна виділити цілий набір цінностей і цілей, установок і стильових особливостей, які характерні для екстремістської поведінки. Перше, що впадає у вічі, - це духовна неповноцінність і антиінтелектуалізм таких рухів. Вони апелюють до забобонів, які найпишніше розквітають саме в маргінальних групах. Проте ідейні міркування не є ні головним механізмом, ні головною цінністю екстремістських рухів.

В першу чергу вони спираються на несвідомі структури, емоції, інстинкти, віру, забобони і забобони. Стихійність, як правило, уміло насаджується і уміло використовується політичними лідерами, що сприяє об'єднанню людей навколо них.

У даному контексті передусім слід виділити феномен натовпу і закономірності її прояву. Натовп розглядається політичною психологією як безліч людей, не пов'язаних між собою спільністю мети і єдиною позиційно-ролевою організацією, але об'єднаних загальним центром уваги, схожістю емоційного стану і що в деякій мірі проявляють масову свідомість.

2. Натовп, етапи розвитку натовпу. Види натовпу.

Натовп - різновид соціального організму. По характеру відчуття і поведінкового реагування вона істотно відрізняється від організованої групи і вимагає кардинально інших механізмів, прийомів і навичок управління. В той же час відмінності між натовпом і групою не дискретні: між крайніми полюсами спостерігається безліч проміжних станів. Зокрема, сконцентрована маса людей зазвичай придбаває деякі властивості натовпу, зберігаючи при цьому і якості організованої групи.

Причини і безпосередні приводи для збудження невдоволення або ентузіазму натовпу можуть бути найрізноманітнішими і необов'язково політичними: від підвищеної активності Сонця до падіння курсу національної валюти.

Дослідники підкреслюють, що в натовпі людина почуває себе анонімною, що підштовхує його до дій ризикованіших і безвідповідальних. Ці дії можуть бути героїчними, але в тій же мірі вірогідні насильство, вандалізм і хуліганство. Ірраціональність вчинків пояснюється стадним почуттям, яке дозволяє окремим учасникам відключити свою волю, свідомість і діяти за законами натовпу.

Натовп як тип соціальної групи характеризується аморфністю, однорідністю структури. У ній або взагалі немає лідера, або, якщо він з'являється (а нерідко це відбувається завдяки самопризначенню), то усі члени групи діляться на дві ролі: лідер і його послідовники. При цьому влада лідера буває необмеженою, оскільки його послідовники не роздумують, а сліпо наслідують його накази.

Поведінка людей в натовпі визначається закономірностями різних рівнів. У ній діють і чисто фізичні рухи, яким підкоряється географія натовпу. Ці закони мають таку ж фізичну природу, як і закони коливання морських хвиль. На людину в натовпі діють духота, різкі звуки (постріли). Нерідко стихійні дії підігріваються такими чинниками, як алкоголь і наркотики, що призводить до додаткових ефектів.

Механізми утворення натовпу: чутки і циркулярна реакція. Слух - процес передачі емоційно актуальної інформації по засобах комунікації. Циркулярна реакція (синонім: емоційне кружляння) - процес обопільного зараження, у міру інтенсифікації якого взаємодія між індивідами опускається з семантичного (комунікація) на психофізіологічний рівень.

Емоційне кружляння супроводжує будь-який масовий захід або акцію: спільне сприйняття музики, спектаклю, маніфестації, мітингу, бойової атаки і т. д. До деякого оптимального рівня воно здатне служити об'єднуючим чинником (у такому разі навіть використовують особливий термін - фасцинация). Проте, виплеснувшись за рамки оптимуму і вийшовши з-під контролю, циркулярна реакція обертається своєю протилежністю - стає чинником деградації і руйнування спільної діяльності.

Вірогідність такого ходу подій (відповідно, небезпека виникнення крайніх форм поведінки натовпу) зростає в період соціальної напруженості, викликаної природними, економічними або політичними катаклізмами. Тому в подібні періоди потрібна особлива уважність до вуличних подій відповідним чином підготовлених спецслужб.

Природа феномену зараження не цілком ясна. Не виключено, що певну роль в цьому процесі грає коливання в структурі електромагнітного або яких-небудь інших фізичних полів, що утворюються живим тілом, особливо нервовою системою і мозком, чутливість до яких підвищується саме через згадувану еволюційну регресію, зниження інтелектуального самоконтролю. Тут заслуговують на увагу дослідження А.Л.

Чижевского і його послідовників, що демонструють вплив астрофізичних і геофизичних процесів на інтенсивність біотичної і соціальної активності.

На відміну від комунікації, в процесі якої індивідуальність кожного партнера зберігається і в тенденції зростає (саме включеність в різні канали соціального спілкування у вирішальній мірі обумовлює особову унікальність), емоційне кружляння ситуативно стирає індивідуальні відмінності. Знижується вплив на поведінку особового досвіду, особової і ролевої ідентифікації, здорового глузду. Індивід відчуває і поведінково реагує "як усе".

Відбувається еволюційна per - t рессия: актуалізуються нижчі, примітивніші пласти психіки, і група деградує в натовп.

У людини, охопленої процесом кружляння, зростає сприйнятливість до імпульсів, витікаючих зсередини натовпу, і одночасно знижується сприйнятливість до імпульсів ззовні.

Відповідно посилюються бар'єри проти всякого раціонального аргументу. Тому в такий момент спроби впливати на людей раціональними методами часто виявляються не лише несвоєчасними, але і просто небезпечними.

Види натовпу

Велику кількість спостережень і психологічних досліджень масової стихійної поведінки дозволили вивести наступну умовну класифікацію.

