Процесс формирования цели

Ж. Нюттен

Центральный процесс, опосредствующий влияние мотивации на ре­зультаты деятельности, — это процесс выбора цели индивидом. Мы называ­ем этот процесс формированием цели (по аналогии с процессом формиро­вания плана), оба процесса играют важную роль в поведении человека.

Объектом-целью мотивации человека часто оказывается не уже суще­ствующий материальный объект (к примеру, пища или сексуальный парт­нер), а определенный уровень исполнения или результатов, достичь которого собирается человек или достижения которого от него требует, как он пола­гает, общество. Даже стремление к достижению материальных объектов с целью удовлетворения физиологических потребностей приобретает характер профессиональной или социальной деятельности. Таким образом, в извест­ной мере человек сам выбирает объекты-цели своей мотивации.

А. Генезис процесса. В экспериментальном плане некоторый свет на процесс формирования цели был пролит в работах, посвященных уров­ню притязаний. Многие исследования в области генетической психо-

ч

логии, например, работы Бюлера², Хетцера³ и Готтшальдта⁴, показали нам генезис этого процесса. Известно, что трехлетние дети любят рисовать каракули, они просто чертят какие-то линии и явно получают удоволь­ствие от этого. Их мотивация, таким образом, вызывает у них целый ряд моторных реакций. Бюлер и Хетцер⁵ установили, что трехлетние дети очень редко придают своим каракулям значение какого-нибудь объек-

¹ Экспериментальная психология / Под ред. П. Фресса, Ж. Пиаже. М.: Прогресс, 1975. Вып. V.
С.36-40.

² См.: Biihler С. Kindheit und Jugend. Leipzig: S. Hirzel Verlag, 1931.

³ См.: Hetzer H. Kind und Schaffen (Quellen und Studien zur Jagendkunde). Jena: G. Fischer, 1931.

⁴ См.: Gottschaldt K. Der Aufbau des kindlichen Handelns (Beiheft 68 zur Zeitschrift fiir angewundte
Psychologie). Leipzig: J.A. Barth, 1933.

⁵ См.: Biihler C, Hetzer H. Das erste Verstandnis von Ausdruck im ersten Lebensjahr // Z. Psychol.
1928. 107. S. 50-61.; Biihler C, Hetzer H., Tudor-Hart B. Soziologische und psychologische Studien uber
das erste Lebensjahr (Quellen und Studien zur Jugendkunde). Jena: G. Fischer, 1927. Heft 5.

Тема 12. Психология мотивации

та. Если же это происходит, что случается не более чем в 10% случаев, то ребенок дает название своему рисунку только после окончания его. Было замечено, что некоторые четырехлетние дети уже в процессе дея­тельности поясняют, что будет означать их рисунок; однако среди них есть и такие, которые начинают составлять определенный план действий, т.е. ребенок говорит, что он собирается делать до начала деятельнос­ти. 80% пятилетних детей составляют предварительный план рисунка до начала его выполнения. В шесть лет так поступают все. То, что говори­лось здесь применительно к рисованию, относится ко всем другим ви­дам деятельности. Деятельность высокоорганизованного индивида не носит исключительно исполнительный характер, она протекает также и на уровне познавательных представлений и предполагает постановку цели. Речь идет здесь о форме антиципирующего поведения, имеющего мотивационный характер.

Рассмотрим теперь исследования уровня притязаний, в которых были подвергнуты систематическому изучению некоторые аспекты фор­мирования цели.

Б. Уровень притязаний. Наиболее фундаментальной работой в этой области является исследование Хоппе¹, осуществленное под руководством Левина². Это исследование вызвало к жизни бесчисленное множество эк­спериментов, в общем более совершенных, чем эксперименты самого Хоп­пе³. Тем не менее, учитывая важное значение понятий, разработанных Хоппе на основе анализа собственных, недостаточно систематических экс­периментальных данных, следует более подробно остановиться на этих по­нятиях. Результаты последующих 10 лет исследований были подытоже­ны Левиным, Дембо, Фестингером и Сирсом⁴. Общий обзор этих работ на французском языке был сделан Гереном⁵. Определенный интерес в этом плане представляет также работа Робайе⁶.

