Студопедия

КАТЕГОРИИ:


Архитектура-(3434)Астрономия-(809)Биология-(7483)Биотехнологии-(1457)Военное дело-(14632)Высокие технологии-(1363)География-(913)Геология-(1438)Государство-(451)Демография-(1065)Дом-(47672)Журналистика и СМИ-(912)Изобретательство-(14524)Иностранные языки-(4268)Информатика-(17799)Искусство-(1338)История-(13644)Компьютеры-(11121)Косметика-(55)Кулинария-(373)Культура-(8427)Лингвистика-(374)Литература-(1642)Маркетинг-(23702)Математика-(16968)Машиностроение-(1700)Медицина-(12668)Менеджмент-(24684)Механика-(15423)Науковедение-(506)Образование-(11852)Охрана труда-(3308)Педагогика-(5571)Полиграфия-(1312)Политика-(7869)Право-(5454)Приборостроение-(1369)Программирование-(2801)Производство-(97182)Промышленность-(8706)Психология-(18388)Религия-(3217)Связь-(10668)Сельское хозяйство-(299)Социология-(6455)Спорт-(42831)Строительство-(4793)Торговля-(5050)Транспорт-(2929)Туризм-(1568)Физика-(3942)Философия-(17015)Финансы-(26596)Химия-(22929)Экология-(12095)Экономика-(9961)Электроника-(8441)Электротехника-(4623)Энергетика-(12629)Юриспруденция-(1492)Ядерная техника-(1748)

Станьте руководителем, который придерживается 2 страница




Теперь, когда бумаги приведены в порядок, переходи-

те к компьютеру. В программе электронной почты, которой

вы пользуетесь, наверняка есть возможность создания па-

пок, позволяющая сортировать электронные письма и на-

ходить среди них нужные. Если вы еще не знаете, как созда-

вать папки для хранения корреспонденции, — выясните это.

1. Краткий обзор 31

Распределите входящую почту по датам и, начиная с самых

старых, выполните с каждым письмом следующие действия.

 

— Если вы можете ответить на электронное письмо,

и это займет всего несколько минут, — сделайте это

сразу же.

— Если работу с письмом можно поручить кому-то дру-

гому, сделайте это сразу же.

— Если работа с письмом требует некоторого време-

ни, внесите соответствующий пункт в список задач.

Такие программы, как Outlook, Lotus Notes и другие,

позволяют это делать. В частности, запишите, ка-

кой следующий шаг необходимо будет предпринять,

и включите опцию «Напоминание», если хотите,

чтобы в определенное время программа напомнила

вам об этом.

— Если хотите сохранить электронное письмо, чтобы

просмотреть его в будущем, создайте в ящике входя-

щих сообщений папки (названия которых должны

соответствовать названиям папок для рабочих бу-

маг), а затем переместите письмо в нужную. (В пап-

ке «Входящие» можно создавать такие вложенные

папки, только если в вашей организации нет огра-

ничений на размер ящика для входящей корреспон-

денции. В случае необходимости выясните у спе-

циалистов ИТ-отдела, сколько памяти доступно для

хранения вашей почты. Если это накопитель, на ко-

тором не предусмотрено автоматическое создание

резервных копий, проконсультируйтесь по поводу

того, как проводить процедуру резервного копиро-

вания.)

 

— Если электронное письмо больше вам не понадобится,

удалите его.

32 Работай меньше, успевай больше

 

— Продолжайте процедуру до тех пор, пока ящик входя-

щей почты не окажется пустым. При этом вы долж-

ны включить в список задач все, что нужно сделать

в ответ на поступившие электронные письма, а также

создать дерево папок для хранения тех электронных

писем, которые могут понадобиться в будущем.

Примечание. Если количество писем в папке «Входя-

щие» превышает две сотни, выберите определенную

(предположим, от двух до четырех месяцев назад),

переместите все давние сообщения в папку под на-

званием «Старая почта» и просто оставьте их там

на пару месяцев. Убедившись, что вы больше ниче-

го не ищете в этой папке, можете удалить все ее со-

держимое. Затем примените описанный выше способ

организации электронной почты к оставшимся пись-

мам. Это упростит и ускорит обработку текущей кор-

респонденции.

