Системный дизайн

Структура и содержание основных элементов ЭСОН

Эффективность работы ЭСОН во многом определяется характером программного интерфейса. Дизайн программ оказывает самое непосредственное влияние на мотивацию обучаемых, скорость восприятия материала, утомляемость и ряд других важных показателей. Поэтому дизайн интерфейса обучающей среды не должен разрабатываться на интуитивном уровне. Требуется научно обоснованный, взвешенный и продуманный системный подход.

Системный подход является основой системного дизайна — особого вида творческого проектирования, включающего в создаваемую модель все факторы, которые в какой-либо степени влияют на процесс разработки и создания объекта, условия его потребления и последующего функционирования. Логическая обусловленность каждого последующего шага в цепочке позволяет с наибольшей вероятностью гарантировать адекватное конкретному объекту решение извечной проблемы дизайна — соотношения утилитарного (эффективность, экономичность, комфорт) и прекрасного (эстетическая выразительность, образность, способность вызывать положительные эмоции и ассоциации).

Принцип системности обеспечивает проведение различных видов структурирования информации без потери качества благодаря использованию достижений современной науки о знаках и знаковых системах — семиотики. Согласно семиотическому подходу каждая знаковая система, каковой является ЭСОН, должна исследоваться с учетом выделения следующих подсистем: синтаксической, семантической и прагматической.

Экспериментальными исследованиями установлено, что:

• сложность понимания увеличивается с ростом основного состава слов, насчитывающих более 3 слогов;

• объем кратковременной памяти равен 7 + 2 единицы (несвязных цифр, несвязных слогов или слов);

• семантическое кодирование играет большую и часто недооцениваемуюроль в функционировании рабочей памяти;

• продуктивность осмысленного запоминания в 20 раз выше механического;

• пропускная способность зрительного анализатора человека примерно в100 раз больше, чем слухового;

• контекстное окружение основной информации напрямую влияет на скорость и точность ее распознания и восприятия;

• конфигурация пространственных стимулов имеет большое значение для репрезентации в визуальной кратковременной памяти информации о пространственном расположении, цвете и форме стимулов.

Главное — найти оптимальное сочетание синтаксической, семантической и прагматической подсистем в единой системе ЭСОН, причем как в целом, так и на всех возможных уровнях его типологической модели.

Уже в дизайн-проекте разработчик обучающей программы закладывает будущее единство целевой ориентации, содержания и формальных качеств объекта. Чем менее логичным, менее функционально обоснованным был разработанный проект, тем больше различий между замыслом и полученным продуктом, тем меньше эффективность системы. Первая фаза системного дизайна играет важную роль. На этом этапе происходит сбор и анализ необходимой информации, что определяет смысловой центр последующей деятельности.

Дизайн-концепция обосновывает цели проекта и способы их достижения. Она является как бы фундаментом будущего здания, определяя его функциональные и эстетические возможности. Побуждающим моментом дизайн концепции обучающей программы всегда является человек-обучаемый — конечный адресат проекта в целом.

Дизайн-программа выступает в качестве исходной фазы проектирования. Она содержит основные группы операций реализации дизайн-концепции и представляет собой собственно проект или модель данного вида деятельности.

Дизайн-сценарий конкретизирует дизайн-программу в пространственно-временной среде и представляет собой схему будущего функционального объекта, что позволяет «проиграть» все возможные сюжеты его жизнедеятельности. В сценарии содержатся ответы на все важные вопросы: что? Кто? Где? Когда? Каким образом? С какими затратами?

Таким образом, системный дизайн охватывает все нюансы объекта, начиная от первых концептуальных прикидок и заканчивая его дальнейшим функционированием.

Структура и содержание основных элементов

Для улучшения долгосрочной памяти необходимо увеличить избыточность информации, уменьшая при этом ее иррелевантность. Среди проектировщиков обучающих программ весьма распространено ошибочное мнение, согласно которому обучаемому необходимо предоставить максимально возможную информацию по учебной теме, зачастую без учета необходимости данной информации для дальнейшей его деятельности. Наряду с увеличением общего объема программы такой подход приводит к перегрузке пользователя излишней информацией и в конечном счете к падению эффективности обучения. В связи с этим требование лаконичности — одно из исходных при построении обучающих программ.

Необходимо помнить, что с помощью компьютера можно получить не просто статистические выкладки, а наглядные динамические модели. Поэтому данное преимущество компьютеров необходимо использовать как можно шире.

Следует учитывать, что интерактивность обучающей программы, формы и способы осуществления диалога в ней играют решающую роль в построении эффективного учебного процесса. Организация общения с программой определяется психологическими особенностями обучающегося.

Один из путей индивидуализации обучения— предоставление обучающемуся возможности выбора скорости, объема подачи материала, стратегии обучения в соответствии с его индивидуально-психологическими особенностями. Проблема подачи учебного материала имеет два аспекта. Во-первых, это вопрос о том, что происходит, если скорость входной информации превосходит возможности человека по ее восприятию, т. е. его «пропускную способность». Экспериментально установлено, что перегрузка обучаемого приводит к увеличению потерь информации.

Второй аспект состоит в том, что эффективность деятельности человека снижается не только при избыточности информации, но и при ее недостаточности. Поэтому далеко не всегда главной задачей при разработке обучающих программ является уменьшение темпа подачи и сокращение потока информации. В некоторых случаях главной может оказаться задача преодоления недостатка информации.

Вышесказанное означает, что, создавая обучающие программы, необходимо ориентироваться на некоторую оптимальную скорость подачи информации, которая бы не превышала «пропускной способности» человека, но в то же время была достаточной для того, чтобы поддерживать активность обучающегося на высоком уровне.

