Система организационного поведения

Системы ОП существуют в каждой организации, их типы и модели многообразны. Наиболее эффективными зарекомендовали себя сознательно созданные, контролируемые и совершенствуемые на основе постоянно растущей базы знаний в области ОП системы.

ЭЛЕМЕНТЫ СИСТЕМЫ ОП

Личностная ориентация системы ОП Фундамент системы ОП образуют основные убеждения ценности, особенности и намерения тех людей в организации, которые принимают основополагающие решения относительно ее существования и развития, а также руководителей, управляющих ею в данное время. Личностная ориентация системы ОП рассматривается как адаптация используемого инструмента к пользователю.

Философия (теоретическая модель) ОП руководителя организации связана с ее миссией и отражает его представления как человека и управляющего о способе достижения организационной цели-миссии и возможных результатах.

Задачи, решаемые с помощью философии ОП:

1. Формирование у людей в организации определенного отношения к труду.

2. Изменение их уровня ответственности с помощью внутренних стимулов (психологический подход), а не с помощью дисциплинарной системы.

3. Перевод работников из иждивенчески-патерналистской системы существования в организации ("организация мне должна") к партнерским отношениям с последней ("мы должны друг другу, мы благодарны друг другу").

4. Активизация творческого потенциала работников.

5. Перевод системы управления человеческим капиталом в самонастраивающийся режим, позволяющий коллективу меняться адекватно изменениям внешней среды

6. Освобождение руководителя от тактических и операционных управленческих решений, с тем чтобы он разрабатывал миссию и стратегии организации.

7. Формирование определенного морально-психологического климата в организации, способствующего достижению ее конкретных целей.

8. Формирование базы внутрифирменных отношений и правил, которые обеспечат в организации прозрачность управленческих систем и инструментов, чтобы работники понимали механизмы воздействия.

Рассмотрим четыре типа общей философии ОП — авторитарную, опекающую, поддерживающую и коллегиальную. Источники философии ОП — фактические и ценностные предпосылки поведения человека.

Фактические предпосылки приобретаются извне в ходе непосредственного и опосредованного познания мира в течение жизни человека, обрабатываются его сознанием и пополняют информационную базу личности.

Ценностные предпосылки являются личностной опорой человека, его системой самосохранения и выживания и как биологического объекта, и как личности. Они целиком принадлежат внутреннему миру, не будучи продуктом сознания, а являясь результатом более глубинных процессов в подсознании человека. Их трудно изменить — этому препятствуют защитные механизмы личности. Несовпадение ценностей разных личностей или личности и организации порождает тяжелые, трудноразрешимые конфликты.

Эффективная система ОП обеспечивает высокий уровень мотивации сотрудников, что в сочетании с квалификацией человеческого капитала и его потенциалом позволяет приблизиться к поставленным перед организацией целям, а также достичь индивидуальной удовлетворенности трудом.

Дата добавления: 2015-05-29