Результативность

Соотношение активации и эффективности для простой и трудной задач

Влияние уровня активации сотрудника на результаты его работы

Активация - вся совокупность факторов, повышающих уровень возбуждения и тонус нервной системы. Такими факторами могут быть самые разнообразные аспекты внутренней и внешней среды:

· увлеченность задачей, соревнование и т.д.

· надежда на денежное вознаграждение

· угроза наказания (штраф, ограничение прав, увольнение, позор и т.д..).

· страх не пройти испытание, не быть принятым на работу, совершить ошибку и т.д.

· прием допингов (в т.ч. кофе)

· психическое состояние, обусловленное предшествующими событиями (усталость, напряженность, ревность, тревога, раздраженность, взвинченность и т.д.)

· активизирующие внешние световые и звуковые воздействия

Между уровнем активации (силой мотивации выполнения задачи) и результативностью деятельности существует сложная немонотонная зависимость, выраженная п равилом Йеркса-Додсона, и отображаемая в виде перевернутой буквы U

Трудная задача

Простая задача

Активация

Для выполнения трудной задачи оптимальная активация ниже, чем для простой, т.к. сложная задача требует более высокой концентрации и координации усилий.

При слишком высокой активации человек начинает переключаться с решения задачи на свои переживания, как отрицательные (страхи, опасения, нервозность), так и положительные (предвкушение успеха, надежду «обойти» конкурентов.).

Соотношение активации и эффективности для исполнителей
с разным уровнем способностей

Дата добавления: 2015-05-26