Методичні рекомендації до виконання індивідуальних завдань. 1. Компанія AFLAC впровадила на американському ринку свою фірмову емблему, качку AFLAC, для того щоб домогтися впізнанності бренда на цьому ринку

1. Компанія AFLAC впровадила на американському ринку свою фірмову емблему, качку AFLAC, для того щоб домогтися впізнанності бренда на цьому ринку. У той же час бренд компанії AFLAC добре впізнанний у Японії. Чи треба компанії використовувати ту ж рекламну кампанію в Японії, що й у Сполучених Штатах?

2. Наскільки важливо для компанії AFLAС адаптувати свої методи ведення бізнесу до японських методів? Чи треба компанії діяти скоріше як японській, а не американській компанії в процесі ведення бізнесу в Японії?

3. Компанії AFLAC вдалося зайняти лідируючі позиції на японському ринку додаткових страхових полісів страхування здоров'я завдяки політиці державного регулювання, що перешкоджала активному виходу нових компаній даного профілю на цей ринок. У цей час політика «великого фінансового шоку» заохочує вихід нових компаній на цей ринок. Які дії були вжиті керівництвом AFLAC, щоб захистити свої позиції на японському ринку? Що ще може вжити AFLAC?

4. Компанія AFLAC є виключенням серед американських компаній, оскільки на японський ринок доводиться більше 75% ділових операцій компанії. Чи створює така ситуація додаткові проблеми для компанії? Чи надає японський ринок які-небудь унікальні можливості для компанії?

Індивідуальні завдання виконуються студентами самостійно під керівництвом викладачів. В процесі вивчення навчальної дисципліни «Організаційна культура» студентам пропонується виконати такі індивідуальні завдання:

1. Діагностика та оцінка організаційної культури (навчальної групи, кафедри, деканату та інших структурних підрозділів);

2. Підготовка наукового докладу, тез доповіді та виступ на конференції.

Виконання індивідуального завдання № 1 здійснюється за такими етапами:

Етап 1. Діагностика організаційної культури з використанням інструменту ОСАІ.

1.1. Діагностика теперішнього стану культури (див. табл. 1).

1.2. Діагностика майбутнього стану культури (див. табл. 2).

1.3. Розрахунок рейтингової оцінки теперішнього й майбутнього стану культури (див. табл. 3).

1.4. Розрахунок середньої рейтингової оцінки культури (див. табл. 4).

Інструмент оцінки організаційної культури – поточний стан

1. Найважливіші характеристики	Тепер
A	Організація унікальна за своїми особливостями. Вона подібна до великої родини. Люди виглядають такими, що мають багато спільного
B	Організація дуже динамічна й перейнята підприємництвом. Люди готові жертвувати собою і йти на ризик.
C	Організація орієнтована на результат. Головна турбота — добитися виконання завдання. Люди орієнтовані на суперництво і досягнення поставленої мети
D	Організація жорстко структурована й строго контролюється. Дії людей, як правило, визначаються формальними процедурами.
Усього
2. Загальний стиль лідерства в організації	Тепер
A	Загальний стиль лідерства в організації являє собою приклад моніторингу, прагнення допомогти або навчити
B	Загальний стиль лідерства в організації служить прикладом підприємництва, новаторства й схильності до ризику
C	Загальний стиль лідерства в організації служить прикладом діловитості, агресивності, орієнтації на результати
D	Загальний стиль лідерства в організації являє собою приклад координації, чіткої організації або плавного ведення справ у руслі рентабельності.
Усього
3. Керування найманими робітниками	Тепер
A	Стиль менеджменту в організації характеризується заохоченням бригадної роботи, єдності й участі в прийнятті рішень
B	Стиль менеджменту в організації характеризується заохоченням індивідуального ризику, новаторства, волі й самобутності
C	Стиль менеджменту організації характеризується високою вимогливістю, твердим прагненням до конкурентоспроможності й заохоченням досягнень
D	Стиль менеджменту в організації характеризується гарантією зайнятості, вимогою підпорядкування, передбачуваності й стабільності у відносинах
Усього
4. Сполучна сутність організації	Тепер
А	Організацію зв'язують воєдино відданість справі й взаємна довіра. Обов'язковість організації перебуває на високому рівні
B	Організацію зв'язують воєдино прихильність новаторству й удосконалюванню. Акцентується необхідність бути на передових рубежах
C	Організацію зв'язує воєдино акцент на досягненні мети й виконанні завдання. Загальноприйняті теми - агресивність і перемога
D	Організацію зв'язує воєдино формальні правила й офіційна політика. Важлива підтримка плавного ходу діяльності організації
Усього
5. Стратегічні цілі	Тепер
А	Організація загострює увагу на гуманному розвитку. Наполегливо підтримуються висока довіра, відкритість і співучасть
B	Організація акцентує увагу на знаходженні нових ресурсів і рішенні нових проблем. Цінуються апробація нового й вишукування можливостей
C	Організація акцентує увагу на конкурентних діях і досягненнях. Домінує цільова напруга сил і прагнення до перемоги на ринку
D	Організація акцентує увагу на незмінності й стабільності. Важливіше всього рентабельність, контроль і плавність всіх операцій
Усього
6. Критерії успіху	Тепер
А	Організація визначає успіх на базі розвитку людських ресурсів, бригадної роботи, захопленості найманих робітників справою й турботою про людей
B	Організація визначає успіх на базі володіння унікальною або новітньою продукцією. Це виробничий лідер і новатор
C	Організація визначає успіх на базі перемоги на ринку й випередженні конкурентів. Ключ успіху – конкурентне лідерство на ринку
D	Організація визначає успіх на базі рентабельності. Успіх визначають надійна поставка, гладкі плани-графіки й низькі виробничі витрати
Усього