Когда документация может быть использована в организационных исследованиях?

Использование документации как технику исследования

Когда документация используется в исследовательских целях?

Анализ документов включает исследование открытых и закрытых источников, таких как протоколы собрания, газеты и частные журналы, дневники, письма. Согласно Lee (1999) составление документа и анализ включает исследование архивов документов (например, официальные и неофициальные документы компании, журналы и протоколы, личные письма и дневники). Также это может включать анализ таких документов через рассказы или истории из жизни. Документация обычно вовлекает в анализ и устный текст, но может также включать и количественные данные архивных записей.

Документация может использоваться для различных исследовательских целей. Когда документация уже собрана, это не требует активного вмешательства, как например проведение интервью, управление анкетными опросами или управление экспериментами, когда первичные данные уже собраны. Документация – ненавязива и не имеет реакций. Также она может быть использована для триангуляции данных, позволяющая предотвратить влияние других методов и дополнить источники информации. Различные документальные записи позволяют проникнуть в различные интерпритпции жизни организации в глазах работников или их групп, которые ялвяются участниками коммуникаций и интеракций на всех уровнях организации (Forster, 1994). Документы позволяют исследователю получить язык и слова информантов. Документы представляют собой данные, которые важны и содержательны, так как организация распределяет ресурсы и информанты имеют время для их объединения (Creswell, 2003).

Документация, согласно Forster (1994) может быть использована для того, чтобы:

– показать исследователю имидж и культуру компании и то, как её пытаются навязать внутри компании сотрудникам, а также вне компании – потребителям и конкурентам; а также

– взглянуть на исторический процесс и развитие организации и помочь записать более позднюю историю со слов опрашиваемых.

Документация может использоваться как вступительная информация для проведения исследования (например, интервью) или исследования полученных данных вообще (Forster, 1994). Хотя обычно документация даёт плоды для качественного анализа, иногда эти данные используют для получения и количественных данных. Например, документация компании может содержать бизнес стратегию. Позже это может быть использовано как независимая непостоянная в проекте, учитывая её эффект на другие зависимые переменные (например кадровое обеспечение и расценка). В этом проекте, переменные могут быть измерены опросами, вероятно распространенные среди стрктур исполнительной власти в организации. Применяя этот проект, отношения, ясно сформулированные в теории Шюлера (1989), между бизнес стратегиями и особенностями практики управления трудовыми ресурсами может быть установлена. Задача исследователя – опробировать теорию Шюлера.

Дата добавления: 2015-05-09