Далее займитесь систематизацией документов на жест-

ком диске. Ели вы используете программные продукты

Microsoft, зайдите в папку «Документы» и создайте в ней

вложенные папки, разделив их по таким же категориям, как

бумажные документы и электронные письма. Документы,

которые нужно сохранить, переместите в соответствую-

щие папки.

На данном этапе ваш стол уже должен быть полностью

очищен от бумаг, а сами бумаги разложены так, чтобы вам

было легко находить нужные. Электронные документы

тоже должны быть упорядочены, а ящик входящей почты

пуст. Все, что необходимо сделать, должно быть внесено

в список задач.

Благодаря такой организации персонального рабочего

процесса вам будет гораздо легче сразу же приступать к делу.

1. Краткий обзор 33

Привычки и рутинные практики

Секрет каждого успешного человека заключается

в том, что он выработал привычку делать то,

что так не любят делать неудачники.

Альберт Грей, The Common Denominator of Success

Самое важное правило, которого необходимо придержи-

ваться при выполнении работы, звучит так: незамедлительно

приступайте к решению поставленной задачи. Главный ло-

зунг программы PEP: «Сделайте это сразу же!» Разумеется, далеко не все можно сделать сразу же, да и не всегда целесо-

образно так поступать. Однако вы должны поставить перед

собой такую цель: никогда не откладывать решение вопроса, если он попал в ваше поле зрения. Если вы не собираетесь

с ним ничего делать — оставьте его вне зоны своего внима-

ния. Если же он все-таки попал в эту зону — займитесь им.

Для реализации этого подхода можно воспользовать-

ся таким методом, как группирование однотипных задач.

Многие элементы работы можно свести к простым рутин-

ным операциям, что позволит вам выполнять их за макси-

мально короткое время.

Возьмем в качестве примера электронную почту. Этот вид

коммуникаций не требует немедленного ответа. Визит в офис, или телефонный звонок, или мгновенный обмен сообщения-

ми — все эти способы передачи информации целесообразно

использовать при необходимости сделать что-то немедленно.

Для разбора электронной почты можете выделить в своем ра-

бочем графике два или три отрезка времени в день (возможно, разумно делать это утром, после обеда и перед уходом домой), на протяжении которых вы будете обрабатывать входящие

письма. Не просматривайте почту в другое время. Отключите

уведомления о поступлении новых сообщений. Если культу-

ра вашей организации требует незамедлительной реакции

34 Работай меньше, успевай больше

на входящие сообщения, поднимите вопрос на собрании от-

делов, поскольку это означает, что каждый сотрудник должен

постоянно отвлекаться от работы на просмотр электронных

сообщений, даже если они не представляют особой важности.

При обработке электронной почты придерживайтесь

следующих четырех правил.

1. Обработайте поступившее сообщение сразу же!

Прочитайте его, ответьте и, если что-то еще требуется,

сделайте это сразу же.

2. Поручите работу с пришедшим письмом другому чело-

веку. Если оно требует действий, которые может или

должен выполнить другой сотрудник, перешлите его

этому человеку сразу же.

3. Включите поступившее сообщение в список задач.

Если полученное письмо требует от вас действий,

на выполнение которых понадобится некоторое вре-

мя, включите их в список первоочередных задач в сво-

ем рабочем графике.

4. Удалите поступившее сообщение или переместите

его в другую папку.

Обработайте каждое электронное письмо в соответствии

с этими четырьмя правилами. По окончании ваша папка

«Входящие» окажется пустой.

И еще одно замечание. В большинстве программ элек-

тронной почты предусмотрена возможность сортировки

входящих сообщений. Outlook и Lotus Notes, например, по-

зволяют создать правила, предписывающие автоматическое

удаление менее важных сообщений или перемещение теку-

щей корреспонденции в папки, которые вы сможете про-

сматривать один или два раза в неделю, и т. д. Это особенно

актуально, если вы получаете около двух сотен электронных

писем в день.

