Пожелания к изучению отдельных тем курса

Рекомендации по использованию материалов УМК

Общие положения

ПО ИЗУЧЕНИЮ ДИСЦИПЛИНЫ

ОБЩИЕ МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ

Ресурсы Интернет

1. http://www.seminars.ru/

2. http://www.proeticet.ru/

3. http://www.seminars.ru/download/list/index.htm

4. http://www.sovetnik.ru/prbooks/view/?id=1441&order=&view=book&type=

5. http://slovari.yandex.ru/

Общие методические рекомендации по изучению дисциплины предназначены для студентов всех форм обучения. Включают рекомендации по использованию материалов УМК, пожелания по изучению отдельных тем курса, рекомендации по работе с литературой, рекомендации по организации самостоятельной работы, разъяснения по вопросам работы с тестовой системой курса.

Материалы учебно-методического комплекса являются руководящими при изучении дисциплины. Информация, изложенная в УМК, позволяет студенту планировать свою учебную деятельность, предоставляя четкие указания по содержанию, времени изучения, первоисточникам, формам закрепления знаний, контролю качества усвоения изучаемой дисциплины. Превалирующим моментом является организация самостоятельной работы учащихся, сопровождаемой консультациями у преподавателя как непосредственно преподающего данную дисциплину, так и у преподавателей смежных дисциплин.

Материалы учебно-методического комплекса призваны помочь студентам: в изучении отдельных тем курса, подготовке к практическим занятиям, самостоятельной работе по освоению теоретических проблем курса, приобретении навыков работы с информационными источниками, в подготовке к контролю знаний, проводимому в форме тестов и зачета, а также при написании творческих и контрольных работ.

Значительную помощь в изучении дисциплины окажут приведенный в программе список основной и дополнительной литературы.

В освоении понятийного аппарата дисциплины большую роль сыграет приведенный в УМК словарь терминов.

В учебной рабочей программе дисциплины. выделено 10 тем, подробно раскрывающих содержание курса «Этикет и протокол делового общения» и взаимно дополняющих друг друга, что позволит студенту последовательно изучить историю возникновения, развития, современное состояние и основные механизмы использования норм этикета и протокола делового общения, их созидательную технологическую роль в совершенствовании этого общения, в придании ему взаимовыгодной направленности в интересах плодотворного, рационального делового общения, для достижения успеха в нем, учитывая, что в условиях мирового рынка владение лучшими правилами поведения повышает конкурентоспособность специалиста.

Полученные знания не только расширят общий кругозор студентов, но и помогут им в их конкретной работе в социально-культурном сервисе и туризме.

Порядок освоения студентами всех тем дисциплины требует дополнительной методической регламентации, которая приводится ниже.

Тема 1. Введение. Этикет и протокол делового общения как феномен

Студентам рекомендуется детально рассмотреть вопросы, связанные с ролью этики и морали в становлении этикета делового общения, а также с понятием коммуникационного процесса, его структуры, влияния качества коммуникационных каналов на качество передачи информации и ее восприятия.

Дата добавления: 2015-07-02