Выявлено, что высокий темп усвоения тесно связан с уровнем развития вербального интеллекта и рефлексивным когнитивным стилем. Это говорит о том, что наличие развитой системы вербальных кодов в долговременной памяти, сформированных способов вербального опосредования, отработанности операций со словами, умение планировать и решать задачи «в уме» благоприятно влияют на темп усвоения знаний. Значительная выраженность таких свойств нервной системы человека, как сила и активированность, также благоприятно влияет на общую продуктивность памяти.

При встрече с новым материалом обучающийся соотносит идеи, находящиеся в тексте, с теми знаниями, которые у него уже имеются. Успешность такого соотношения обусловливает эффективность научения и определяется тем, насколько психологически обоснованно, логично и согласованно представлена учебная информация.

Можно выделить следующие требования к структуре и содержанию учебного материала:

• сжатость и краткость изложения, максимальная информативность текста (тяжело читать большой текст с экрана);

• использование слов и сокращений, знакомых и понятных обучаемому. Сокращения должны быть общеупотребительными и их количество сведено к минимуму. Изложение материала языком, понятным человеку, позволяет в 6 — 7 раз уменьшить объем новых слов, требующих понимания и запоминания, за счет чего облегчить процесс обучения (словарный запас обычного человека составляет 15 — 16 тысяч слов, а словарный запас русского языка — более 100 тысяч (не включая сокращения));

• отсутствие нагроможденности, четкий порядок во всем; тщательная сгруппированность (структурирование) информации; объединение отдельных семантически связанных информационных элементов в целостно воспринимающиеся группы (принцип структурности);

• наличие кратких и «емких» заголовков,маркированных и нумерованных списков; текст должен легко просматриваться;

• вся наиболее важная информация должна помещаться в левом верхнем углуэкрана и быть доступной без скроллирования;

• каждому положению (каждой идее) должен быть отведен отдельный абзац текста;

• основная идея абзаца должна находиться в самом начале (в первой строке) абзаца. Это связано с тем, что лучше всего запоминаются первая и последняя мысли. Следует обратить особое внимание на заставку программы, подумать, на что она настраивает обучающегося;

• использование табличного (матричного) формата предъявления материала. Таблицы (матрицы) позволяют представить материал в компактной форме и наглядно показывают связи между различными понятиями.

Эмпирические исследования свидетельствуют о том, что матричный формат предъявления материала более эффективен, чем текстовый или линейный. Таблицы должны помещаться на один экран без скроллирования; большие таблицы рекомендуется разбивать на несколько более мелких;

Графика должна органично дополнять текст.Динамика взаимоотношений визуальных и вербальных элементов и их количество определяются функциональной направленностью учебного материала. Это относится в первую очередь к оперированию сложными образами — объемными формами, цветовыми композициями и т. п.;

Во многих случаях наиболее эффективным является использование мнемонических репрезентаций. При этом информация предъявляется в визуальной форме, в виде образов, метафорически передающих суть изучаемых понятий или явлений (так, рыба-пила может быть представлена с помощью картинки, изображающей пилу). Информация репрезентируется в различных кодах, и образуется больше тематических связей между уже известным и новым для обучающегося материалом;

При представлении знаний в виде моделей и диаграмм необходимо помнить, что пространственные знания, полученные через модели, приводят к тому, что обучаемые занимают позицию персонажей, находящихся внутри ситуации, в случае же предъявления диаграмм обучаемые занимают позицию внешних наблюдателей, находящихся снаружи ситуации.

При проектировании характера и последовательности предъявления учебного материала должен соблюдаться принцип стадийности: детальная и интегральная информация, требующаяся обучаемому на четко разграниченных стадиях решения задач, может разделяться в пространстве (одновременное отображение в разных зонах экрана дисплея) или во времени (последовательное отображение различной информации).

При предъявлении материала, необходимого для целостного понимания определенного вопроса, должны быть соблюдены принципы совместности: пояснения к графическим иллюстрациям должны располагаться как можно ближе к ним (принцип пространственной совместности), текст и соответствующее ему изображение должны предъявляться одновременно, а не последовательно (принцип временно'й совместности). Это создает целостность образной и вербальной информации и повышает степень восприятия.

Иллюстрации (карты, планы, схемы и т. д.), представляющие сложные модели или устройства, должны быть снабжены системой мгновенной подсказки (помощи), появляющейся или исчезающей синхронно с движением курсора по отдельным элементам иллюстрации.

Инструкции по выполнению заданий необходимо тщательно продумывать на предмет ясности, четкости, лаконичности, однозначности толкования; слишком длинные и излишне подробные задания снижают мотивацию обучающихся к продолжению работы с курсом; эмоциональный фон, повышенная эмоциональность информации придают ей дополнительную ценность — художественная проза запоминается лучше, чем специальные тексты, а стихи лучше, чем проза.

Вся вербальная информация должна тщательно проверяться на отсутствие орфографических, грамматических и стилистических ошибок;

Производительность обучения значительно повышается, если одновременно задействованы зрительный и слуховой каналы восприятия информации (в иностранной литературе это называют принципом модальности).Поэтому рекомендуется там, где это возможно, использовать для текста и графических изображений звуковое сопровождение. Исследования показывают, что эффективность слухового восприятия информации составляет 15%, зрительного — 25%, а их одновременное включение в процесс обучения повышает эффективность восприятия до 65%.

Можно добиться существенного повышения объема кратковременной зрительной памяти перекодированием части зрительной информации в слуховую, учитывая тот факт, что слуховая память стирается медл

Дата добавления: 2015-07-02