1. Краткий обзор 35

Группирование однотипных задач

Проанализируйте все операции, которые вам приходится

выполнять на протяжении рабочего дня. Определите, какие

из них можно сгруппировать — например, телефонные звон-

ки, обработка электронной почты, контроль выполнения за-

дач, оплата счетов, чтение, текущая работа с документами, их систематизация, встречи с подчиненными, а также лю-

бые другие ежедневные рутинные функции. Сгруппировав

их, придерживайтесь практики их выполнения в отведенное

для этого время.

Итак, вы еще усовершенствовали свой рабочий про-

цесс, и это упростит поиск нужных документов и выпол-

нение текущих обязанностей. У вас есть исчерпывающий

список задач, которые предстоит решить. Кроме того, вы

выполняете рутинные обязанности более организованным

способом (группами). На следующем этапе вам необходи-

мо заняться управлением задачами, или планированием их

выполнения.

Планирование

Людям свойственно действовать только тогда, когда они имеют

четкое представление о поставленной задаче. Цель планирова-

ния как раз и состоит в том, чтобы предоставить в ваше рас-

поряжение четко очерченную картину предстоящих действий.

Процесс планирования состоит из следующих этапов:

 

— Четкая постановка целей.

 

— Разделение действий, которые обеспечат достижение

этих целей, на конкретные задачи.

— Управление задачами — постоянная проверка их вы-

полнения, расстановка приоритетов, контроль.

36 Работай меньше, успевай больше

 

— Изменение планов, не обеспечивших достижения по-

ставленных целей, и продолжение работы до тех пор,

пока цели не будут достигнуты.

Я рекомендую выделить в своем рабочем графике время

(скажем, один раз в неделю) на анализ задач, оставшихся

невыполненными, и определить, какие из них требуют не-

медленной реализации, а какие можно отложить до сле-

дующей недели. Рассмотрите возможность их включения

в свой рабочий график на следующую неделю, согласовав

с другими запланированными действиями (проведением со-

вещаний и другими задачами). Кроме того, установите пре-

дельный срок их выполнения (или важные даты до его ис-

течения), и оцените, сколько времени сможете выделить на

них на предстоящей неделе. Определите их приоритетность

и составьте список дел на следующую неделю. Мы называем

этот процесс «еженедельный план анализа и выполнения за-

дач», сокращенно WRAP-техника (Weekly Review and Action

Plan, WRAP).

Если у вас есть сомнения по поводу какой-либо зада-

чи или проекта, значит вы, по всей вероятности, не имее-

те четкого представления о том, что именно вам предсто-

ит сделать. Поделите задачу на самые мелкие фрагменты.

Выберите из них ключевой и внесите его в свой список дел

на предстоящую неделю.

Если у вас есть подчиненные, не забывайте о том, что

работа, которую вы им поручили, совсем необязательно бу-

дет сделана. Вам придется следить за ходом ее выполнения

и требовать нужных результатов. В вашем списке дел на сле-

дующую неделю должен быть предусмотрен такой пункт,

как контроль выполнения задач, порученных подчинен-

ным, — это позволит вам гарантировать успешное заверше-

ние работы.

И наконец, чаще пользуйтесь ежедневником. Если хоти-

те, чтобы та или иная работа была выполнена, включите ее

1. Краткий обзор 37

в свое расписание. Это старый, проверенный метод управле-

ния временем. Очень часто люди используют ежедневники

только для того, чтобы записывать в них время совещаний

и деловых встреч. Вы же должны включать в них еще и на-

поминания, окончательные сроки и промежуточные даты.

Непрерывное совершенствование

Непрерывное совершенствование — это философская осно-

ва программы персональной эффективности. Проверенные

временем этапы PEP, представленные в данной главе, помо-

гут вам отшлифовать свой стиль работы. Возможно, эти эта-

пы не отображают в точности вашей конкретной ситуации.

Но это не имеет значения. Реальный результат программы

PEP — это не аккуратность человека в делах и даже не его

умение организовать рабочий процесс или повысить его

эффективность. Самый важный результат PEP — это спо-

собность человека сделать непрерывное совершенствование

персонального рабочего процесса неотъемлемым элементом

повседневной жизни.

