Направление взгляда

Взгляд.

Отчетливость артикуляции.

Скорость речи.

Манера говорить.

Ширина шага.

Широкий шаг отмечается у людей деловых, целеустремленных. Короткий шаг говорит об осторожности, приспособляемости. Мелкий, быстрый шаг означает страх.

Определяются громкость речи, ее тональность.

У визуалиста речь громкая, высокие интонации.

У кинестетика голос тихий, спокойный, мягкий, мелодичный.

У аудиалиста - монотонный, мало модулированный, “репродуктор”.

Скорость речи говорит о внутреннем состоянии.

Речь быстрая, торопливая - беспокойство, несобранность, приподнятость.

Речь медленная - не все внутри нормально, трудно сосредоточиться, может быть астения, депрессия.

При взволнованности человек “глотает” слова, недоговаривает фразы

Необходимо обращать внимание на степень открытости глазных щелей.

Открытый взгляд - спокойствие, уверенность, доверие.

Прищуренные (прикрытые) глаза - определенная степень недоверия. Человек изучает, не склонен доверять первому вашему слову.

Закрытые глаза - отказ от контакта, человек погружен в себя.

Широко раскрытые глаза - удивление или недоверие. Человек может находиться в трансовом состоянии, все сказанное ему в этот момент идет в подсознание без контроля сознанием.

Человек смотрящий прямо на вас (открытая коммуникация к вам) выражает открытость, заинтересованность,.

Сбоку, искоса - не склонен доверять вам, изучает вас.

Снизу вверх - заискивающий, молящий о помощи.

Взгляд свысока - “я управляю ситуацией”, переоценка возможностей, самоуверенность, недоверие к вам.

Взгляд на одной вертикали - коммуникация на равных.

Уклоняющийся взгляд - человек избегает смотреть на вас, не смотрит прямо.

Блуждающий взгляд - коммуникации нет, человек находится в мысленных образах или в мире переживаний. В этой ситуации ваш взгляд в его переносицу может присоединить собеседника.

Улыбка.

Открытая, широкая улыбка - доверие, открытость.

Усмешка - сомнение, недоверие к ситуации, к разговору, к вам. Нет и выхода на проблему, двойственное отношение к проблеме.

Тонкая улыбка - у людей интеллектуальных, в ней ум, юмор.

Примитивный оскал - движение мимических мышц.

Дыхание.

Грудной тип дыхания чаще отмечается у визуалиста, брюшной тип - у кинестетика, смешанный тип - у аудиалиста. Присоединяясь к дыханию собеседника, можно менять тип дыхания с грудного на брюшной, при этом визуалист затихает, и наоборот с брюшного на грудной - кинестетик поднимается.

Выделение элементов невербальных реакций человека в коммуникации имеет большое практическое значение. С одной стороны тренировка различных сенсорных каналов восприятия поможет вам все время находиться в реальной обстановке “здесь и сейчас”, а не блуждать в воспоминаниях прошлого и фантазиях будущего, с другой - отслеживание элементов невербального поведения людей, даст вам преимущество формирования эффективного общения на собственной карте мира, то есть на своей территории, там где вам все знакомо, там где вы хозяин.

Дата добавления: 2015-06-27