Организационная культура. Организационный климат. Организационная культура

Основные понятия:

Организационный климат. Организационная культура. Теория Z-культуры. Ценности организации, Норы поведения. Традиции, обряды, ритуалы организации. Современная деловая этика.

Основные вопросы:

15.1. Организационный климат и организационная культура.

15.2. Содержание и составляющие корпоративной культуры

15.3. Деловая этика и социальная ответственность в менеджменте.

Основное содержание:

Организационный климат формируется под влиянием внутренних и внешних факторов.

Организационная культура – комплекс наиболее стабильно и продолжительное время существующих характеристик организации. Она объединяет ценности и нормы, свойственные для организации, стиль и процедуры управления, концепции технологического и социального развития.

Теория Z-культуры. Данная теория представляет собой вариант адаптации японского стиля управления к американским особенностям.

Майк Бурке (Франция) выделил восемь групп существующих культур.

Разработка корпоративной «философии» организации подразумевает: определение миссии; определение основных задач; определение основных ценностей организации, разработка норм поведения.

Разработка и внедрение организационных традиций, обрядов, ритуалов.

Для успешной адаптации новых членов объединения не следует позволять объединяться новым членам в отдельную группу: они могут почувствовать себя неуверенно.

Для определения примерного типа поведения нового члена в период адаптации в коллективе можно провести диагностику личных ценностей подростка на предмет соответствия ценностям организации.

Деловая этика сводится к определенной форме поведения, основой которой является уважение интересов как своей организации, так и ее партнеров, клиентов и общества в целом. Нормы этики направлены на получение благ максимальным числом участников рынка и предоставление равных возможностей доступа к ресурсам и результатам хозяйствования.

Основой современной деловой этики выступает социальный контракт и социальная ответственность фирмы.

Профессиональная этика есть совокупность моральных норм, определяющих: отношения трудовых коллективов к обществу (его интересам); отношение отдельного специалиста к обществу; нравственные качества специалиста, обеспечивающие наилучшее выполнение профессионального долга; взаимоотношения специалистов и людей, являющихся объектом их деятельности; особенности профессионального воспитания, его цели и методы.

Этика выступает дополнительным регулятором бизнеса, гарантирующим участникам рынка определенные рамки и порядок ведения дел, а также снижение рисков.

Компоненты системы управления изменениями: управление процессами внедрения изменений; понимание того, как люди реагируют на изменения; развитие способности управлять изменениями и самому изменяться.

«Стратегическая точка перелома» - фундаментальные изменения внешних условий функционирования компании, выражающиеся в том, что прежняя «правда» — ранее наработанный организационный опыт — становится бесполезной. я достижения общей цели.

Контрольные вопросы и задания:

1. Характеристики организационной культуры.
2. Содержание теория Z-культуры.
3. Разработка корпоративной идеи.
4. Ценности организации.
5. Деловая этика в бизнесе.
6. Социально ответственный бизнес.
7. Управление организационными изменениями.

Дата добавления: 2013-12-13