Роль та місце ділової культури в міжнародному бізнесі

Інтернет-ресурси: 8,9,10

Додаткова: 13,17,18

Особливості взаємовідносин бізнесменів різних країн.

Елементи міжнародного етикету.

План.

1. Роль та місце ділової культури в міжнародному бізнесі.

Рекомендована література:

Основна література: 5, с. 235-252

Міні-лексикон:

Ділова культура, менталітет, міжнародний діловий етикет, презентація, культурна різноманітність.

«Міжнародний бізнес колись вважався компетенцією невеликої кількості мультинаціональних організацій (транснаціональних корпорацій). Це більше не відповідає реальному положенню, оскільки нині міжнародною торгівлею займаються компанії будь-яких розмірів» (Д. Лейхифф, Д. Пенроуз).

Особливості національного розвитку відбиваються на побудові змісту норм ділового спілкування. Увага до національних особливостей як в суспільстві так і у бізнесі дозволяє:

Від «культуроцентристської» позиції (тобто такої, при якій культура та інші здібності рішення проблеми оцінюється найбільш ефективними, практичними).

Кросс-культурного підходу (спільна робота представників різних культур).

Менталітет – сукупність прийнятих і в основному ухвалених суспільством поглядів, стереотипів форм і способів поведінки, що відрізняє певне суспільство від інших людських суспільств.

Типи культур (за Р.Д. Люісом)

Критерії:

- індивідуалізм-колективізм

- час

	Моноактивні Представники: Американці, англійці, німці, північні європейці		Поліактивні: Представники: Латиноамериканці, південні європейці		Реактивні: Представники: Китайці, японці, фіни

Порівняльний профіль двох культур (А. Наумов)

AR RR RA AA

1 –◊ – – – – – – – – – – – –○ – – – – – – – – – – – – – – – – – – –∆ – – – – □– 1

2 – – – – ◊– – – – – – – – –○– – – – – – – – – – – – – – – – – – – □ – – – – ∆ – 2

3 – – – – □ – – – – – – – – ∆– – – – – – – – – – – – – – – – – – – ○ – – – – ◊ – 3

4 – – – – – – – – ◊– – – – – – – – – ○ – – – – – – – – – – – – – – – – – □– –∆ – 4

5 – – – – ◊ – – – – – – – ○ – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – ∆ – – – – □ – 5

6 – – ◊ – – – – – ○ – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – ∆ – – – – –□ – – – 6

7 – ◊– – □ – – ○– – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – ∆ – – – – – – 7

8 – – – – – – – – – – – – – – – – – – – ◊– – – – – – – – – – ○ – – –□– – – – ∆ – 8

9 – – – – ◊ – – – – – – – ○ – – – – – – – – – – – – – – – – – – – □ – – ∆– – – – 9

Умовні значення:

АА –□– американці про американську культуру;

AR –◊– американці про російську культуру;

RR –○– росіяни про російську культуру;

RA –∆– росіяни про американську культуру.

1 – колективізм-індивідуалізм

2 – орієнтація на людей, що беруть участь у спільній діяльності, – орієнтація на саму справу

3 – демократизм-авторитаризм

4 – поліактивність-моноактивність

5 – висока залежність від культури – низька залежність від культури

6 – емоційність-раціональність

7 – орієнтація тільки на свій виграш (виграш / програш) – орієнтація на взаємний виграш (виграш / програш)

8 – ставлення до прибутку як норми-засобу-відношення до прибутку як до норми-мети

9 – монологічність-діалогічність під час переговорів

Дата добавления: 2015-05-26