Невербальное общение и этикет

Хорошие манеры — это огромный шаг навстречу успехам и удачи в твоей жизни. Стремись к бесконечности и получишь максимум!

Если мы хотим изменить окружающий нас мир, надо начать с самого себя. Если вокруг нас грубость и невоспитанность — это не повод так же поступать и тем более не оправдание наших поступков.

Привычный нам способ общения – разговор, где мы, рассказывая о новостях, узнаем мнение собеседника, приходим к совместным решениям, используя слово.

Но существует и другой способ общения — невербальный язык. Причем на нем мы говорим даже активнее, хотя часто не отдаем себе в этом отчета.

Произнося слова, мы знаем, какое значение вкладываем в них, обычно мы рационально контролируем свои высказывания, а невербальное поведение рассказывает окружающим о наших чувствах, настроении и состоянии независимо от того, осознаем мы это или нет.

Термин «невербальное» обычно понимается как «несловесный язык». Он объединяет большой круг действий и поступков: это жесты и движения человека, его взгляд, экспрессия лица, тембр, громкость и интонация речи, манера держаться, мимика и пантомимика, прикосновения и позы

Зная, что невербальный язык несет в себе важную для окружающих информацию о наших мыслях, намерениях, эмоциях, отношении к другим людям и особенностях личности, мы можем сделать его своим союзником и использовать его возможности

Язык жестов Человеку очень важно правильно владеть своим телом и передавать с помощью мимики и жестов именно ту информацию, которая требуется в той или иной ситуации.

Внимательно наблюдая за поведением человека, ты можешь многое узнать о его истинных намерениях.

Психологи установили, что в процессе общения от 60 до 80% информации о собеседнике мы черпаем за счет невербальных средств общения — жестов, мимики, телодвижений, интонации, выбора дистанции между партнерами.

Человек контролирует свои жесты и позы значительно меньше, чем свои слова; именно поэтому они могут рассказать о нем больше, чем прямые высказывания. Невольная брезгливая гримаса, поданная с опозданием рука, нежелание посмотреть в глаза — все это подчас скажет тебе гораздо больше, чем самые горячие заверения в дружбе или желании сотрудничать.

Научившись «читать» жестикуляцию других людей, ты сможешь распознать, искренни они или лживы, относятся к тебе дружественно или враждебно, а знание того, насколько уместен и принят тот или иной жест в национальной культуре твоего собеседника позволит тебе не попасть в неловкую ситуацию и строить с ним доверительные и уважительные отношения.

Дата добавления: 2015-07-02