Итак, если вам трудно выполнить какую-то часть рабо-

ты, спросите себя, каким образом вы можете ее хотя бы не-

много облегчить, и немедленно приступайте к поиску ответа

на этот вопрос.

Большинство из нас, так или иначе, справляются со свои-

ми обязанностями. Но при этом каждый должен задать себе

вопрос: удается ли сделать это самым эффективным спо-

собом? За много лет общения с самыми результативными

людьми я обнаружил у них одно общее качество: они по-

стоянно ищут факторы потери времени и сил во время вы-

полнения работы и пытаются любым возможным способом

устранить их.

Описанные здесь этапы PEP довольно просты по сво-

ей сути, но все же многим трудно выполнить их без

38 Работай меньше, успевай больше

коуча, который руководил бы их действиями и наставлял бы

на путь истинный. Тренинги по программе PEP предостав-

ляют такую помощь в организации рабочего процесса, по-

этому и стали настолько популярными. Вы можете сделать

это так: объединитесь с одним из своих коллег, выделите для

начала один день или хотя бы полдня, и помогите друг дру-

гу сосредоточиться на выполнении всех этапов программы

PEP. Вы даже можете устроить конкурс на звание «Самый

организованный сотрудник», «Самый инновационный со-

трудник» и др. Запланируйте в своем графике еще один день

для такой тренировки и повторите ее. Не забывайте о непре-

рывном совершенствовании и сделайте это сразу же!

2. Сделайте это

сразу же!

День потеряешь, промедлишь второй,

Третий — второй повлечет за собой,

Где колебание, там промедление,

Где опоздание, там сожаление

Губят нещадно мгновенья сомнений,

Магию, силу и творческий гений.

Смело за дело берись, чтоб начало

Смелого дела свершенье венчало!

Иоганн Вольфганг фон Гете

Краткое содержание

Из этой главы вы узнаете:

 

— как делать больше, приступая к работе сразу же;

 

— избавиться от привычки откладывать дела на потом,

выработав привычку действовать сразу;

— уменьшить нагрузку, выполняя работу один раз;

— принимать решения, взвесив худшие из возможных

последствий своих действий, и, если можете принять

эти последствия, поступать так, как считаете нужным;

— прекратить использовать срочность определенных за-

дач в качестве предлога для откладывания других за-

дач на потом;

40 Работай меньше, успевай больше

 

— оценивать степень важности каждой задачи и решать,

ст´оит ли ее выполнять;

 

— добиваться выполнения работы так же искусно, как

вы умеете ее откладывать.

Я слышу — и забываю. Я вижу — и помню.

Я делаю — и понимаю.

Конфуций

«Сейчас же!» — вне всякого сомнения, вы постоянно слы-

шите эти слова. Если не от своего босса, то от жены, мужа

или ребенка. Вы слышите их от рекламодателей и продав-

цов. Иногда вам кажется, что все люди и все обстоятельства

требуют от вас сделать что-то немедленно. Ваш руководи-

тель или коллега говорит вам, что кто-то заболел и вам при-

дется выполнить его работу, причем сразу же. Или звонит

телефон, и вам нужно поднять трубку — сию же минуту.

Реклама призывает вас что-то купить — не откладывая.

Люди и обстоятельства постоянно требуют нашего време-

ни и внимания прямо сейчас, в данную минуту, немедленно.

Так мы оказываемся погребенными под завалами работы,

и нам не помогают даже самые лучшие теории и инструмен-

ты управления временем.

Некоторые гуру тайм-менеджмента рекомендуют игно-

рировать все то, что требует немедленного внимания, в том

числе и телефонные звонки. Они же утверждают, что нам

не следует реагировать на обстоятельства и окружающих; вместо этого мы должны организовать свою работу, расста-

вить приоритеты и взять под контроль собственную жизнь,

откладывая некоторые дела на потом и фокусируясь на са-

мом главном — на приоритетных задачах.