Успех и неудача. Прежде всего Хоппе показал, что успех и неудача — или на языке торндайковской психологии научения «наказание» и «воз-

¹ См.: Норре F. Erfolg und Miszerfolg // Psychol. Forsch. 1930. 14. S. 1-62.

² Опыты Юкнат были начаты в 1931 г. в Берлине, когда Левин еще жил там.

³ См.: Jucknat M. Leistung Anspruchsniveau und Selbstbewusstsein // Psychol. Forsch.
1937-1938. 22. S. 89-179; Frank J.D. Individual differences in certain aspects of the level
of aspiration // Amer. J. Psychol. 1935. 47. P. 119-128; Lezak M.D., Raskin N.J. A new
method of analyzing the data in an experiment on «level of aspiration» // Amer. J. Psychol.
1950. 63. P. 617-618; Sutcliffe J.P. An evaluation of «A new method of analyzing the data
in an experiment on "level of aspiration"» // Amer. J. Psychol. 1952. 65. P. 465-469.

⁴ См.: Lewin K., Dembo T. et al. Level of aspiration // Hunt J. McV. Personality and the
behavior disorders. N. Y., 1944. P. 333-379.

⁵ См.: Guerin F. Apercu general sur les tests et les experiences de niveau d'aspiration //
Rev. Psychol. appl. 1958. 8. P. 37-89, 221-251.

⁶ См.: Robaye F. Niveaux d'aspiration et d'expectation. Criteres de personnalite. Paris:
P.U.F, 1957.

Нюттен Ж. Процесс формирования цели 241

награждение» — не могут быть определены в объективных терминах. В данном случае, говорит автор, испытуемые, приступая к работе, ставят перед собой конкретную цель: они хотят и стремятся достичь определен­ного уровня результатов. Это и есть их уровень притязаний (Anspruchs-niveau): то, к реализации чего они стремятся. Соотношением между уров­нем конкретных притязаний и фактическим уровнем исполнения и оп­ределяется качественная оценка результатов деятельности, т.е. успех или неуспех деятельности. В одном из опытов Хоппе от испытуемого требо­валось набрасывать кольца на крючки, закрепленные на ленте, передви­гающейся перед ним с установленной скоростью. Оказалось, что один и тот же объективный результат (10 наброшенных колец из 16) может быть успехом для одного и неудачей для другого; и то, что может быть успе­хом в одном случае, при других обстоятельствах может оказаться неуда­чей. Более того, полученный результат является успехом или неудачей лишь в той мере, в какой он расценивается испытуемым как его личное достижение, а не как, скажем, случайность. Таким образом, для каждого испытуемого зона деятельности, в рамках которой он в состоянии оцени­вать свой результат как успех или неудачу, достаточно ограничена и бо­лее или менее специфична. За пределами этой зоны, т.е. когда задачи становятся либо слишком трудными, либо слишком легкими, результат расценивается в зависимости от природы самой задачи. В одном из экс­периментов, предполагавшем определенную скорость реакции, испы­туемый не расценивал отрицательный результат как неудачу, если дан­ное ему время было меньше 60 с, точно так же он не считал хороший ре­зультат успехом, когда время превышало 2 мин. Можно утверждать, что в этом опыте субъективная зона успеха и неудачи располагалась между 70 и 110 с. Когда предложенная задача выходила за пределы этой зоны, часто можно было наблюдать появление у испытуемого замещающих целей <...> или реакцию избегания (игру и т.д.).

В. Повторение и новые цели. Очень важным моментом является повторение одной и той же деятельности. Вопреки известному закону эффекта испытуемый повторяет одну и ту же деятельность не потому, что она привела к успеху. Повторение деятельности мотивируется, на­пример, тем, что испытуемый предполагает на этот раз набросить на каж­дый крючок два кольца вместо одного или же хочет испытать новый метод работы и т.д. Другими словами, речь в этом случае идет не о по­вторении, как таковом, а о новой задаче, которую ставит перед собой ис­пытуемый. Сказанное имеет прямое отношение к изучению процесса формирования и постановки новых целей человеком (Zielbildung) в за­висимости от предшествующего успеха или неудачи. В данном случае мы имеем дело с такой формой научения и развития поведения, которую нельзя объяснить с точки зрения подкрепления связей. Простое, стерео­типное повторение (характерное для некоторых видов профессиональной деятельности) вызывает явления насыщения и скуки, которые порожда-

16 Зак. 1662

242 Тема 12. Психология мотивации

ют потребность в перемене деятельности и исследовании или заставля­ют пробовать новые действия и ставить новые цели.

