Контроль в системе функций управления в организации

Классификация законов организации. Закон синергии и его роль в организации.

Закон – это зависимость, которая зафиксирована в законодательных документах (конституции, законодательных актах, уставах и т.д.); является общепринятой нормой для большой группы людей и организации; получила признание и поддержку авторитетных ученых (синергия, пропорциональность и композиция и т.д.).

Законы бывают объективными и субъективными, кратковременными и долговременными, моральными и аморальными. Законы играют решающую роль в теории организации, в том числе: образуют теоретический фундамент; позволяют правильно оценить возникающую ситуацию; позволяют анализировать зарубежный опыт.

Законы организации по важности делятся на два уровня. К первому относятся основополагающие законы организации: закон синергии, закон самосохранения и закон развития, ко второму – менее важные законы организации: закон информированности – упорядоченности, закон единства анализа и синтеза, закон композиции и пропорциональности, специфические законы социальной организации. Синергия – это сила создаваемая в процессе работы частей и процессов. Синергетика – наука о самоорганизации и повышения эфф-ти систем. 1) Закон синергии: свойство орг-ции больше суммы свойств ее составляющих. Следствие из закона: цель и результат деят-ти организации – повышение эфф-ти систем. Результат синергии: хорошее настроение у персонала; снижение заболеваний; частичный отказ от услуг других орг-ций; укрепление дисциплины; уменьшение усталости работников; сокращение производ.цикла. 2) Закон самосохранения (самосохранение орг-ции за счет оптимального использования кадровых и материальных ресурсов; необходимо правильно выбрать стратегию развития и спроектировать внутреннюю среду организации). 3) Закон развития - каждая организация стремится достичь наибольшего потенциала развития на всех этапах ЖЦ. Виды развития поскорости: эволюционная (медленные кол-ные и кач-е изменения в орг-ции); революционные (связано с резкими изменениями); по направлению: прогрессивное (переход от менее развитого состояния к совершенному); регрессивное (деградация, возвращение к старым формам). Изменения орг-ции происходят в виде: открытий, изобретений. Последствия закона развития: Инерция (изменения потенциала организации нач-ся спустя какое то время после начала влияния изменений во внешней и внутренней среде и продолжается какое то время); Эластичность (скорость изменения потенциала орг-ции зав-сит от восприимчивости орг-ции к изменениям. На эластичность влияет: размеры орг-ции, резервы произв. мощностей, культура. Непрерывность – изменения в организации происходят постоянно, меняется лишь скорость и направления орг-ции. Стабильность - на каждом этапе ЖЦ организация стремится к стабильности. 4) Закон композиции и пропорциональности (каждая орг-ция стремится сохранить в своей структуре все элементы (композицию) нах-ся в заданной соподчиненности (пропорциональности). Следствие из закона: планирование (страт.и такт.); координация как сотрудников так и подразделений орг-ции); полнота (вып-ние всех необ-х функций собственными силами или привлечения сторонних организаций). 5) Закон информированности и упорядоченности (чем большей инф-цией обладает орг-ция о внешней и внутренней среде, тем больше вероятность ее успешного функ-ния). 6) Закон единства анализа и синтеза. Анализ – процесс послед. разложения системы на отдельные элементы (подсистемы) с целью их изучения. Синтез – процесс объединения знаний полученных в ходе анализа, т.о. чтобы они давали представление о системе в целом. Виды познания: Индукция – построение научных знаний основанных на ряде правил позволяющих переходить от эмпирич.знаний об отд.фактах к теории. Дедукция (позволяет путем логич. и матем. преобразований получать множество следствий из относ.небольшого кол-ва теорий, т.е. от общего к частному).

Контроль -управл.фун-ция, связанная с фиксированием реального состояния объекта в определенный отрезок времени для дальнейшего определения, наличия или отклонения фактического состояния от планового. Оценка решения руководством вып-ся с помощью функции контроля.

Контроль означает оценку и корректировку деятельности всех исполнителей в процессе управления и производства. Данная функция обесп-ет соот-вие происходящих событий запланированным. При этом производится сопоставление результатов с целями и планами орг-ции, выявляются отрицательные отклонения и посредством мероприятий по их корректировке достигается вып-ние плана. Контроль за реализацией плана помогает рук-лю своевременно испол-ть ресурсы для достижения поставленных целей. Контроль позволяет выявить тех кто несет ответственность за отклонения от плана.

Процесс осущ-ния функции контроля опирается на организацию системы учета (фиксирует состояние дел, отражает итоги выполнения планов и решений в виде колич-х показателей) и отчетности (проверка и анализ результатов).

Формы контроля: финансовый, производственно-хозяйственный, ценообразования, качества продукции, административный.

Виды контроля:

- предварительный (осущ-ся на начальном этапе деят-ти); текущий (осущ-ся в ходе деят-ти организ-ции);

- заключительный (контроль за результатами деят-ти орг-ции.

При любом виде контроля устанавливается обратная связь, которая дает информацию о том, что происходило до и после реализации решения, позволяет рук-лю скорректировать его. Охват контроля - кол-во подчиненных или нижестоящих структ. подразделений нах-ся в подчинении рук-ля.

Дата добавления: 2015-05-29