Планирование, постановка целей и определение приори-

тетов действительно очень важны. Однако слишком часто мы

2. Сделайте это сразу же! 41

не успеваем заняться всем тем, что входит в наш список прио-

ритетных задач. «Более срочные» дела задвигают «менее важ-

ные» в дальний угол чулана, где те начинают со временем «раз-

лагаться». Разумеется, когда от них уже «плохо пахнет», они

переходят в разряд самых приоритетных. Догадайтесь, кому

придется все разгребать? Вам, разумеется, причем сразу же!

Почему программа персональной

эффективности работает?

Единственный способ, который действительно обеспечи-

вает нужные результаты (ему вы научитесь, прочитав эту

книгу), — привлечь на свою сторону настоящий момент,

воспользовавшись его преимуществами. Я называю та-

кой подход к повышению персональной эффективности

«Сделайте это сразу же».

Благодаря данному принципу вы превратите настоя-

щий момент в своего союзника, а не врага. Так как же по-

ступить с той грудой бумаг, которые накопились на рабочем

столе? Упорядочить их сразу же! Сделав это, вы организуе-

те свой рабочий процесс и сами будете решать, где, когда

и как выполнять свою работу. Неудивительно, что принцип

«Сделайте это сразу же» стал главной концепцией PEP.

Начало — половина дела.

Греческая пословица

Не кажется ли вам знакомым следующий сценарий?

Вы приходите в офис, садитесь за рабочий стол, вклю-

чаете компьютер и открываете почтовый ящик. В папке

«Входящие» 250 сообщений, причем многие хранятся там

вот уже несколько дней или даже недель. То, что сказано

в теме письма от Мэри, напоминает вам: «Ах да, мне нужно

позвонить Мэри». Вы с чувством долга берете это мысленно

42 Работай меньше, успевай больше

на заметку и переходите к следующему письму. В нем — жа-

лоба от клиента. Вы думаете: «Я должен ответить ему сегод-

ня же». Открываете следующее письмо и видите, что в нем

идет речь об очень серьезной проблеме. «Я должен погово-

рить об этом с боссом», — думаете вы. Затем просматриваете

следующее сообщение и говорите себе: «Это не очень важно, я могу сделать это позже». И все повторяется снова и сно-

ва. В результате, вы читаете множество электронных писем

и кипы бумаг, с которыми нужно что-то сделать. Закончив

процедуру, возвращаетесь к началу списка входящих со-

общений и снова перечитываете каждое письмо, на которое

необходимо отреагировать. Таким образом, вы впустую тра-

тите массу времени, прочитывая каждое письмо или доку-

мент дважды. А в итоге сделали не так уж много.

Вся эта процедура была бы почти приемлемой, если бы

мы повторяли ее хотя бы дважды. Однако большинство

из нас просматривают электронную и обычную почту три,

четыре, а то и пять раз. И на это уходит неоправданно много

времени.

Итак, первое правило повышения персональной эффек-

тивности звучит так: делайте то, чего требует от вас доку-

мент, в ту самую минуту, когда вы впервые прочитали его.

Я говорю здесь не о том, что не можете или чего вам не сле-

дует делать сразу же, а о том, что вы можете и должны сделать, но не делаете. Я имею в виду ежедневную рутинную работу

с обычными документами и электронной почтой. Выполняйте

то, чего требуют от вас эти документы или письма, в тот са-

мый момент, когда берете их в руки или читаете — таким об-

разом вы сэкономите массу времени.

Позвоните Мэри. Немедленно ответьте на электронное

письмо. Отреагируйте на претензии клиента. Отвечайте

на сообщения голосовой почты сразу, как их услышите.

Обсудите возникшую проблему с начальником. Сделайте

это сразу же! Вы будете удивлены, как мало времени

2. Сделайте это сразу же! 43

на самом деле занимают эти действия и как хорошо вы ста-

нете себя чувствовать, выполнив их.

Если вы не собираетесь ничего делать с бумагами —

не тратьте зря времени на их просмотр. Если не намерены

отвечать на сообщения голосовой почты — не тратьте вре-

мени на их прослушивание. Если не планируете отвечать

на электронные письма — не тратьте времени на их про-

чтение. Не засоряйте свой день делами, которых не собирае-

тесь делать. Займитесь лучше, что действительно нужно, —

и сделайте это сразу же.

