Общие профессиональные принципы

· Деятельность сотрудника должна исходить из общественного блага и не может наносить ущерб законным интересам чести, достоинству, личности.

· Информация, которую сотрудник предоставляет клиенту, должна быть точной и правдивой.

· Сотрудник может участвовать в политической, религиозной и общественной деятельности, но она не должна мешать служебным обязанностям. Сотрудник не может: заниматься агитацией на территории компании, использовать в своих целях имидж организации.

· Каждый сотрудник должен соблюдать дресс-код, в соответствии, со своим служебным положением.

· Учитывая особенности деятельности (охранной), сотрудник должен поддерживать и принимать участие в общественных мероприятиях, связанных с безопасностью имущества и жизни.

· Сотрудник не должен:

· злоупотреблять использованием материальных и интеллектуальных ресурсов компании в личных целях;

· применять одурманивающие и наркотические средства;

· употребление алкогольной продукции на территории компании;

· употреблять в своей речи не цензурные выражения;

· работать в офисе после 20:00;

· Сотруднику не желательно:

o употреблять табачные изделия;

o посещать азартные, игорные заведения;

Немалая роль в формировании корпоративной культуры принадлежит руководителю. В данной организации сложилась демократическая модель управления. Иначе говоря, принятие управленческих решений осуществляется при активном участии персонала. Причем следует отметить тот факт, что обсуждение профессиональных вопросов осуществляется руководителем с привлечением конкретных специалистов, а при рассмотрении общих вопросов развития организации приглашаются все работники организации.

Мифология и ритуальность еще не сложилась в организации, в основном это связано с небольшим фактическим возрастом организации.

На культуру организации благоприятно воздействуют корпоративные мероприятия. Каждый новый специалист должен быть представлен всем сотрудникам. Каждому специалисту вручается буклет об организации компании - ее истории, особенностях, приоритетах. Это краткое руководство предназначено для формирования понятия об организации и причастности нового сотрудника к деятельности организации.

Сотрудники постоянно информируются о мероприятиях внутри компании и за ее пределами. Обмен информацией между сотрудниками происходит постоянно по электронной почте.

В начале каждого месяца на информационную доску вывешивается список именинников. Именинников всей командой поздравляют с днем рождения, подарок преподносится от команды и от руководителя. Основной смысл, подчеркнуть причастность к команде.

Традиционные корпоративные празднования: День рождения компании, которой в этом году исполнилось четыре года, подведение итогов и празднование Нового года и др.

Как уже отмечалось выше, профессиональные праздники обязательно отмечаются сообща. Также проводятся разного рода мероприятия, связанные с повышением корпоративной культуры: обучение, тренинги, семинары. По электронной почте рассылаются правила делового общения. Причем эта практика была введена сравнительно недавно, данная попытка была предпринята в связи с тем, что многие наши штатные и внештатные сотрудники, молодые люди, не имеющие профессионального опыта делового общения. Проведенное анкетирование среди сотрудников компании, спустя два месяца после начала занятий, показало, что у персонала повысился уровень профессионального общения.

Далее на основе видения, миссии, целей, ценностей и принципов компании была создана философия.

Дата добавления: 2015-07-13