То, как мы говорим, часто является более важным,

АКУСТИЧЕСКИЕ СРЕДСТВА ПЕРЕДАЧИ НЕВЕРБАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

Проксемика включает и анализ территориальности.

Типы территорий могут быть классифицированы по таким критериям, как

- размер,

- собственность,

- тип взаимодействий.

1) Категоризация территорий по размеру	Категоризация по размеру ранжирует территорию от крошечной (пятачок в переполненном транспорте) до достаточно большой, чтобы можно было взаимодей­ствовать нескольким людям.
2) Категоризация территорий по признаку собственности	По признаку собственности территория может быть разделена на 1) первичную (занимаемую только данным человеком); 2) вторичную (разделяемую им с другими), 3) на публичную (например, двор возле дома), 4) временную (например, рабочее место в офисе или на предприятии) 5) домашнюю.
3) Категоризация территорий по типу осуществляемого на них взаимодействия	Территории: - официальные, - деловые - и интимные.

Важный аспект изучения территориальности — реакции людей на проникновение других или узурпацию другими принадлежащего им пространства.

Еще одна область изучения данного раздела проксемики — бездомность и перенаселенность, вырабатывающие особые модели поведения и межличностного контакта.

Общая функция невербальной коммуникации

- передавать сообщения, касающиеся конкретного состояния коммуникатора,

- его отношения к себе, партнеру и ситуации

Каждый из каналов

- осуществляя общую функцию невербальной коммуникации

-сохраняет при этом свою специфику.

Характер содержания сообщения

- определяют кодировочные средства.

- чем само содержание сообщения.

Произнесенное слово

- никогда не является нейтральным.

Исследователи выделяют следующие качества звукового оформления речи:

- высота, громкость, скорость, ритмичность, тембр, мелодика, звучность, напряженность.

К неконтролируемым и частично контролируемым сигналам относятся звуковые явления — стон, смех, плач, вздох и т. п.

Невербальные аспекты речи передают сообщения:

а) о том, какое значение в данной ситуации мы хотим придать слову или высказыванию, используя для этого такие средства, как ударение, паузы, интонирование;

б) о самом говорящем — его биофизических характеристиках (пол, возраст, рост), эмоциональном состоянии, некоторых личностных особенностях.

Голосовые характеристики — важнейший фактор формирования нашего образа в восприятии других;

- либо мы владеем своим голосом,

- либо становимся его жертвами.

Достаточно успешно могут быть закодированы акустическим образом

- основные эмоции — страх, гнев, радость, печаль, удивление,

- а также такие эмоциональные со­стояния, как доброжелательность, тревожность, уверенность.

Так, для эмоции гнева характерны

- общее увеличение силы и высоты голоса,

- увеличение резкости речевых звуков.

Эмоция печали, напротив, характеризуется

- медленным нарастанием и спадом силы и высоты голоса,

- увеличенной длительностью слогов,

- падением силы и звонкости голоса.

Глухость или звонкость голоса

- выдает возраст говорящего.

Быстрая речь вызывает представление о человеке

- активном, энергичном, с одной стороны,

- либо о неуверенном, суетливом, с другой.

Низкий, глухой, богатый интонациями голос

- связывают с человеком целеустремленным, волевым, решительным.

Ритмичная речь

- характеризует приподнятость настроения.

Регулятивную функцию в разговоре выполняют паузы

Паузы

- подчеркивают важные моменты в речи,

- дают аудитории возможность обдумать сказанное,

- иногда помогают обнаружить обман.

Хотя индивидуальные характеристики голоса не могут служить надежным показателем личности,

- тем не менее следует помнить о важной особенности восприятия человека по голосу.

Слушатели склонны

- наделять более высокими достоинствами людей с более совершенно звучащей речью (приятный тембр, интонации и т. д.),

Слушатели склонны приписывать обладателям красивой речи

- не только высокие интеллектуально-эстетические и психологические качества (симпатичность, интеллигентность, образованность, доброжелательность, великодушие, чувство собственного достоинства),

- но и значительно более высокие партнерские и деловые характеристики (компетентность, надежность, инициативность, энергичность, уверенность, заинтересованность).

Дата добавления: 2015-07-13