Начните с рабочего стола

или с рабочего места

Откладывать — плохое дело.

Ирландская пословица

Когда люди просят меня помочь с организацией рабоче-

го процесса и применением программы PEP, первым делом

я заставляю их очистить рабочий стол. На самом деле я под-

хожу к столу того человека, который обратился ко мне за по-

мощью, и вместе с ним начинаю перебирать все бумаги, ле-

жащие на столе. Начинаю именно с бумаг, хотя электронные

документы и средства коммуникации все больше укрепляют

свои позиции в бизнес-среде. Я делаю это потому, что лю-

дям гораздо легче усвоить новую концепцию, если проиллю-

стрировать ее с помощью реальных, а не виртуальных бумаг.

Я поднимаю со стола какой-нибудь лист и спрашиваю, что

это такое. Человек отвечает: «Ах да, это документ, на кото-

рый я должен был отреагировать».

«Хорошо», — говорю я. После чего мой подопечный, как

и следовало ожидать, пытается отложить этот лист в сторо-

ну, но я останавливаю его. «Подождите! Почему вы его от-

кладываете?»

44 Работай меньше, успевай больше

Человек бросает на меня скептический взгляд и говорит:

«Ну я же должен сделать это, поэтому и пытаюсь положить

этот лист сюда». «Тогда сделайте это сейчас же». «Вы хотите, чтобы я занялся этим прямо сейчас? Но на это понадобится

время». «Я не против. Я посижу здесь, пока вы сделаете все, что нужно».

И он делает. Как правило, я засекаю время. Затем спраши-

ваю: «Сколько времени вам потребовалось на это?» «Одна

минута», — отвечает он (или «три минуты», или другое вре-

мя). «Вот видите! Всего ничего». «Да, — соглашается он, —

это заняло совсем немного времени».

Когда люди выполняют это задание впервые, они испы-

тывают чувство дискомфорта. Они следуют моим указа-

ниям, но, как правило, еще не понимают сути концепции

«Сделайте это сразу же», хотя мы с ними уже обсудили ее, и я просил их сделать ее неотъемлемым элементом своего

стиля работы. Тем не менее поначалу люди не понимают, что

придерживаться ее следует постоянно и неуклонно. Это ста-

новится очевидным, когда я прихожу к своим клиентам в сле-

дующий раз. В большинстве случаев происходит так: в ожи-

дании моего визита человек убрал свой кабинет или рабочее

место, аккуратно разложив все бумаги по стопкам. Он очень

гордится тем, что усвоил преподанный мною накануне урок.

Пожалуй, достаточно легко рассказать любому из вас о кон-

цепции «Сделайте это сразу же» и даже добиться того, что-

бы вы взяли ее на вооружение. Однако большинство людей

считают, что ничего не откладывают на потом, хотя именно

так и поступают. Только непрерывная работа над освоени-

ем концепции позволит вам найти доказательства этому.

Поверьте, вы очень удивитесь, узнав, какие только причины

ни изобретают люди себе в оправдание, чтобы не браться

за дело сразу же.

Во время первого визита к одному из клиентов мы

с ним занялись тщательной уборкой рабочего стола. Мы

2. Сделайте это сразу же! 45

скрупулезно пересмотрели каждый лежавший на нем лист

бумаги, пока не было сделано все, что нужно. Концепция

«Сделайте это сразу же» произвела на моего клиента столь

сильное впечатление, что он охотно принял ее в качестве но-

вой философии организации рабочего процесса.

Когда я пришел к нему в следующий раз, то едва вошел

в дверь, как он начал говорить о том, что принцип «Сделайте

это сразу же» — самое удивительное, что с ним когда-либо

происходило. Он с огромным энтузиазмом отнесся к про-

грамме PEP и был в восторге от тех перемен, которые прои-

зошли в его жизни под ее влиянием.

