Вопросы для контроля. Второе измерение (ориентация на персонал) предполагает создание хороших условий труда, отвечающих потребностям и желаниям работников

Второе измерение (ориентация на персонал) предполагает создание хороших условий труда, отвечающих потребностям и желаниям работников, развитие благоприятных межличностных отношений. Каждый тип управленческого поведения можно обозначить своими координатами.

В психологическом практикуме к главе 3 приводятся психодиагностические методики по определению стиля управления персоналом, самооценки руководителем своего стиля управления, стиля руководства трудовым коллективом. Их отработка позволит руководителю лучше понять свои сильные и слабые стороны и определить свой оптимальный индивидуальный стиль в процессе выработки управленческих решений.

Деловому человеку важно знать, какой стиль управления ему больше всего присущ, в каких случаях следует применять методы партисипативного управления, каковы возможности адаптивного, гибкого управления, какой стиль управления предпочтительнее в соответствующих ситуациях.

Отдельные стили управления можно отразить на так называемой «управленческой решетке» Р. Блейка и Дж. Моутон (рис. 19). Матрица «решетка менеджмента» имеет два измерения. Первое измерение — ориентация на производство. Второе измерение — ориентация на персонал, заботу о людях. Первое измерение ориентировано на выполнение производственных заданий любой ценой, невзирая на персонал. Особенно характерно это для руководителей, стремящихся во что бы то ни стало получить производственные показатели. В этом измерении предполагается решение широкого круга производственных вопросов, касающихся эффективности принятия управленческих решений, подбора персонала, организации трудового процесса, объема и качества выпускаемой продукции и т. п.

Характерные типы управленческого поведения («решетка менеджмента»)

На рис. 19 обозначены четыре полярные координаты (1.1; 9.1; 1.9; 9.9) и срединная координата 5.5. Координаты 5.9 — 9.9 тяготеют к демократическому стилю управления, при котором сотрудникам предоставляется возможность самореализации и подтверждения собственной значимости. Такой стиль управления соответствует современным научным представлениям об эффективном руководстве.

Координаты же 5.1—9.1 присущи авторитарному стилю управления. Модель с координатами 1.9 соответствует типу руководителя, который в основу своей деятельности ставит человеческие отношения. Такой руководитель удобен для подчиненных, старается уйти от объяснения причин конфликтов в коллективе в надежде, что они уладятся сами собой. Это ведет к тому, что у сотрудников организации падает инициатива. Не имея стимулов к работе, они становятся малоиници­ативными, теряют интерес к творческой работе.

В психодиагностическом практикуме к главе 3 приводится адаптированный вариант теста «Решетка менеджмента», отражающая управленческую матрицу Р. Блейка и Дж. Моутон. Уточнить свою позицию относительно направленности руководителя применительно к стилю управления персоналом можно, используя этот тест («Решетка менеджмента»).

1. Какие различия существуют между формальной и реальной властью? Кто может обладать формальной властью? Реальной властью?

2. В чем заключается сущность теории черт (теории «великих людей»)?

3. Дайте характеристику теории лидерства, разрабатываемой в русле поведенческого подхода («ориентация на персонал - ориентация на задачу»).

4. В чем сущность ситуативной теории Ф. Фидлера (вероятностной модели эффективности руководства)?

Дата добавления: 2015-05-08