Г. Притязание и ожидание. В экспериментах Хоппе проводил разли­чие между реальной (Realziel) и идеальной (Idealziel) целями, которые ис­пытуемые часто смешивают при определении уровня своих притязаний. Фестингер¹ показал, что результаты, которые испытуемые «хотели бы» по­лучить, существенно выше тех, которые они «ожидают» получить. Работы Ирвина и Минтцера² подтвердили необходимость такого различения, что заставило некоторых исследователей говорить об уровне ожиданий³. Сле­дует отметить, однако, что для Хоппе⁴ термин Anspruchsniveau относится к реальной цели. Как показал Хоппе, знание дистанции между идеальной и реальной целями особенно важно при изучении личности.

Д. Начальный уровень притязаний. Большее или меньшее посто­янство колебаний уровня притязаний в зависимости от эффективности де­ятельности, по-видимому, как-то связано с динамической структурой Я. Сначала этот факт привлек к себе внимание Хоппе в связи с постоян­ством некоторых интраиндивидуальных закономерностей изменения на­чального уровня притязаний (Anfangsniveau). Испытуемый 19, который терпел неудачу за неудачей и был вынужден снижать всякий раз свой уровень притязаний в процессе испытаний, приступал к каждой новой задаче, имея более высокий уровень притязаний, чем у остальных испы­туемых. Напротив, испытуемый 14, добившийся известных успехов, при­ступал к каждому испытанию с самым низким уровнем притязаний.

Е. Уровень притязаний после успеха или неудачи. Более важным, чем начальный уровень (который большинство более поздних исследова­телей склонно вообще игнорировать⁵), является изменение уровня притяза­ний в результате ознакомления с реальными результатами. И в этом слу­чае первые важные выводы, в общих чертах подтвержденные позднейшими исследователями, были сделаны Хоппе. В целом в условиях нашей куль­туры уровень притязаний повышается после успеха и снижается после не­удачи. В экспериментах Хоппе вслед за успехом уровень притязаний по­вышался в 32% случаев (из 165), никогда не снижался (0%) и оставался неизменным в 3% случаев. После неудачи в 27% случаев произошло сни­жение уровня притязаний, повышения не наблюдалось, в 12% случаев уро­вень остался неизменным (во всех остальных случаях испытуемые пре-

¹ См.: Festinger L. Wish, expectation, and group standards as factors influencing level of
aspiration // J. abnorm. soc. Psychol. 1942. 37. P. 184-200.

² См.: Irwin F.W., Mintzer M.G. Effect of differences in instructions and motivation
upon measures of the level of aspiration // Amer. J. Psychol. 1942. 55. P. 400-406.

³ См.: Atkinson J.W. Motives in fantasy, action and society. N. Y., 1958; Robaye F.
Niveaux d'aspiration et d'expectation. Criteres de personnalite. Paris: P.U.F, 1957.

⁴ См.: Hoppe F. Erfolg und Miszerfolg // Psychol. Forsch. 1930. 14. P. 30.

⁵ См. напр., Frank J.D. Individual differences in certain aspects of the level of aspiration
// Amer. J. Psychol. 1935. 47. P. 119-128.

Нюттен Ж. Процесс формирования цели 243

кратили эту работу и приступили к другой и т.д.). Юкнат¹, применившая усовершенствованную и более тонкую методику, получила более высокий процент повышения уровня притязаний в зависимости от степени успеш­ности деятельности: 96%, 80 и 55% случаев соответствовали трем степе­ням успешности: большому успеху, явному успеху и просто успеху; анало­гичным степеням неуспешности соответствовало снижение уровня в 88%, 80,5 и 78% случаев. В остальных случаях происходило изменение уровня притязаний в противоположном направлении, так как автор применял метод лабиринтов, который требовал от испытуемого в качестве последую­щего действия выбора лабиринта большей или меньшей степени трудно­сти. Сохранение неизменного уровня притязаний оказывалось, таким об­разом, невозможным. Интересный вывод, следующий из целого ряда иссле­дований, состоит в том, что испытуемые, принадлежащие к современной западной культуре, почти всегда выбирают себе в качестве цели при реше­нии новой задачи результат, превосходящий полученный в первой предва­рительной попытке. Таким образом, можно осуществить сравнительное ис-следование формирования цели в условиях различных культур.

