План маркетинга. Персонал и управление

Персонал и управление

Создание рабочих мест не планируется на начальном этапе развития предприятия и поступающий объём заказов в силах выполнить самостоятельно. В последующем 2018 году, при увеличении объёма поступлений заказов на услуги, возможно и потребуется организовать дополнительные рабочие места для трудоустройства на постоянную работу специалистов (Таблица 6):

1. Заточник-доводчик,

2. курьер сервиса доставки, (при возникновении необходимости).

Таблица 6

должность	Количество, чел.	Условия привлечения и форма оплаты труда	Зарплата, руб./мес.	Начало работы (месяц, год)	ФОТ за 2016 г.	ФОТ за 2017г.	ФОТ за 2018г.
Заточник-доводчик.		штат		1.01.2018
Курьер сервиса доставки		штат		1.07.2018
Итого фонд оплаты труда

Перспектива организации рабочих мест напрямую зависит от динамики развития востребованности услуг предприятия среди населения, предприятий Орловского региона, завоевание положительной репутации, основной мотив успешной деятельности.

Основные рабочие процессы в мастерской можно организовать и для трудоустройства инвалидов.

По мере развития бизнеса планируется организовать обучение по специальности (заточник-доводчик) и рабочие места для людей с ограниченными возможностями, обеспечение занятости инвалидов.

Организация вышеописанной деятельности подходит под статус, субъекта малого предпринимательства, относящегося к социальному предпринимательству.

В первые 3-6 месяцев деятельности, для привлечения потенциальных заказчиков, будет осуществляться выезд на производственные предприятия, общепит, больницы, поликлиники, салоны красоты, парикмахерские города, а так же салоны для стрижки животных, ветеринарные клиники, фермерские хозяйства области, (стрижка овец) и т.д., с целью ознакомления, обоснования конкретных преимуществ, экономической выгоды от производства услуг по заточке, с последующим предложением заключить договор на оказание услуг, обслуживание и ремонт рабочего инструмента.

Имеется водительское удостоверение.

В качестве одного из примеров постоянного рынка сбыта услуг. В Орле существует 100 предприятий, парикмахерских и салонов красоты, в среднем в каждом работает 2 парикмахера и 1 мастер маникюра. Мастер парикмахер имеет в работе минимум 2 пары ножниц и 2 машинки для стрижки, необходимость заточки этого инструмента в среднем один раз в год. У мастера маникюра в работе 3 кусачек, 3 ножниц, специальные лопатки, пушера, необходимость в заточке 1 раз в пол года. Из этого следует, что минимум 300 человек мастеров парикмахерского направления постоянно нуждаются услугах по заточке и ремонту. В среднем каждый мастер раз в год оплачивает 1500 руб. за услуги по заточке. Сумма получается 450000 руб. в год только с этого направления. Большое количество инструмента на руках у населения, и люди не знают где его качественно заточить.

Так же, принимать заказы, проводить консультации, привлекая потенциальных заказчиков, возможно общением по телефону, через созданный интернет сайт, по электронной почте, лично по месту расположения в мастерской.

В начале деятельности в свободное от основной работы время, на собственные средства, будет разработан сайт предприятия, организована контекстная рекламная компания в интернете реклама в СМИ. В обязательном порядке будут изготовлены буклеты, визитки, вывеску обозначения.

Задачами ценообразования являются: завоевание положительной репутации предприятия, а также увеличение и расширение ассортимента выпускаемой продукции, стабильно гарантированно высокое качество оказываемых услуг. К постоянным заказчикам будет применяться система скидок до 50%.

При определении цен на оказываемые услуги следует исходить из трех ключевых условий деятельности:

1. Себестоимость производства инструмента, оказываемых услуг по заточке.

2. Затрата времени работы, расход материалов, энергии, на выполнение одного вида услуги (из выше перечисленных). За Срочность исполнения заказа.

3. Возможность восстановления, целесообразность ремонта. Доступность для потребителя.

Дата добавления: 2017-01-14