Модуль І. Концептуальні засади організаційної поведінки

ВСТУП

Тема 12. Управління організаційним розвитком

Тема 11. Організаційна культура

Тема 10. Управління комунікаціями в організації

Тема 9. Конфлікти, стреси та шляхи їх подолання

Тема 8. Групова динаміка (влада, вплив, лідерство) і розвиток груп в організації

Тема 7. Природа та типи груп в організації

Тема 6. Управління виконанням та оцінювання роботи індивіда

Тема 5. Організація роботи індивіда. Управління кар’єрою

Тема 4. Мотивація та винагорода

Тема 3. Управління поведінкою індивіда

Тема 2. Людина в системі організаційної поведінки

Тема 1. Концепція організаційної поведінки

ВСТУП

Навчально-методичний посібник

ОРГАНІЗАЦІЙНА ПОВЕДІНКА

В. П. Писаренко

ВНЗ Укоопспілки

Полтавський університет економіки і торгівлі

Кафедра управління персоналом і економіки праці

для самостійного вивчення дисципліни за кредитно – модульною системою організації навчального процесу для студентів спеціальності

6.050109 – «Управління персоналом і економіка праці»

ЗМІСТ

ЗМІСТ

Навчальна програма дисципліни

Тематичний план дисципліни

Методичні рекомендації до вивчення тем

Індивідуальні завдання для самостійної роботи студента та методичні рекомендації до їх виконання

Порядок і критерії оцінювання знань студентів

Карта самосійної роботи студента

[До змісту] [Наступне]

Дисципліна «Організаційна поведінка» розрахована на студентів, що навчаються за магістерською програмою за спеціальністю «Управління персоналом і економіка праці».

Організація ефективного управління та взаємодії людей у сучасних організаціях передбачає необхідність планування та координації спільної діяльності. Таким чином, менеджери стикаються з пробле­мою впливу індивідів, груп, організаційних структур на ефективність та результати роботи. На перший погляд цей вплив має випадковий характер і керівники нерідко покладаються на інтуїцію в усвідомленні тих чи інших вчинків підлеглих.

Саме для того, щоб розвинути у слухачів практичні навички ефективної взаємодії з людьми, уміння планувати та координувати їхню спільну діяльність, у навчальні плани магістерських програм уведено дисципліну «Організаційна поведінка».

Основна мета дисципліни «Організаційна поведінка» – вивчення індивідуально-психологічних характеристик особистості, її мотивації та ставлення до різних складових трудового процесу, вертикальних і горизонтальних комунікацій та міжособових стосунків, тенденцій організаційного розвитку та реакцій на зміни, що дасть можливість ідентифікувати, розуміти та прогнозувати людську поведінку в конкретних ситуаціях.

Завдання дисципліни полягає в тому, щоб студенти оволоділи професійними знаннями і навичками щодо розподілу праці з ура­хуванням індивідуальних та групових реакцій на структурні зміни; удосконалення оточуючого середовища; розроблення ефективних стратегій розвитку організації та формування політики оптимальної мобілізації людських ресурсів.

Предметом дисципліни є поведінка людей в організації, а також процеси, механізми і фактори впливу, що визначають її зміну й орієнтацію на досягнення цілей організації.

Досягненню мети та вирішенню завдань дисципліни підпорядко­вана логіка її викладання, що відображається в навчально-тема­тичному плані.

У посібнику дається уявлення про концептуальні засади організа­ційної поведінки, місце людини в системі організаційної поведінки; містяться рекомендації щодо організації роботи та мотивації поведінки працівника; розглядаються питання природи та типів груп в організаціях; визначається сутність групової іміжгрупової динаміки, управління груповими процесами; з’ясовують­ся особливості управління комунікаціями, конфліктами та стресами; а також вис­вітлюються проблеми організаційної культури й управління організа­ційним розвитком.