Затем я взял один из листов, лежавших в лотке для бумаг, находящихся в работе. Это была записка с просьбой перезво-

нить. Я сказал клиенту: «Почему бы вам не позвонить этому

человеку сейчас?» Он немного нахмурился. «Сейчас?!» — пе-

респросил он. «Да, сейчас», — подтвердил я.

Мой клиент поднял трубку... К концу нашей встречи он

проработал все до единой бумаги, лежавшие в лотке «Бумаги

в работе».

Почему я смог очистить его лоток для бумаг, тогда как он

сам этого не сделал? Да потому, что само название лотка —

«В работе» — подразумевает, что окончательная обработка

этих документов отложена на потом. Разумеется, один сеанс

PEP не изменил ситуацию.

Позвольте мне обратить ваше внимание на следующее:

принципа «Сделайте это сразу же» необходимо придер-

живаться систематически, постоянно, изо дня в день. Если

вы решаете не делать что-то сразу же — в этом и есть ваша

проблема. Лоток «Бумаги в работе» предназначен исклю-

чительно для документов, работа с которыми отложена по

не зависящим от вас причинам. Например, Мэри вернется

из отпуска только в понедельник, поэтому вы и позвоните

ей в этот день, и т. д. — иначе это и было бы дело, которое вы

просто отложили на потом.

46 Работай меньше, успевай больше

Если вы хорошо усвоите концепцию «Сделайте это сра-

зу же» и поймете истинные последствия привычки отклады-

вать дела, это в буквальном смысле слова изменит ваш под-

ход к работе и к жизни. Вы сможете делать гораздо больше, чем когда бы то ни было.

Преодолейте привычку

откладывать дела на потом

Откладывание — вор времени.

Эдуард Юнг

Постоянное откладывание дел на потом отнимает больше

времени, чем что-либо другое. Если вы принадлежите к чис-

лу склонных к этому людей, принцип «Сделайте это сра-

зу же» — самое главное, что поможет вам определить, где

именно вы допускаете подобную оплошность, а затем и из-

бавиться от этой привычки.

Большинство людей очень искусны и даже изощренны

в откладывании дел на потом. «Нет времени» — самый рас-

пространенный предлог. «Кажется, он сказал, что его сегодня

не будет, поэтому я и не позвонил». «Это может занять целую

вечность, так что мне лучше подождать, когда у меня будет

свободный день». «Это не столь важно». И подобных отгово-

рок можно придумать бесконечное множество.

Мой подход состоит в следующем: добивайтесь выпол-

нения работы так же искусно, как умеете ее откладывать.

Итак, Мэри нет на месте. Кто еще может предоставить нуж-

ную информацию? Ее коллега? У кого еще можно получить

эти сведения? Кому можно поручить выполнение этой за-

дачи? Как выполнить эту работу? Извлечь то или иное пись-

мо, папку или отчет из лотка для входящих бумаг и разо-

браться с этим вопросом так, чтобы больше никогда к нему

2. Сделайте это сразу же! 47

не возвращаться, — в этом все дело, не так ли? Именно

на это вы должны направить все свои умственные способ-

ности, а не на придумывание отговорок.

Как быстро «не сейчас» превращается в «никогда».

Мартин Лютер

Возможно, это звучит слишком просто, но вам придется

проглотить эту горькую пилюлю: слишком часто работа

остается невыполненной только потому, что вы ее просто

не делаете. Однако вы можете кардинальным образом изме-

нить ситуацию — и начать прямо сейчас, узнав, как изба-

виться от привычки откладывать дела на потом и повысить

свою персональную эффективность. Как? Ниже представ-

лены девять способов, применение которых принесет вам

огромную выгоду.

1. Делайте что бы то ни было только один раз. Сортировка

бумаг, лежащих на столе, и их раскладывание по стопкам

«Сделать сейчас» и «Сделать позже» — весьма распростра-

ненная практика. Если вы тоже относитесь к числу «соз-




Поделиться с друзьями:


Дата добавления: 2015-07-02; Просмотров: 262; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы!


Нам важно ваше мнение! Был ли полезен опубликованный материал? Да | Нет



studopedia.su - Студопедия (2013 - 2024) год. Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав! Последнее добавление




Генерация страницы за: 0.01 сек.