В о п р о с 4. Таким образом, методология современного менеджмента сложна и многогранна

Таким образом, методология современного менеджмента сложна и многогранна. Она включает в себя общенаучные и специальные методы изучения управленческой информации, функциональные методы, т.е. методы выполнения функций менеджмента, методы принятия решений, руководства людьми и т.п. Методы анализа информации в данном вопросе разобраны достаточно подробно. Остальные, в целях более полного усвоения материала, будут разбираться по мере изучения соответствующих элементов системы современного менеджмента.

Структура – перечень элементов сложного целого объекта с указанием системы взаимозависимости и соподчинения между этими элементами. Взаимозависимости очень важны, т.к. элементы целого обычно взаимопроникают друг в друга и переплетаются, не имея возможности существовать и функционировать изолированно. Соподчинение также необходимо учитывать, поскольку один элемент часто вытекает из другого, имея его в качестве базы для своего появления и функционирования. Под иерархией элементов структуры понимается полная система их соподчинений.

Структура современного менеджмента очень сложна. Только на первом иерархическом уровне она включает не менее семи элементов. В основном это связано с тем, что деятельность современных организаций, особенно фирм, очень сложна и многоаспектна, в производственный процесс вовлекается огромное количество факторов. Каждым направлением и аспектом деятельности, каждым фактором надо четко и адекватно управлять. Поэтому, с течением времени, по мере появления новых моментов в деятельности организаций, усложнения их внешней и, следовательно, внутренней среды, появлялись новые элементы в структуре и науки, и практики менеджмента. Эти элементы, развиваясь, в свою очередь, приобретали сложные внутренние структуры. Поэтому в начале 21 века структура системы менеджмента включает в себя множество элементов и несколько иерархических уровней.

Первый иерархический уровень, непосредственно фиксирующий структуру современного менеджмента, включает как минимум семь элементов: административный, производственный, финансовый, кадровый, инновационный, проектный менеджмент, а также – маркетинг-менеджмент. В наше время формируется еще один очень важный элемент этой системы – креативный менеджмент. Определим эти моменты и рассмотрим их немного подробнее. Важно: анализируя элементы системы менеджмента, автор концентрирует внимание на их особенностях, имея ввиду, что

им всем свойственны универсальные общие свойства, характеризующие систему менеджмента в целом.

Административный менеджмент (общий) – система правил, способов и методов управления организацией, которые универсальны, т.е. справедливы для всех организаций, независимо от вида, размера и характера деятельности. В основном административный менеджмент занимается такими проблемами, как стратегия и структура, включая выделение подразделений и должностных терминалов, распределение функций, установление стандартных процессов и процедур. Цель административного менеджмента – упорядочивание всех процессов и процедур в организации. От качества работы административного менеджмента в большой степени зависит эффективность функционирования системы коммуникаций и, следовательно, всей организации

Производственный менеджмент – система правил, способов и методов управления производственным процессом; он всегда специфичен, зависит и от выпускаемого продукта, и от вида организации, и от ее размера. Под производственным процессом здесь следует понимать производство любого продукта, даже если он носит не материальный, а духовный, политический или социальный характер. Цель – производство продукта, конкурентоспособного по всем основным параметрам: цене, качеству, технологическому уровню. В современной системе менеджмента производственный менеджмент играет ведущую роль, т.к. только при его адекватном развитии может быть произведен конкурентоспособный продукт, без которого успех достигнут не будет.

Финансовый менеджмент – система правил, способов и методов управления финансовыми потоками с целью обеспечения финансового равновесия организации. Значимость финансового менеджмента в системе менеджмента не следует переоценивать, поскольку, при отсутствии продаж конкурентоспособного продукта, даже самое совершенное управление финансовыми потоками, желаемого эффекта не даст.

Управление персоналом – система правил, способов и методов управления сотрудниками организации. Переоценить значимость этого элемента очень сложно, т.к. именно персонал в любой организации призван соединить все остальные факторы и произвести целевой продукт. Управление персоналом связано в основном с разработкой системы мотивации. Его цель – создание и внедрение такой системы мотивации, которая всех ценных для организации сотрудников на высоком уровне замотивирует как на деятельность т.е. полное, качественное, своевременное выполнение служебных обязанностей, так и на лояльность к организации, т.е. желание работать именно в ней, не смотря на некоторые временные проблемы.

Маркетинг-менеджмент – система правил, способов и методов управления продукцией и ее ассортиментом. Он призван обеспечить систематическое соответствие выпускаемой продукции текущим требованиям рынка. Цель – выявить тенденции развития рынка и направить развитие организации в соответствующее русло. Производственный менеджмент эффективен тогда, когда опирается на достижения маркетинг-менеджмента.

Инновационный менеджмент – система правил, способов и методов управления нововведениями. Он призван создать и разработать новый продукт, соответствующий тенденциям развития рынка, приспособить технико-технологические, управленческие и социальные характеристики организации к выпуску нового продукта, тем самым приспособив к новым рыночным условиям всю организацию.

Управление проектом – система правил, способов и методов управления проектами. Этот элемент системы менеджмента призванобеспечить концентрацию ресурсов на решении каких-то очень значимых, масштабных и сложных проблем, с которыми без такой концентрации справиться трудно или невозможно.

Каждый из рассмотренных элементов имеет собственную внутреннюю структуру, нередко сложную и многоуровневую. Именно это дает системе менеджмента сложную и многоступенчатую структуру. В качестве примера приведем структуру производственного менеджмента. Производственный менеджмент выбран для подробного описания его внутренней структуры потому, что, во-первых, это ведущий элемент современной системы менеджмента, а во-вторых, он имеет наиболее показательную структуру.

Итак, на втором иерархическом уровне структуры современного менеджмента производственный менеджмент распадается на управление поставками, запасами и операциями. Поставки бывают разные, как по характеру поставляемых продуктов, так и по видам закупок, что дает данному элементу производственного менеджмента собственную непростую внутреннюю структуру. Запасы также не однородны, что дает данному элементу производственного менеджмента также дробную структуру. То есть, складывается третий иерархический уровень структуры современного менеджмента. Рассмотрим структуру такого элемента производственного менеджмента, как управление операциями. Она включает в себя три элемента: управление затратами, качеством и

производственным персоналом.

Подробно структурировать все элементы современной системы менеджмента в материалах данного вопроса автор считает не целесообразным. Это будет полезнее сделать в рамках конкретных (объектных) курсов менеджмента: управления кадрами или проектами, финансового или инновационного менеджмента.

Дата добавления: 2013-12-14