У процесі вивчення дисципліни «Організаційна поведінка» наголос робиться на самостійній творчій роботі слухачів. З метою спряму­вання такої роботи, а також полегшення засвоєння матеріалу, до методичного забезпечення кожної теми дисципліни включені:

1) навчальні цілі – вони спрямовують процес навчання та чітко визначають, про що саме слухачі дізнаються, вивчаючи тему;

2) контрольні запитання – вони мають сконцентрувати увагу слухачів на суттєвих питаннях теми, вказати на її важливі аспекти та закріпити навчальний матеріал;

3) завдання – вони надають слухачам можливість самостійно на прикладі матеріалів лекцій та вивчення рекомендованої літератури отримати повніше уявлення про зміст окремих розділів бізнес-плану та скомпонувати так званий дороговказ по бізнес-плану (перелік питань та форми відповідних таблиць), який надалі може використо­вуватися як практичний посібник для розроблення реального бізнес-плану;

4) рисунки, схеми, таблиці – подають матеріал у зручній, лако­нічній, легкій для сприйняття формі.

Дисципліна «Організаційна поведінка» розрахований на слухачів магістерських програм. Передбачається, що слухачі знайомі із за­гальними теоріями менеджменту, а також з операційним та інно­ваційним менеджментом і стратегічним управлінням.

За підсумками вивчення дисципліни студенти повинні знати:

1) основи теорії особистості:

– визначення поняття «особистість» і теорії її розвитку;

– характеристику процесу соціалізації і її елементів;

– зміст процесів планування кар’єри і її розвитку;

– індивідуальні особливості і психологічну типологію особистостей;

– природу, основні характеристики цінностей і установок;

– характеристику та властивості процесу сприйняття;

– закони й ефекти сприйняття;

– характеристику процесу та стратегій управління враженням;

2) теоретичні основи функціонування організації:

– зміст теорій і способів побудови організації;

– особливості окремих стадій життєвого циклу організації;

– сутність, складові та типи організаційної культури;

– складові репутації організації і особливості процесу їх формування;

– сутність і моделі організаційного розвитку;

– основні принципи управління змінами і стадії їх реалізації;

– методи подолання протидії організаційним змінам;

3) питання управління поведінкою людини в організації:

– підходи до навчання і умови їх реалізації;

– сутність мотиваційного механізму і його елементів;

– теоретичні підходи до мотивації;

– відмінності між владою, повноваженнями і впливом;

– джерела влади і політичні стратегії її набуття;

– традиційні та нові підходи до лідерства;

– відмінності між лідерством і керівництвом;

– передумови ефективного і успішного лідерства;

– сутність і складові процесу комунікації;

– різновиди комунікаційних мереж;

– зміст процесу і моделі прийняття рішень;

– особливості групового прийняття рішень.

За підсумками вивчення цієї навчальної дисципліни студенти повинні уміти:

– визначати міру прояву певних особистісних характеристик;

– моделювати програми взаємодії з працівниками з урахуванням їх типу особистості;

– планувати особистий розвиток та кар’єру в організації;

– оцінювати мотиваційний потенціал певного виду роботи та пропонувати заходи щодо її перепланування;

– розпізнавати стратегії управління враженнями і набуття влади в організації;

– перевіряти дієвість теорій мотивації у конкретних умовах їх використання;

– здійснювати й організовувати ефективні комунікації, запобіга­ти виникненню комунікаційних бар’єрів;

– організовувати і проводити оцінювання задоволеності працею і відданості організації;

– підбирати стилі лідерства відповідно до передумов їх засто­сування;

– оцінювати схильність до лідерства і влади;

– обґрунтовувати вибір методу прийняття рішень;

– організовувати реалізацію схем модифікації організаційної по­ведінки;

– розробляти систему заходів формування сильної організаційної культури;

– розробляти програму подолання протидії організаційним змінам.

[До змісту] [Наступне]

[До змісту] [Попереднє] [Наступне]

НАВЧАЛЬНА ПРОГРАМА ДИСЦИПЛІНИ

Дата добавления: 2017-01-14