Тема 10. Реинжиниринг бизнеса 103

Тема 9. Совершенствование производственных процессов........... 92

Тема 8. Основы организации производственных процессов......... 80

Тема 7. Основы производственного менеджмента...................... 68

Тема 6. Управление персоналом................................................ 58

Тема 5. Самоменеджмент........................................................ 49

Тема 4. Связующие процессы в организации.............................. 44

Тема 3. Функции управления.................................................... 30

Тема 2. Организация как объект управления............................ 22

Тема 1. Основные концепции менеджмента............................... 5

Содержание................................................................................ 3

1.1. Понятие и сущность менеджмента....................................... 5

1.2. Эволюция управленческой мысли.............................................. 7

1.3. Школа научного управления..................................................... 9

1.4. Административная школа управления.................................... 14

1.5. Школа человеческих отношений.............................................. 16

1.6. Школа науки управления........................................................... 18

2.1. Жизненный цикл организации................................................... 22

2.2. Внутренняя среда организации................................................ 23

2.3. Внешняя среда организации..................................................... 26

3.1. Стратегическое планирование................................................ 30

3.2. Планирование осуществления стратегии............................... 31

3.3. Организация.............................................................................. 33

3.4. Мотивация................................................................................ 37

3.5. Контроль................................................................................... 41

4.1. Коммуникации........................................................................... 44

4.2. Принятие решений.................................................................... 45

4.3. Моделирование.......................................................................... 47

5.1. Основы управления временем.................................................... 49

5.2. Определение цели и планирование времени.............................. 50

5.3. Реализация плана и самоконтроль.......................................... 52

5.4. Использование невербальной информации в общении............ 54

6.1. Руководство.............................................................................. 58

6.2. Управление в группе.................................................................. 60

6.3. Управление конфликтами........................................................ 61

6.4. Изменение организационной культуры.................................... 64

7.1. Задачи производственного менеджмента.............................. 68

7.2. Производственная стратегия................................................. 69

7.3. Создание производственной системы..................................... 71

7.4. Определение мощности предприятий..................................... 74

7.5. Проблемы повышения эффективности организации и их
проектирование................................................................................ 76

8.1. Принципы организации производственного процесса............ 80

8.2. Расчет длительности производственного цикла при различных
видах движения предметов труда................................................... 82

8.3. Организация поточного производства................................... 86

8.4. Показатели работы поточных линий..................................... 89

9.1. Концепция синхронного производства.................................... 92

9.2. Система “Точно-вовремя”....................................................... 97

10. Реинжиниринг бизнеса как процессный подход к управлению 103

10.2 Понятие “бизнес-процесс”....................................................... 106

10.3 Роль информационных технологий в реинжиниринге............. 108

10.4. Особенности перепроектированных бизнес-процессов.......... 110

10.5 Обновление бизнес-процессов................................................... 116

Дата добавления: 2013-12-13