Ж. Уровень Я. Хоппе проанализировал также, как именно испытуе­мые повышают и снижают свой уровень притязаний. Некоторые интраин-дивидуальные константы позволили ему снова сделать вывод об их связи с динамической структурой личности. Хоппе предложил такие понятия, как «уровень Я» (Ichniveau) и «самосознание», или «концепция Я» (Selbstbewusst-sein). Последнее понятие близко к понятию «self-concept». Тщательный анализ Хоппе привел к тому, что исследование уровня притязаний превра­тилось в чрезвычайно ценный метод экспериментального изучения личнос­ти². Следует отметить, однако, что степень общности и постоянства резуль­татов в этой области не всегда достаточно высока. Измерение разницы между результатом исполнения конкретной задачи и уровнем, которого предполагает достичь испытуемый в следующей попытке (эта разница на­зывается goal discrepancy score³), показало, что значения корреляции меж­ду этими двумя величинами в двух опытах, проводимых с одним и тем же испытуемым, могут варьировать от 0,26 до 0,75⁴ и даже от 0,04 до 0,44⁵.

¹ См.: Jucknat M. Leistung Anspruchsniveau und Selbstbewusstsein // Psychol. Forsch.
1937-1938. 22. S. 89-179.

² См., напр,, Murray НЛ. Explorations in personality. N.Y., 1938; Rotter J.B. Level of
aspiration as a method of studying personality: I. A critical review of methodology //
Psychol. Rev. 1942. 49. P. 463-474; Rotter J.B. Level of aspiration as a method of studying
personality: II. Development and evaluation of a controlled method // J. exp. Psychol. 1942.
31. P. 400-422.

³ Величина отклонения цели (англ.).

⁴ См.: Frank J.D. Individual differences in certain aspects of the level of aspiration //
Amer. J. Psychol. 1935. 47. P. 119-128.

⁵ См.: Gould R. An experimental analysis of «level of aspiration» // Genet. Psychol.
Monogr. 1939. 21. P. 1-116.

244 Тема 12. Психология мотивации

3. Приложения. Изучалась зависимость уровня притязаний от воз­раста детей¹, его связь с деятельностью группы², а также с потребностью в достижении и рискованным поведением³ и т.д. Особый интерес пред­ставляет тот факт, что большая вариабельность уровня притязаний ха­рактерна для патологии и личностей с высоким уровнем тревожности. Группа исследователей лондонского госпиталя Модели⁴ показала, что не­врастеники и дистимики ставят перед собой, как правило, более высокие цели, чем нормальные люди, тогда как для истериков характерен мини­мальный уровень притязаний: они часто ставят перед собой более низ­кую цель, чем та, которую они только что достигли.

¹ См.: Anderson С. The development of a level of aspiration in young children. Dissertation
doctorale. Univ. de Iova. 1940; Gottschaldt K. Der Aufbau des kindlichen Handelns (Beiheft 68 zur
Zeitschrift fiir angewandte Psychologie). Leipzig: J.A. Barth, 1933.

² См.: Hertzman M., Festinger L. Shifts in explicit goals in a level of aspiration experiment // J.
exp. Psychol. 1940. 27. P. 439-452; Shelley H.P. Level of aspiration phenomena in small groups // J.
soc. Psychol. 1954. 40. P. 149-164; Nuttin J. Rombauts J. Le niveau d'aspiration en fonction de
l'homogenete et de rheterogeneite ethniques du groupe. Louvain, 1962.

³ См.: Atkinson J.W. Motivational determinants of risk-taking behavior//Psychol. Rev. 1957. 64.
P. 359-372; Atkinson J.W. Motives in fantasy, action and society. N. Y., 1958.

⁴ См.: Eysenck H.J., Himmelweit HX An experimental study of the reactions of neurotics to
experiences of success and failure//J. gen. Psychol. 1946. 35. P. 59-75; Himmelweit H. T. A comparativ
study of the level of aspiration of normal and neurotic persons // Brit. J. Psychol. 1947. 37. P. 41-59.

X. Хекхаузен

Дата добавления: 2015-06-04