Москва 2000 г

Британский стандарт BS 6143 включает два самостоятельных документа – часть 1 и часть 2. В практике британской стандартизации имя «Part» (часть) по смыслу эквивалентно русскому названию «стандарт» и обычно присваивается документам, посвященным одной теме и образующим, таким образом, систему.

Британский стандарт BS 6143:1992 «Руководство по экономике качества». Часть 1. «Модель затрат на процесс»/ BS 6143:1992 «Guide to the economics of quality». Part 1. «Process cost model»/ М.: НТК «Трек». – 2000 г.,

ПРЕДИСЛОВИЕ………………………………………………………….. РУКОВОДСТВО 0. Введение……………………………………………………………….. 1. Область распространения…………………………………………….. 2. Определения…………………………………………………………… 3. Модель затрат на процесс…………………………………………….. 4. Взаимосвязь между традиционным подходом к затратам на качество (RAF) и затратами на процесс……………………………... ПРИЛОЖЕНИЯ «А». Примеры моделей процессов………………………………………. «В». Примеры моделей затрат…………………………………………… «С». Примеры отчетов о затратах на процесс………………………….. «D». Подготовка моделей процесса и затрат…………………………… ТАБЛИЦЫ 1. Модель затрат для отдела кадров…………………………………….. 2. Модель затрат для производственного подразделения…………….. 3. Модель затрат для подразделения обеспечения качества………….. 4. Модель затрат для подразделения технических изданий………….. 5. Идентификация затрат для ключевых работ………………………… РИСУНКИ 1. Базовая модель затрат………………………………………………… 2. Типичные входные и выходные потоки процессов в отделе кадров 3. Типичные входные и выходные потоки процессов производственного подразделения…………………………………... 4. Типичные входные и выходные потоки процессов для подразделения обеспечения качества………………………………... 5. Типичные входные и выходные потоки процессов для подразделения технических изданий………………………………… 6. Типичный отчет о затратах на процесс для отдела кадров………… 7. Типичный отчет о затратах на процесс для производственного подразделения…………………………………………………………. 8. Типичный отчет о затратах на процесс для подразделения обеспечения качества…………………………………………………. 9. Типичный отчет о затратах на процесс для подразделения технических изданий………………………………………………….. 10. Этапы подготовки модели процесса………………………………….

Эта часть британского стандарта BS 6143 подготовлена под руководством Комитета по политике стандартизации в области качества, управления и статистики.

Эта часть BS 6143 вместе с частью 2 BS 6143:1990 представляет собой коренным образом пересмотренный и дополненный стандарт 1981 года, изъятый из обращения после опубликования части 2 BS 6143.

В части 1 BS 6143 «Модель затрат на процесс» дается метод применения затрат на качество к любому процессу или услуге. Признается важность измерения процесса и владения процессом. Категории затрат на качество представлены как затраты на соответствие и затраты вследствие несоответствия. Это служит упрощению классификации. Предложенный подход базируется на использовании моделирования процесса, и в стандарте приводятся основополагающие рекомендации по полезным методам. Применение модели управления процессом совместимо с концепцией всеобъемлющего управления качеством (TQM).

Часть 2 BS 6143 «Модель предупреждения, оценки и отказов» представляет собой пересмотренную версию традиционного метода определения затрат на качество продукции в производственных отраслях. Улучшения внесены на основе накопленного опыта, и признается, что успешные специалисты-практики могут пожелать продолжить такой подход. Это продолжение не препятствует одновременному развитию модели затрат на процесс.

Соответствие британскому стандарту не освобождает от законодательных обязанностей.

Публикации, на которые имеются ссылки в данном стандарте:

2. BS 4891 «Руководство по обеспечению качества».

Часть 2. «Модель предупреждения, оценки и отказов».