Окказиональная натовп (від англ. occasion - випадок) - безліч людей (роззяви), що зібралися з приводу несподіваної вуличної події. Домінуюча емоція - цікавість.

Конвенциальная натовп (від англ. convention - умовність) збирається із приводу заздалегідь оголошені го події: мітинг, концерт рок-групи, футбольний матч і т. д. Тут переважає більше організований інтерес, і люди до певного часу (поки зберігають якості конвенциальной натовпу) готові наслідувати певні умовності (конвенціям). Тут домінує більше спрямований інтерес.

Натовп не слід плутати з публікою, що збирається в драмтеатрі, опері, консерваторії! Вирішальна відмінність - в початкових психологічних установках. Відповідно, різні сценарії вірогідного розвитку подій і необхідні заходи обережності з боку організаторів заходу.

Експресивний натовп (від англ. expression - вираження), що ритмічно виражає ту або іншу емоцію,: радість, ентузіазм, протест і т. д. Домінуючі емоції тут можуть бути різні, головна характеристика - ритмічність вираження.

Екстатичний натовп (від англ. ecstasy) - екстремальна форма експресивного натовпу. Люди, що досягли екстазу, самозабутньо катують себе ланцюгами, рвуть на собі одяг, танцюють до знемоги, часом смертельної, не в силах зупинитися, і т. д.

Діючий (active) натовп - найбільш небезпечний різновид, у рамках якого у свою чергу можна виділити наступні підвиди,:

- агресивний натовп. Домінуюча емоція - лють, злість по відношенню до об'єкту;

- панічний натовп. Домінанта - страх, жах, прагнення у кожного індивідуально уникнути реальної або уявної небезпеки;

- натовп, що здобуває, - люди, що вступили в неорганізований конфлікт за володіння деякою цінністю. Домінанта - жадність, жадання придбання. У конкретних ситуаціях може супроводжуватися страхом, злістю або обожнюванням;

- повстанський натовп по ряду ознак схожий з агресивним, проте відрізняється від неї соціально справедливим характером обурення. Практично це виражається тим, що за наявності активної організуючої ланки в повстанський натовп може бути внесений організаційний початок. Відомі випадки, коли повстанський натовп кінець кінцем вдавалося організувати в ефективну групу.

Слід звернути особливу увагу на те, що приведена класифікація досить умовна. У практичному плані головна якість натовпу - перетворювана. А саме: якщо натовп утворився, вона здатна порівняно легко перетворюватися з одного виду (чи підвиду) в іншій.

Такі перетворення можуть відбуватися спонтанно, т. е. без чийого-небудь свідомого наміру, але можуть бути спровоковані умисне. На використанні властивості перетворюваної здебільшого засновані прийоми правління і маніпуляції натовпом з тими або іншими цілями.

Конкретна людина, будучи в натовпі, у своїй поведінці проявляє такі форми активності, як інстинкти, навички і усвідомлені дії. Інстинкти є природженими моделями поведінки, детермінованими біологічно і задаючими напрям енергіями поведінки.

Прояв інстинктів людини в натовпі включає такі форми активності, як усе автоматизмы в поведінці (дихання, пересування), а також складніші природжені дії, пов'язані з самозбереженням, эмпатией, допитливістю, контактністю, агресивністю, і множина інших. Тут поєднуються як усвідомлювані, так і несвідомі інстинкти. Під впливом різних, передусім фрустрирующих, чинників активніше, ніж поза натовпом, проявляються жорстокість, насильство, агресія як інстинктивні форми поведінки.

Проте окрім агресії фрустрація викликає і інші, також інстинктивні реакції: апатію, регресію, підпорядкування і уникнення. У політиці усі ці поведінкові прояви трактуються як реакція на події або обставини, в яких діють суб'єкти поведінки під впливом масового впливу.

Солідарність - це також одна з інстинктивних форм поведінки учасників масових подій, які здатні не лише змагатися один з одним, але і співпрацювати. У основі прояву солідарності в політиці лежить ідентифікація людей з певною частиною натовпу, групи, що дозволяє об'єднати зусилля частини учасників із досягнення своїх цілей і інтересів.

Не описуючи численні форми прояву інстинктів в політиці, помітимо, що в цілому інстинкти охоплюють усі несвідомі, ірраціональні, чуттєві форми поведінки як окремої людини в натовпі, так і організованих груп, стихійні виступи мас.

Другою формою масової поведінки є навички. Говорячи про політичні навички, ми маємо на увазі готовність і здатність виконувати свої ролі і функції будь-яким учасником масової події. Тут позначаються вироблені звички, вплив рівня політичної культури, стереотипи, що є наслідком повторення певних політичних дій, які засвоюються як результати масової поведінки.

Набуті навички участі в масових заходах дозволяють їх учасникам адаптуватися і більше усвідомлено поводитися в нових масових акціях. Останніми роками багато росіян набули таких нових політичних навичок участі в страйках, голодовках, несанкціонованих захопленнях будівель, пікетах і багатьох інших формах стихійної поведінки, про які раніше знали лише з чуток.

Усвідомлені дії як найбільш сформовані поведінкові акти в неорганізованій масі. Головною характеристикою, що відрізняє їх від двох попередніх, є виражене целеполагание. Завдяки ним привноситься усвідомлений характер стихійній поведінці. Зрозуміло, що масова стихійна поведінка відрізняється спонтанним характером, але через усвідомлені дії лідерів і багатьох учасників придбаває певну спрямованість.

Дата добавления: 2015-05-23