Отношение к другим

Обиды и умение прощать

Отношение к лести и похвалам

Кладезь мудрости

Скромность.

Целомудрие;

Спокойствие;

Чистоплотность;

Умеренность;

Откровенность;

Деятельность;

Бережливость;

Решительность;

Порядок;

Личные принципы

Подготовка и переподготовка работников в ходе непосредственного выполнения производственных обязанностей.

2) Подготовка специалистов универ­сального характера путем перемещения работников с должности на должность по горизонтали.

Принципы Д. Карнеги, соблюдение которых позволяет склонить людей к ва­шей точке зрения:

— не участвовать в спорах;

- проявлять уважение к мнению собеседника;

- быстро и решительно признавать свою непра­воту;

- разрешить говорить своему собеседнику;

- сочувственно отно­ситься к мыслям и желаниям других;

- драматизировать свои идеи;

- взывать к благородным мотивам и т. д.

Шесть правил общения, соблюдение которых позволяет по­нравиться окружающим:

- искренне интересоваться другими людь­ми;

- улыбаться;

- быть хорошим слушателем;

- говорить о том, что ин­тересует собеседника;

- внушать собеседнику сознание его значитель­ности и делать это искренне;

- помнить и обращаться к собеседнику по имени.

Франклин выработал себе тринадцать принципов повседневного поведения:

1. Сдержанность;

2. Молчаливость; Священное писание: «Слушать следует дважды, а говорить – один раз».

8. Справедливость; Сенека Младший: «Кто принимает решение, не выслушав обе стороны, поступает несправедливо, хотя бы решение это было справедливое».

Бойся дешевых похвал, прикрытых лисьей шкурой (Древнейший афоризм);

Льстецы – худшие из врагов (Тацит).

Никогда не позволяйте льстецам окружать вас: давайте почувствовать, что вы не любите ни похвал, ни низостей (Екатерина Вторая).

Льстецов причислять опасно к друзьям. Тот истинный друг твой, кто честен и прям (Саади).

Не давай убаюкать себя похвалой. Меч судьбы занесен над твоей головой. Как ни сладостна слава, но яд наготове у судьбы. Берегись отравиться похвалой (Омар Хайям).

Незаслуженная похвала – опаснее зла (Народная мудрость).

Обидеть человека просто, извиниться труднее, получить искреннее прощение еще труднее (А. Маркуша).

Лучше претерпеть обиду, чем нанести ее (Платон).

Умение прощать – свойство сильных. Слабые никогда не прощают (М. Ганди).

Чего не хочешь для себя, не делай другому (Лампридий).

Того, кто меньше тебя, почитай равным, а равного – высшим (Древнеиранская мудрость).

Нет ничего глупее желания всегда быть умнее других (Ларошфуко).

Самая главная формула успеха – знание, как обращаться с людьми (Теодор Рузвельт).

Дата добавления: 2015-05-10